文:相青,編輯:趙元,出品:增長工場
百度正面臨在廣告營銷市場的全面衰退。
8月22日,百度發布2024年Q2財報,在線營銷收入為192億元,同比降低 2%。這是連續6個季度以來,在互聯網廣告大盤保持增長的情況下,百度在線營銷收入首次陷入下滑。
曾經在傳統搜索廣告領域占據主導地位的百度,正面臨競爭對手的持續侵蝕。
根據國外數據機構statcounter數據,在PC端,2024年7月中國搜索引擎市場,必應占比53.43%,百度占比24.52%。此前去年5月,百度已不是中國第一大桌面搜索引擎 這一消息就曾登上熱搜。
雖然有許多人曾對此數據提出質疑,但檢索各報告網站,我們也很難找到PC端搜索引擎市場的最新權威數據。
如今,用戶手機上的APP成為一個個封閉的信息孤島,百度搜索難以突破這層“銅墻鐵壁”。
“遇事不決問百度”的時代早已成為過去。現在,人們追星上微博,刷短視頻用抖音和快手,找經驗攻略則上小紅書。隨之而來的,是百度搜索也正在逐漸失去廣告主的青睞。
一、百度營銷,跑輸廣告市場大盤
過去一年半時間,百度在線營銷收入僅2023年Q2的同比增幅在兩位數,其他均為個位數增幅。
QuestMobile數據顯示,2024年Q2互聯網廣告市場規模達到1864.9億元,同比增長了10.9%。而作為曾經國內廣告收入最高的互聯網公司,百度卻在行業大盤增長的時候下滑了。
而對比行業大盤和百度財報數據,自2024年Q4起,百度在線營銷收入一直在跑輸互聯網廣告市場大盤。
互聯網廣告有三個重要模式,搜索廣告、電商廣告、信息流廣告,而百度幾乎是全面敗退。
2016年,淘寶廣告收入超越百度;2019年,字節廣告收入超越百度。這是電商廣告和信息流廣告對搜索廣告的勝利。
在信息流廣告沖擊下,為扭轉頹勢,百度曾在2019年發布整體戰略“夯實移動基礎、決勝AI時代”。核心策略就是建立“搜索+信息流”的信息分發模式,寄希望于借助搜索流量帶動好看視頻、百度文庫、百度貼吧等內容端產品線,從而形成從流量平臺到內容變現的閉環。
2023 年,大模型爆火,百度又全面推進旗下產品及服務的 AI 原生化重構,推出百度新搜索、百度新文庫、文心一言 App 等 AI 應用,以及輕舸、品牌智能體等 AI 營銷工具。
但是,目前來看,百度營銷依然難掩頹勢。
今年7月,多家媒體報道,百度江蘇常州代理青之峰已經在6月30日停止運營。有公司相關人員做出回復:目前只是不再代理百度競價相關的推廣業務,公司其它業務正常,只是負責百度這部分業務的員工解散。
8月22日,「增長工場」以尋求推廣為由致電該公司,工作人員表示:“我們不做百度了?!?/p>
據了解,青之峰是百度在江蘇地區的核心代理商。其官網顯示,青之峰是常州、泰州、連云港、揚州地區百度營銷服務中心。同時還是百度授權的河南新鄉、焦作、安陽、洛陽、浙江金華等區域的百度營銷服務提供商。
對于以上消息,百度方面曾回復Tech星球稱,通過代理授權模式進行業務開展的廠商與代理商之間的合作關系,存在新老代理商的汰換都是商業正常情況。言外之意是,代理商的正常更換。
但是,據Tech星球報道,一位青之峰的員工稱,今年好幾家代理都自愿退出百度。“任務高、代理商虧本、怎么可能做?”
