三亞以其獨特的海島風光和熱帶氣候成為了國內外游客的熱門目的地。同時，三亞致力于提升城市品牌形象，通過舉辦各類高端會議、展覽和獎勵旅游活動，展示三亞的國際化、現代化和高端化的城市形象，吸引更多高端客源。

近年來，三亞的會展業發展迅速，已成為推動當地經濟增長的重要力量。據了解，2023年，三亞共舉辦各類會展活動2622場，其中1000人以上會議76場，線下展覽31場。這些會展活動在推動經濟增長、擴大市場消費、促進貿易合作等方面發揮了重要作用。

2024年10月10日-13日，由三亞市商務局、三亞市旅游和文化廣電體育局、三亞市海棠區人民政府共同主辦的“2024三亞國際會獎產業招商交易洽談會”在三亞保利瑰麗酒店會議中心隆重舉行。

洽談會期間，國家旅業網對三亞市商務局局長鄭聰輝進行采訪，就三亞大力扶持會展業，打造“高端會獎旅游目的地”，以及會展業推動三亞新質生產力的發展等方面展開了交流。

開啟中國度假旅游的先河 發展會展業正當時

鄭聰輝局長首先回顧了三亞旅游業的發展情況。三亞氣候宜人、風景秀麗，擁有優美的海灣、沙灘和海水。三亞的旅游業發展，最初也是從觀光旅游開始，旅行社組織大巴團隊游，走馬觀花游三亞。

1996年，隨著中國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，旅游業逐漸成為國民經濟的重要支柱。在這一背景下，前國家旅游局決定啟動“中國度假休閑游”活動，旨在推動中國旅游業從觀光型向度假型轉變。而三亞，憑借其得天獨厚的自然資源和優越的地理位置，成為了這一活動的首選舉辦地。1996年1月1日，中國度假休閑游開幕式在三亞亞龍灣國家旅游度假區中心廣場隆重舉行。這一活動的舉行標志著中國度假旅游新時代的開啟。

對于三亞而言，面臨著發展度假旅游產業的巨大機會。

從那時候開始，越來越多的酒店入駐亞龍灣。從2004年起，三亞市委、市政府開始啟動海棠灣規劃。亞龍灣的成功開發也給海棠灣提供了很多的經驗，在此基礎上，三亞海棠灣近年來開發出了更多配套設施齊全、高品質的度假產品，這些產品不僅豐富了海棠灣的旅游業態，也提升了游客在三亞的度假體驗。

經過這些年的發展，在三亞建立了一個知名國際酒店的品牌集群，提供非常完善的旅游基礎設施、配套設施，以及旅游服務人才，從而形成了非常完備的接待體系。

到訪三亞的旅客從觀光需求，發展到度假需求，包括親子、銀發族客群，以及潛水、沖浪的主題旅游，隨后還有會獎旅游的出現。三亞規劃了三大旅游板塊，一是親子旅游，二是婚慶旅游，三是會展旅游。隨著建設國際旅游島等措施的實施，以及海南免稅政策的出臺等，對于海南發展會展業創造了優越條件。

三亞市早已瞄準了會獎市場，會獎業的帶動輻射作用非常大，對地方經濟的促進作用非常明顯。鄭局長認為：“基于三亞完善的接待體系，我們將持續發力，把會展業做大做好，因為這個空間非常大！”

不斷放大三亞優勢 打造“高端會獎旅游目的地”

三亞打造“高端”會獎旅游目的地，鄭局長認為“高端”不一定是價格高，而更多體現在服務水準高，會獎旅游的性價比高。

談到與其他會獎目的地比較，三亞的優勢體現在哪些方面？鄭局長認為，首先與其他會獎目的地相比，三亞與之是一個競爭合作的關系。隨著國際航班的不斷加密，三亞還將開通到香港、澳門的航班，進而發展“穿梭式”的航路交通，比如說每小時就有一班航班，可以把途徑香港的客人非常便捷的轉運到三亞。而且從香港入境的59國旅客還可以享受免簽政策。三亞的交通便捷，航空、鐵路、公路等交通網絡發達，便于國內外參展商的往來和交流。

