最近一則消息引來了許多主機圈玩家的關注:據俄媒報道,不少EA平臺用戶發現自己賬戶內的游戲與DLC被無緣無故移除,找到客服卻只有敷衍和冷淡的搪塞。這一事件引發了廣大用戶的不滿,也引發了新一輪吐槽EA的熱潮。回看EA這么多年的歷程,我們不難發現EA能活到今天確實怪玩家心慈手軟。
Electronic Arts (EA) 是一家全球知名的游戲開發商和發行商,成立于1982年。EA以發行多款熱門游戲系列而聞名,如《模擬人生》、《戰地》、《FIFA》、《質量效應》和《星球大戰 前線》等。坐擁這么多優質游戲的EA,不但沒有獲得玩家的好評如潮,反而常年被評為“最差的游戲公司”。如果你了解EA的歷史,你就知道:“他挨罵并不冤枉。”
EA的商業模式可以用貪婪二字形容,最廣為人知的例子就是《星球大戰:前線2》開箱事件。你能想象在一款價值80刀的游戲中,還有著付費沖戰斗力的設計嗎?據玩家計算,如果想要解鎖所有的角色和裝備,玩家至少需要花3000美刀,如果純靠肝的話,則需要4000多個小時,堪稱肝氪二合一。在面對玩家鋪天蓋地的質疑時,EA更是甩下“保證游戲的挑戰性”等假大空的話,將玩家的訴求丟在一邊。
EA對于玩家,可以說相當傲慢,在這次事件中也是如此。賬戶里的游戲和DLC無緣無故消失,玩家們只好登上EA客服網站尋求幫助,但客服提供的“技術支持”并沒有起到任何效果,玩家在官網上留言,表達自己的訴求,卻幾天都得不到反饋,整個問題依舊處在懸而未決的狀態。
這一事件契機之下,玩家們紛紛開啟討伐EA的“吐槽大會”。有的玩家表示在國內即使開加速器也無法登陸EA的服務器,無法游玩已經購買的游戲,屬于正版受害者;有的玩家則譴責EA對多款游戲的外掛猖獗情況視而不見;有的玩家則表示自己之前就遇到過游戲被移除的情況。
面對這一連串的事件,不禁讓人感嘆:Electronic Arts (EA) 似乎一直在挑戰玩家的底線。從《星球大戰:前線2》的開箱事件到如今玩家賬戶內的游戲與DLC無端消失,EA的每一次行動都在侵蝕著玩家的信任。盡管EA擁有許多世界級的游戲IP,但其對待玩家的態度以及一系列有爭議的商業決策,讓玩家不得不質疑這家公司的價值觀。同時,我們也希望其他游戲廠商以此為戒,堅持以玩家為中心,專注于提供優質的游戲體驗,而不是僅僅追求短期的經濟利益。畢竟,玩家的支持才是游戲公司長久發展的基石。
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