8月30日,在廣州市總工會的指導下,廣州越秀區楊箕肯德基餐廳“愛心驛站”正式掛牌。楊箕餐廳和海珠區金聚肯德基兩家24小時餐廳,成為了廣州市860余家愛心驛站的一員,為戶外勞動者提供提供休息、飲用水、充電等免費服務,實現愛心24小時不打烊。
楊箕餐廳(左)和金聚肯德基(右)正式掛牌24小時愛心驛站
廣州市總工會、廣東肯德基以及梅花街道辦領導共同見證楊箕肯德基
24小時餐廳+KCOFFEE多模式驛站
走近楊箕肯德基愛心驛站,遠遠就看到大大的“24小時”標識,這家餐廳一直在社區里全天候為居民們提供服務。進入餐廳,雖然空間不大,但是窗明機凈,空調溫度舒適。“愛心驛站”主題墻映入眼簾,餐廳為戶外勞動者提供的服務讓人一目了然:熱飯、飲水、充電、休閑座椅、應急藥箱、WIFI等,店員也會隨時配合提供服務。
梅花街道環衛工人們在楊箕肯德基愛心驛站內休息
“熱飯隨時喊我們!”、“累了進來歇歇腳吧!”、“充滿電再出發!”……在餐廳的墻壁上,貼著一句句暖心的問候。愛心驛站就象一個老朋友,關心著環衛工、快遞小哥、網約車司機等群體,為他們提供一個個臨時休息放松的地方。
愛心驛站里的充電裝置
活動現場,梅花街道的環衛工人代表小張說:“我看到墻上貼著‘24小時總有一盞燈為你點亮’這句話很感動。現在,有了愛心驛站,需要時就可以進去打水、熱飯,方便多了,工作時心情都會好起來!”
從去年開始,在廣州市總工會的指導下,肯德基陸續在20多家全新經營模式的KCOFFEE進行測試,提供愛心驛站服務。這些KCOFFEE有些佇立街頭,有些開在創意園區或景點里,不僅為來往人群提供便利餐點和服務,而且更接近戶外勞動者,更容易”被看見“。肯德基利用自身企業優勢,以24小時餐廳+KCOFFEE的多模式愛心驛站,把服務送到更多有需要的人身邊。
全廣州已有20多家KCOFFEE愛心驛站提供服務
掌上互動工具助力生活好滋味
肯德基運用企業資源,用心地為愛心驛站賦予更多特色。除了打造線下的愛心驛站,廣東肯德基還打造了線上互動H5,一經啟用就受到了很多戶外勞動者的歡迎。在活動現場,肯德基工作人員向梅花街道的環衛工人們演示這個工具的眾多功能:例如領取免費雪糕活動、家庭教育親子游戲、用百度和高德地圖查詢周邊驛站等等,只需要動動手指就可以參與。此外,“微心愿”版塊即將上線,用美食連結勞動者,根據他們的心愿送上驚喜,助力他們體驗生活好滋味。
內容豐富的互動H5吸引了戶外勞動者參與
8月底的廣州雖已“出伏”,但是秋老虎依然兇猛。對于戶外勞動者來說,忽睛忽雨、氣溫高升讓他們工作時倍感辛苦。肯德基特別策劃送清涼活動,為戶外勞動者送去關愛。從8月28日--9月30日,在楊箕和金聚肯德基餐廳以及3個指定的KCOFFEE愛心驛站送出2000份雪糕,戶外勞動者可能通過互動H5進行領取,每人每周可免費領取一份,送完即止。今天,外送員小鄭到楊箕肯德基取餐的時候,無意中發現了這個活動:”挺驚喜的!我在等餐的時候,店員告訴我掃碼后就可以免費領取一份雪糕。天氣炎熱,吃上雪糕消消暑氣真舒服。如果來不及吃還可以把雪糕券存起來,本周內有空再過來領取。”
外送小哥領取店員送上的免費雪糕
愛心驛站,關愛的還有戶外勞動者背后的家庭。H5里“幸福口袋尋寶之旅“游戲干貨滿滿,特別適合辛苦打拼、缺少時間陪伴孩子的打工人。該游戲來源于廣東肯德基攜手廣州市慈善會主辦的”幸福口袋“項目。兩年來,家庭教育科學理念的趣味工具包已幫助近千個家庭提升科學的家庭教育能力。網約車司機老許非常感興趣,他表示下班后可以和女兒一起玩互動游戲,內容豐富孩子一定會喜歡。
活動結束后,廣州市總工會和肯德基向街道環衛工人們送上了消暑茶、掛脖風扇、冰袖等愛心禮物,提醒環衛工們注意防暑,感恩他們為城市的辛勤付出。
廣州市總工會和肯德基向梅花街道環衛工人們送上消暑降溫愛心禮包
廣州市總工會相關負責人表示,這是廣州連鎖餐飲企業首次建設24小時驛站,近年來,各級工會大力推進愛心驛站建設工作,越來越多的企業、商家和志愿者主動加入關愛戶外勞動者的行列,用愛心傳遞社會正能量。
進入中國內地37年,肯德基積極踐行企業社會責任,一直致力于成為社區的好鄰居,支持建設有愛的社區環境。在廣東,肯德基曾舉辦致敬交警、環衛工人等群體的愛心早餐活動;在世界糧食日,向戶外勞動者送上余量食物愛心包,倡導節約糧食,減少食物浪費。
有愛陪伴好滋味。肯德基相信在各界的共同努力下,戶外勞動者能夠真切地感受到社會的關愛和溫暖,不斷提升幸福感和歸屬感。
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