為保障個(gè)人信息安全，維護(hù)廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)定，湖南省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、省通信管理局決定自2024年10月至12月，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為，開展“亮劍湖湘·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、整治對(duì)象

面向消費(fèi)領(lǐng)域在湖南省內(nèi)設(shè)立或注冊(cè)的法人、其他組織以及個(gè)人建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理的App、公眾號(hào)、小程序、SDK 、渠道應(yīng)用商店(以上統(tǒng)稱“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序”)。

二、重點(diǎn)整治問題

聚焦餐飲外賣、房屋租售、商超購(gòu)物、停車約車等社會(huì)關(guān)注度較高、個(gè)人信息被濫用和過度索取亂象突出的四類消費(fèi)場(chǎng)景，重點(diǎn)整治八類個(gè)人信息保護(hù)突出問題。

1.沒有隱私政策，或者隱私政策中無收集使用個(gè)人信息規(guī)則，或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則的;

2.沒有逐一列出，或者通過其他方法明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍的;

3.未經(jīng)用戶同意或默認(rèn)用戶同意收集個(gè)人信息、強(qiáng)制收集個(gè)人信息，或者誘導(dǎo)用戶提供個(gè)人信息的;

4.違反必要原則，超范圍收集、頻繁索取個(gè)人信息的，或者當(dāng)用戶不同意收集非必要個(gè)人信息時(shí)，拒絕提供業(yè)務(wù)功能的;

5.未經(jīng)用戶同意或者用戶已明確表示拒絕，仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的;未做匿名化處理，即向第三方提供個(gè)人信息，致使用戶頻繁收到定向廣告營(yíng)銷信息的;

6.泄露、出售或者非法向他人提供所收集的個(gè)人信息，或者利用互聯(lián)網(wǎng)各種渠道非法買賣個(gè)人信息的;

7.未采取技術(shù)措施和其他必要措施確保用戶個(gè)人信息安全，落實(shí)用戶個(gè)人信息管理責(zé)任不到位、存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的;

8.未提供刪除、更改個(gè)人信息功能，或者未公布投訴、舉報(bào)方式等信息的。“亮劍湖湘·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)期間，湖南省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、省通信管理局將堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策、綜合整治、閉環(huán)整改的原則，會(huì)同行業(yè)主管部門整治個(gè)人信息保護(hù)突出問題，強(qiáng)化個(gè)人信息處理者合規(guī)意識(shí)，督促指導(dǎo)個(gè)人信息處理者履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，做到個(gè)人信息采之有界、用之有度、護(hù)之有責(zé)。對(duì)于問題嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、影響廣泛、整改不力的違法違規(guī)行為，將依法依規(guī)從嚴(yán)查處。不定期向社會(huì)公布專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)成果和典型案例，推出對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域企業(yè)的合規(guī)指引和對(duì)消費(fèi)者的警示提醒，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的關(guān)切。歡迎廣大網(wǎng)民積極參與，通過以下渠道據(jù)實(shí)提供線索。

舉報(bào)網(wǎng)站：湖南省互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心官網(wǎng)(http://www.hn12377.cn首頁點(diǎn)擊“專項(xiàng)舉報(bào)入口”→“App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息舉報(bào)專區(qū)”)

舉報(bào)微信公眾號(hào)：關(guān)注“網(wǎng)信湖南”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“互動(dòng)服務(wù)”→“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”→“專項(xiàng)舉報(bào)入口”→“App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息舉報(bào)專區(qū)”

舉報(bào)電話：0731-81128060

舉報(bào)郵箱：hunanfuwu168@163.com特此公告。

　　湖南省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

　　湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局湖南省通信管理局2024年9月26日

　　來源：網(wǎng)信湖南