為讓患者及家屬享受更專業、貼心的商業保險服務,提升患者的就醫體驗,10月11日,新鄭華信民生醫院商保健康服務中心揭牌暨保險服務定點單位授牌儀式在解放路院區門診大廳成功舉行!
中原華信控股集團副總裁趙麗霞,河南保險中介行業協會副會長趙孟勛,各保險公司領導受邀參加儀式,新鄭華信民生醫院執行院長陳珂攜院領導班子成員及相關科室主任、負責人參加此次儀式!
會議伊始,中原華信控股集團副總裁趙麗霞致歡迎詞。她首先對百忙之中參加此次儀式的趙孟勛副會長及各保險公司領導表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。商業保險作為社會保障體系的重要補充,在為人民群眾提供風險保障、減輕醫療負擔等方面發揮著不可替代的作用。此次醫院和商業保險公司的深度合作,是我們積極響應國家深化醫療衛生體制改革的重要措施,也是我們探索多元化醫療服務模式的有益嘗試。醫院也要以此次合作為契機,進一步加強醫院管理,提高醫療服務質量,為廣大人民群眾提供更加優質、便捷的醫療服務。
隨后,河南保險中介行業協會副會長趙孟勛致祝詞。他對商保健康服務中心揭牌暨保險定點單位授牌儀式的舉行表示祝賀,并強調:商保健康服務中心是搭建醫院及特需醫療部門與保險機構的對接平臺,是促進醫、險定點合作的執行落地部門。它的設立能夠為患者及家屬提供會員登記、健康服務、會員服務、方案訂制、保單管理、理賠服務等業務,讓商保患者實現一站式辦理涉商保業務,快速便捷獲得理賠。
河南保險中介行業協會副會長趙孟勛(右二),中原華信控股集團副總裁趙麗霞(左二),新鄭華信民生醫院解放路院區副院長郭亞偉(左一)、人民路院區副院長楊勇坡(右一)上臺為商保健康服務中心揭牌。
平安財產保險商保服務定點醫院
瑞眾人壽商保服務定點醫院
長城人壽商保服務定點醫院
恒安標準人壽商保服務定點醫院
信泰人壽商保服務定點醫院
泰康人壽商保服務定點醫院
授牌環節,中國平安財險河南分公司市場總監張延波、瑞眾人壽河南分公司副總經理關永濤、長城人壽河南分公司副總經理李慎安、恒安標準人壽河南分公司副總經理劉博、信泰人壽河南分公司副總經理游智分別上臺講話并授牌,泰康人壽河南分公司經代部總經理胡福強通過講述與醫院多年的合作共贏,讓眾多參保人員享受到實實在在的便利,為雙方的進一步深化合作奠定了堅實的基礎,更為更多保險公司的深化合作提供了堅實的依據和參考。
座談會中,新鄭華信民生醫院解放路院區副院長趙顏霞介紹醫院情況。
商保健康服務中心負責人喬羽介紹商保中心項目情況。
新鄭華信民生醫院執行院長陳珂對商保服務需求進行全面闡述。陳院長表示,雙方共同協作,為廣大百姓提供更加完善、高效的醫療服務。特別是在保險理賠過程中,通過專業政策和保單解讀,解決客戶的諸多疑惑。不僅要滿足客戶的即時需求,更要有效預防和管理未來的健康風險,為患者、群眾乃至社會帶來更多福祉。
最后,參會嘉賓就理賠流程簡化、服務效率提升、患者滿意度評價、管理運營體系建設、特殊受眾人群保險項目設計、信息系統引入等多個方面進行討論發言,旨在實現患者、醫院和商業保險公司理賠業務的無縫對接,為商保病人出院即可實現“一站式”結算服務,在更短的時間內拿到保險理賠,有效地改善客戶就醫體驗。
此次商保健康服務中心揭牌暨保險服務定點單位授牌儀式的成功舉行,促進了醫院與商業保險公司在服務模式、產品創新等方面的深度合作,優化了商業保險理賠流程。患者無需在就醫與保險理賠之間奔波,大大縮短了理賠等待時間,減輕了經濟負擔,提升了整體就醫體驗,增強患者對醫院和商業保險的信任度和滿意度,這也是在國家政策的指引下,保險公司和醫療機構在定點合作等方面的積極實踐,也是雙方發揮各自優勢,攜手為公眾提供優質醫療和保險服務的有力舉措。醫院將以此為契機,進一步整合更多優質醫療科技資源,為更好的服務廣大人民群眾健康賡續前行!
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