這兩年爆火的茶飲品牌,霸王茶姬絕對算一個,幾乎隔三差五上熱搜。
最近,又因為“員工離職后被公示”、“業內大量挖人”、“顧客給差評后被找上門”等事件屢登熱搜榜,究其原因,是霸王茶姬這些年跑得太快而暴露的“管理漏洞”。
不過,在巨頭林立、競爭最激烈的茶飲賽道,霸王茶姬作為一個17年才成立的萌新,不得不猛踩油門。
2021年完成超3億元的A輪和B輪融資,2023年GMV達108億,位列行業第四,月均單店銷售2.4萬杯。截至2024年7月底,總門店數4500多家,并被曝出赴美上市消息。
霸王茶姬可以說是茶飲賽道一匹不折不扣的“黑馬”,它的崛起除了快速擴張策略,也離不開營銷上的瘋狂加碼。
從營銷角度,一起聊聊霸王茶姬的“狂飆式”營銷,有哪些值得學習。
01.
碰瓷營銷,迅速擴大聲量
霸王茶姬成立的前幾年,還只是一個小有名氣的區域奶茶品牌,直到2022年推出“迪奧風”新包裝,才算真正進入年輕人視野。
關于“喝18塊奶茶,拿下Dior同款”、“每次點霸王茶姬都有種挑Dior的錯覺”、“迪奧這么多年算是白干了”等巨量討論度,讓霸王茶姬成功火出圈、跑出加速度。
借著這波“碰瓷”熱度,霸王茶姬不僅成功將“迪奧”變成品牌超級符號,也直接將品牌顏值和調性拉高一個檔次,打出品牌差異化。
于消費者而言,十幾塊錢就能過一把奢侈品的癮,何樂不為。
在嘗到甜頭后,霸王茶姬又陸續推出CHANEL、GUCCI、LV等奢侈品風新包裝,并喊出“東方星巴克”的口號,每次都能收割一波社交話題熱度。
碰瓷大牌,其實很容易被詬病“抄襲”,而霸王茶姬的高明之處在于,碰瓷大牌是話題,國風才是落腳點。
看似迪奧風、LV風設計,其實是云南傳統染織手工藝,成功將輿論熱度回扣到云南地方文化,進一步加深“東方茶”的品牌標簽。
圖片來源:復眼SEEMENT
新品想被大眾識別,要么通過長期大量的廣告宣傳,逐步做心智滲透,要么直接借勢一個大眾熟知的事物,降低用戶理解成本。
不管是從成本還是執行角度看,后者明顯都是更優選。
所以,這樣的“碰瓷”事件,在品牌界幾乎是一條屢試不爽的出圈捷徑。
羅永浩讓“收購蘋果”成為錘子手機過不去的梗、瑞幸咖啡用一封公開信“手撕”星巴克、漢堡王專注懟麥當勞60年……
在新品推向市場前,不妨先想想你想成為誰、想塑造什么樣的品牌形象。
2.
社交營銷,滲透年輕人圈層
判斷一個品牌是否足夠火,要先看它的UGC數量。當代年輕人喝奶茶不只是為了解渴,還因為社交需求。
而玩梗造話題,向來是霸王茶姬的營銷統治區。
每次霸王茶姬新品上新,都會有一個相關的“失眠爆梗”出圈。
比如,“飲伯牙絕弦,享徹夜難眠”、“喝了萬里木蘭,凌晨三點替父從軍”、“茶是下午喝的,人是半夜瘋的”……
自帶梗屬性的產品,傳播速度往往很快。越是離譜,越能勾起網友好奇心,于是,霸王茶姬的新品活動,逐漸演變成朋友圈常見的“深夜狂歡”派對。
就連常規的促銷活動,每次也都能被霸王茶姬玩出花。
在重慶馬拉松期間,推出“去門店跳操贏免單券”。在廣東地區,推出“打詠春拳免費喝茶”。在四川地區,推出“做瑜伽免費喝茶”,比星巴克取餐口令還讓人社死的玩法,讓霸王茶姬“為茶做e”話題成功火出圈。
還有,6周年慶限時發放1億張“以茶會友”券,并推出分享免單口令、外賣一分鐘免單等活動。網友的參與熱情,直接讓霸王茶姬連續三天占據熱搜榜。
綜合來看,霸王茶姬就是妥妥的集大成者,借鑒喜茶的社交話題玩法,疊加拼多多裂變式營銷,硬是開辟了一條屬于自己的路。
3.