而青之峰的變化只是百度營銷服務走向衰落的一個縮影。在搜索領域,原有的百度用戶正不斷被分流,其正面臨抖音、小紅書等平臺的侵蝕。
二、搜索廣告強敵環伺
對于用戶來說,相比其他社交平臺,百度的信息流內容吸引力遠遠不夠,因此百度本質上還是在搜索里打轉。但即使在搜索領域,百度也在面臨極大挑戰。
今年6月,在亞布力中國企業家論壇上,釘釘總裁葉軍提到搜索變革。他稱“搜索場景已經被變革掉了,百度也得馬上跟進,如果再不跟進,我估計你們只會用小紅書,不會用百度了?!?/p>
另外,葉軍還舉了視頻號的例子作為對比,“我如果買了一個設備不知道怎么用,你去視頻號搜,人家會告訴你大量的結果,這個結果跟百度就不一樣,估計百度出來的前10條結果沒有一條是你想要的,這就是有了智能化的能力之后,交互的感覺就完全不一樣?!?/p>
而葉軍的感受,其實是目前很多人在實際實用搜索時的現狀。目前,中國搜索市場格局正呈現出百花齊放的狀態,百度不再是用戶的第一選擇,甚至是不在選擇范圍內。
而原因正在于,百度的內容生態沒有建立起來,很難為用戶提供“有價值的內容”。許多小紅書用戶的反饋是:“百度信息太少”或者“小紅書上的是大家真實感受,讓我感覺踏實些。”
“把小紅書當百度用”、“遇事不決問小紅書”,在小紅書平臺上許多用戶都會反饋這類聲音,并且獲得不少用戶互動并分享同樣的感受。
而小紅書方面曾透露,小紅書有將近70%的月活用戶有搜索行為,1/3的月活用戶打開小紅書的第一件事就是直奔搜索。
另一方面,抖音也一直在大力發展搜索。就在近期,繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之后,抖音于推出了第 4 個搜索類別的獨立 App“抖音搜索”。
而抖音《2023巨量引擎搜索價值》報告顯示,2023年月活躍搜索用戶滲透率(月活躍搜索用戶/抖音總體月活用戶)比例始終保持在92%以上。另外,2023年,抖音生活服務搜索GMV增長254%,商品搜索GMV增長143.8%。
與抖音一樣,快手也一直在探索搜索業務。2024年第二季度,使用快手搜索的月活躍用戶達到近5億, 同時單日搜索次數同比增長超20%。
對于百度來說,它逐漸被各種APP分流,并喪失了流量入口的地位。而廣告主在投放預算不斷收緊的情況下,只能將錢花在更有效率的平臺上,比如傳統電商平臺,以及抖音、快手和小紅書。
眾所周知,越靠近交易,廣告的轉化路徑越短,用戶對廣告的容忍度也越高。而百度距離交易太遠,如今用戶更習慣于在電商平臺、短視頻平臺以及小紅書來輔助消費決策,因此百度的廣告價值也就越來越低。
如今,抖音、快手、小紅書也都在大力發展搜索,并加速推進搜索商業化,讓用戶“看后,百度如果不改變,其在搜索廣告市場將面臨市場份額的進一步擠壓。
三、還能講的故事:AI?
近一年來,百度持續推進傳統搜索向生成式搜索的迭代,試圖讓AI賦能搜索。
體現在用戶端,迭代的核心就是當用戶在搜索框提問時,百度借助文心大模型支持,分析總結出一個答案給到用戶。
比如,當我們輸入“豆包和文心一言誰更勝一籌”百度搜索給出的回答如下:
在百度財報電話會上,李彥宏表示,已有18%的搜索結果由AI生成。同時,智能體在百度生態的分發量大幅增加,7月日均分發次數超800萬次,為5月的兩倍。
但是,百度的AI生態也將面臨許多挑戰。
一方面,它依然有許多強勁競爭對手。
據「AI產品榜」發布的7月榜單,百度搜索的Ai智能回答位列「AI搜索引擎」榜第二,排列第一的為New Bing。
另外在生成式AI應用方面,雖然百度旗下文心一言具有先發優勢,但其活躍用戶規模已被字節跳動旗下豆包追趕并超越。
據QuestMobile數據,字節跳動的豆包APP在6月份的月活躍用戶再創新高,達到了2752萬;而百度的文心一言在6月份的月活躍用戶雖然同樣創下紀錄新高,但僅達1134萬。
另一方面,AI賦能搜索業務可能會對廣告造成一定沖擊。
李彥宏電話會上承認了這一點。他表示,AI生成的搜索結果可能會減少廣告展示,因此對貨幣化有短期負面影響。
他認為,這將為用戶提供巨大價值?!拔覀儍炏瓤紤]長期用戶體驗而不是即時收入和利潤,我們認為,生成式搜索戰略對未來成功至關重要?!?/p>
作為百度最核心的業務,百度搜索的變現能力正持續下降,而且未來也依然面臨強勁對手。
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