領取價值999元
《小紅書漲粉變現指南》萬字干貨。
你好呀,我是廈九九。
今天收到兩周前買的一個美松戒指,美松石顏色純藍,很美,但是上面有一塊瑕疵,有點接受不了。
于是找客服售后,小姐姐告訴我,天然材質有礦癍是正常情況,發現來來回回很麻煩,郵寄,等待,收貨,驗貨......
想到還要為此打好幾次交道,耗費的是比金錢更貴的時間精力,索性就取消售后,接受這塊有瑕疵的產品了。
而且我還為這枚戒指找到一個獨特的價值——
戴在手上,可以時刻提醒自己,天然的就是有瑕疵的,人也是大自然的產物,人無完人,事無完事,放下追求完美的執念,凡事都有好的一面,就像這塊有瑕疵的美松,從不好意思戴到戴著有特殊的意義,一念天堂,一念地獄。
但是我還是給了商家一個不太友好的評價,是為了讓他們加強對引流品對重視(雖然可能沒啥用)。
引流品不應該拿質量不好的東西來做,反而應該用質量好且便宜得起的產品,真正的物美價廉才能贏得人心,如果是”便宜沒好貨“那不是引流品,而是”搬起石頭砸自己的招牌“。
我本來是打算買他們家大幾千塊的美松,而且一旦滿意,大概率會有多次復購。
但是因為第一接觸這個品牌還不太了解,就想先買個幾百塊的看看質量,結果就收到了瑕疵品,售后接觸下來也沒多少好感了。
好好的一個潛力客戶就這么流失掉了,是不是很可惜?
我們學員里很多是做知識付費和電商的,都知道要有引流品,我每次都千叮呤萬囑咐:千萬不要拿邊角料、不值錢的東西來做引流品,這樣做無疑是送客。
拿出真正有誠意的、有料的、有干貨的”驗貨品“,才能實現有效引流。
如果對方拿到后跟你再也沒有下文,說明這個引流品不用心,需要自檢,迭代。
以上,主要想表達兩點:
第一,遇到不愉快的事,首先減少精力損耗,同時把它變成愉快的事。
第二,做商業,要高度重視引流品,引流品不是低價品,而是高品質高價值低成本的”驗貨品“。
做自媒體教育培訓5年,全網100多萬粉絲,私域10多萬用戶,一直在踐行”公域拓流私域接量,精準成交“。
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