周邊營銷,構筑長期營銷線
聯名熱門IP出周邊,是茶飲品牌亙古不變的流量密碼。但從生意角度看,這種做法其實有明顯的短期時效性,很難沉淀品牌長期價值。
霸王茶姬的解法是,圍繞徽章給品牌構筑了一條長期營銷線。
首先,從特殊節日、地域特色、公益活動、文化傳承等多個維度,推出不同款徽章周邊。
如生日徽章、畢業季徽章、剪紙徽章、亞洲象徽章…直接拿捏住消費者的“集郵”心理,也時刻保持了品牌的新鮮度和話題度。
其次,以地區的限定性,塑造周邊的“稀缺性”。
如同樣是生日章,但不同地區門店、不同生日月份的徽章圖案又有所差異。另外,又與不同城市推出當地景點徽章,引領年輕人旅游新打卡方式。
這種限定性和文化價值加持,讓霸王茶姬徽章成為年輕人“炫耀”的新社交貨幣,引發“一章難求”的消費熱潮。
霸王茶姬的周邊營銷,沒有局限于品牌文化的表達,而是放眼整個中國傳統文化的傳承,打出了差異化優勢。
用一枚小小的徽章,讓消費者獲得一種低門檻的情緒消費,也撬動了品牌影響力。
4.
文化營銷,夯實品牌護城河
喜茶開創了水果茶輕盈新品類、奈雪的茶以“茶飲+軟歐包”雙品類模式瞄準都市白領女性、茶顏悅色掀起了中式國風熱潮…這些頭部茶飲品牌,都各自占據了一個有競爭力的細分賽道。
相比之下,霸王茶姬的護城河其實很淺。假如后續沒有足夠的資金支撐,必然也是曇花一現的結果。
霸王茶姬的高明之處在于,從誕生起就確立“現代東方茶”定位,逐步夯實“國風”文化標簽。
從品牌名、品牌形象到產品研發,都是與中國傳統文化緊密相連。
品牌名,直接取材自中國史詩故事“霸王別姬”;新品取名,也都是立足于中國文化,如“伯牙絕弦”源自伯牙與子期的典故,“萬里木蘭”系列源自花木蘭故事,“山野梔子”系列旨在致敬唐風,“醒時春山”融合了清明時節的踏青習俗…
24年1月開始,霸王茶姬也開啟了致敬非遺之旅,廣東揭陽煙花火龍、廣西壯錦、貴州苗繡……
傳播上,它從海外市場找到突破,將霸王茶姬做成一張對外的中國茶名片,率先搶占“中國茶=霸王茶姬”的用戶心智。
在這支廣告中,以茶為媒,匯聚全球100多個國家地區共同語言的“CHA”(茶),譜寫專屬于霸王茶姬的東方故事。
在此次巴黎奧運會期間,則是攜手健康大使團“出征”巴黎,打出“以東方茶,會世界友”口號。
一邊做實文化根基,以傳統文化筑牢品牌價值。另一邊進行海外擴張,提升品牌全球影響力。中國深度和全球廣度兼備,打造獨特的品牌優勢。
如何從紅海市場發現藍海機會,霸王茶姬其實已交上一份高分答卷。
一方面,要擅用錯位戰略。
在大家都鉆研更健康的果茶時,它回歸到最純粹的“原奶+鮮茶”,并將其做到極致。在大家扎堆北上廣深開店時,它以最容易被忽略的西南地區為根據點,由西向東快速拓店,并進軍海外市場。
另一方面,要做好營銷加持。
在0-1起步階段,多學習借鑒已被頭部品牌驗證過的打法,盯緊流量紅利、渠道紅利。1-100快速增長階段,則是要多關注品牌內容營銷滲透,有意識地長期打造、長期維護品牌力。
猛踩油門的霸王茶姬,能否從此次爭議漩渦中殺出一條血路?拭目以待接下來的故事。
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