日本小男孩在深圳遇襲在網(wǎng)上引發(fā)了對仇恨的討論。

恐懼與恨，一直是互聯(lián)網(wǎng)流量的法門。在網(wǎng)上，愛與同情，都要被轉(zhuǎn)化為恨意。因?yàn)橹挥泻薏拍芪耍ぐl(fā)轉(zhuǎn)發(fā)，帶來流量。所以網(wǎng)上就會有人迎合老百姓的觀念，放大誤解，煽動他們的恐慌與憤怒，激發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)行為，聚集流量獲得收益。

比如，宗慶后去世后，社會各界自發(fā)悼念。但對網(wǎng)上追求流量的人來說，哀思是不夠的，要憤怒、要仇恨才有力量、才能聚集流量。于是，幾件陳年小事，再加上幾個無中生有，對宗慶后的悼念就被轉(zhuǎn)換成恨他曾經(jīng)的競爭對手鐘睒睒，在輿論場掀起巨大的風(fēng)波。這樣的例子還有很多，比如，現(xiàn)在網(wǎng)上普遍對騎手的同情，背后實(shí)際上是對平臺的憤怒，憤怒才推動了持續(xù)的對騎手的同情。再比如，喜歡華為，就要把小米當(dāng)作憤怒的對象。

毋庸諱言，日本人學(xué)校一直是恐懼和憤怒的典型。圍繞日本人學(xué)校，網(wǎng)上的謠言非常多。有人說，日本學(xué)校不讓中國人進(jìn)，一定有陰謀。有人說，日本人學(xué)校在教仇視中國的內(nèi)容，所以才不讓中國人進(jìn)。還有人說，這些日本人長大了要混入中國社會，危害中國。還有人悲憤地問：為什么中國的土地會有日本人的學(xué)校。

這些毫無常識的短視頻，激發(fā)了大量的仇視與恐懼。

中國對外開放的成果，就是中國有大量的外資企業(yè)。很多外國孩子跟爸媽到了中國，讀書就成了一個問題。 且不說語言問題，國與國之間教育內(nèi)容也不一樣，簡單地說，學(xué)了中國課程，怎么回日本高考？

所以，1993年，上海市外事辦公室和教育委員會正式批準(zhǔn)在日本駐在員比較集中的虹橋地區(qū)開設(shè)一家“日本人學(xué)校”。 隨后，中國教育部系統(tǒng)地制定了準(zhǔn)許開設(shè)“外籍人員子女學(xué)校”的政策，美國、韓國、新加坡等國家也紛紛在上海、蘇州等外資企業(yè)集中的城市開設(shè)“美國人學(xué)校”、“韓國人學(xué)校”、“新加坡人學(xué)校”，以方便本國孩子上學(xué)。

很多人質(zhì)疑，為什么不讓中國人進(jìn)。其實(shí)，學(xué)校肯定有中國雇員。至于一般在門口搞直播的人、路過的閑人，當(dāng)然是不讓進(jìn)的，更不用說進(jìn)去檢查。即便一個中國學(xué)生的家長，現(xiàn)在也是不能隨便進(jìn)自己孩子的學(xué)校的。

就這么一個非常簡單明了的事實(shí)，卻產(chǎn)生了大量的謠言和煽動。

我們花無數(shù)的錢，讓非洲學(xué)生來中國讀書。很多人對此的解讀是，這些學(xué)生，在中國學(xué)習(xí)，長大了后，會成為他們的社會精英，他們對中國有好感，自然帶動整個國家對中國有好感。一定程度上，這個道理是成立的。

這些道理，對在中國的“美國人學(xué)校”“韓國人學(xué)校”“日本人學(xué)校”里的孩子也是成立的。他們不花中國人的錢。他們自己的父母掏錢，自己的國家掏錢，在中國的土地上接受教育，他們長大了，可以成為中國和外國友誼的橋梁。但圍繞他們，特別是日本孩子，卻有無數(shù)的謠言，煽動仇恨。那么他們長大了，有沒有可能反而會成為敵視的種子呢？

客觀地說，歐美國家在國際舞臺上，當(dāng)然比非洲小國更重要。我們花錢善待非洲學(xué)生，但敵視歐美日本學(xué)生。這是一件非常不理性，甚至功利地說是一件不劃算的事。

有仇恨流量，教育就要化解仇恨。這是教育的功能。所謂教育，當(dāng)然是廣義的，社交媒體、視頻平臺都應(yīng)該起到這個教化之功。

在紙媒時代，乃至論壇、網(wǎng)頁時代，社會的信息生產(chǎn)權(quán)是掌握在專業(yè)機(jī)構(gòu)手里的，從業(yè)者都是職業(yè)媒體人、知識分子。網(wǎng)民的教育水平也相對較高。這保證了信息的相對真實(shí)、價(jià)值觀、理性，以及與受眾共同構(gòu)成的相對理性的輿論場。但現(xiàn)在，流量是掌握在鐵頭這樣的流氓和罪犯手里的。而隨著智能手機(jī)的普及，網(wǎng)民文化程度下降，輿論場也變得更加極端、民粹。

這也是全球各個國家面臨的問題，在這個過程中，內(nèi)容平臺有當(dāng)仁不讓的責(zé)任。遺憾的是，就在深圳日本小學(xué)生遇襲后，有人統(tǒng)計(jì)，在某平臺上圍繞日本學(xué)校的謠言仍然很多。

在蘇州事件之后，某賬號流量兩頭吃，煽動情緒的行為引起了廣泛的注意和批評，隨之，在平臺刪除極端民族主義賬號的行動中，被封禁了。不過，就在深圳日本學(xué)生被刺死之前，這個賬號又復(fù)活了。

比封禁更重要的是，平臺應(yīng)該有分級功能，讓老百姓認(rèn)識到，賬號與賬號是不一樣的。 我以前說過一個方案，就是給賬號搞認(rèn)證、打分。 請大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的教授、研究員，法律的、經(jīng)濟(jì)的、新聞的、各種領(lǐng)域權(quán)威專家給這些賬號評分。 他們會遵守國家政策，也有自己的學(xué)術(shù)體面。 不至于給反民營企業(yè)、反資本、反市場的賬號打個高分，也不可能給戰(zhàn)馬、戰(zhàn)狼、戰(zhàn)虎們打個高分。

化解憤怒，除了不讓那些人吃到故意造謠的流量，更重要的是，讓很多東西公開化，消除神秘感。外國學(xué)校也可以主動走出來，與其他中國學(xué)校聯(lián)誼，公開舉辦活動，開設(shè)社交媒體賬號等等。無論如何，只要主動公開，一定能得到某種形式的回應(yīng)，促進(jìn)事情變得更加明朗。媒體，也應(yīng)該向民眾解釋外國學(xué)校的歷史、作用，讓底層老百姓了解這些學(xué)校，消除神秘感，消除恐懼與憤怒。

總之，仇恨流量，危害極大，不可放任。

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