三亞擁有最大的特點是氣候，還有硬件以及旅游接待服務條件。

另外中國市場的優勢不容小覷，社會環境的優勢、安全性、便利條件、基礎設施發展水平等，三亞可以說有更大的發展機會。

三亞還將通過提升培訓服務水平，迭代升級旅游產品等方面，不斷縮小與其他目的地的差距，同時不斷放大三亞的優勢，提升會獎旅游目的地的國際競爭力。

地方政府加大推廣力度 引導和推動會展業的發展

鄭局長強調了三亞政府的高效工作職能。第一，提供了更為便利的條件。例如在活動審批的時候提供最快的服務，保障活動能夠順利落地執行。協調口岸、協調通關、協調公安、協調落地服務等方面，三亞各部門的聯動非常緊密的。

第二，提升游客的滿意度。為此，三亞要求每家酒店，每個旅游服務的機構都要把誠信服務、優質服務作為一個非常重要的工作出發點。三亞還建立了先行賠付體系，只要游客認為有宰客行為，都可以撥打12345，政府會馬上先把錢賠付游客，然后再去追究這個中間是不是有不合理的地方。哪怕是最后商家沒有問題，這個費用也是政府掏，就是要讓游客一定要享受到非常好的服務。

第三，政府會提供資金扶持。通過獎勵扶持政策，引導企業在相對淡季的時節組織會獎活動，幫助會獎機構能夠降低成本，吸引企業到三亞來開會。

推廣三亞旅游也更為積極。最近兩年，三亞組織了會獎采購大會，邀請世界500強企業的采購負責人來三亞，實際體驗三亞的會展的設施。包括這次的洽談會，邀請會獎企業來三亞對接洽談資源，以及專業媒體來體驗資源。

三亞國際會獎產業招商交易洽談會

下一步還會做更多的宣傳推廣，例如開發了三亞會獎小程序，幫助會獎企業了解三亞的會獎資源，以及會獎政策，可以非常方便地完成活動申報工作。

同時，還計劃去參加國際標志性的會展業展會，以及與國際會獎協會建立聯動機制。例如本次洽談會與韓國MICE協會的合作，進一步拓展了韓國市場。

充分發揮其區位優勢 發展前景廣闊

三亞的發展跟海南整體的發展息息相關。海南建設自由貿易港，將成為中國對外宣傳的新高地。這對于三亞會展業發展的會帶來哪些積極作用呢？鄭局長為我們解讀了相關政策，三亞將充分發揮其區位優勢，圍繞海南“三區一中心”定位，努力在“大三亞”經濟圈中發揮牽頭示范作用。

“‘三區一中心’就是三亞為中心的國際旅游消費中心。三亞作為國際知名的旅游勝地，其旅游資源和產業基礎為打造國際旅游消費中心提供了有力支撐。所以我們會圍繞國際旅游消費中心的建設來配套很多的服務，會展是我們國際旅游消費中心的一個載體。我們通過會展把文商旅融合起來發展，而三亞是在引領文商旅融合發展的一種模式，所以會獎完全符合我們自貿港國際消費中心建設的一個目的的。”鄭局長如此說。

自貿港提供了很多很好的政策。將給旅游產業、會獎產業帶來非常便利的條件，這不僅是貿易自由便利、還有人員的自由便利、資金的自由便利，還包括數據的自由便利等方面。對于未來開展會展產業，具有巨大的發展空間。

海外游客到海南將更加便利，大家不需要簽證，說來就來，開完會就走。再加上三亞有這么好的會展設施，以及接待設施，以及不斷加密的國際航線，應該說機會非常大。

旅游業是這種綠色可持續發展的，它也是有創新方面的特點，當前三亞在轉型升級，在這個過程中，比如說產品的迭代，服務體系的升級，人才的培養，營銷模式的創新，包括新的景區的打造等等，這些都與旅游業相契合。

三亞市旅游業的發展為新質生產力的培育提供了廣闊的市場空間和良好的發展環境。同時，新質生產力的快速發展也為旅游業包括會獎業的升級提供了有力的支撐和保障。兩者相互促進、共同發展，形成了良性循環的發展格局。

三亞致力于打造“高端會獎旅游目的地”，這不僅是為了提升旅游業的品質和效益，更是為了推動整個城市的經濟高質量發展。通過會展業的蓬勃發展，三亞將進一步促進旅游業、文化產業、商業等領域的融合發展，形成多元化的產業結構，為城市的可持續發展注入新的動力。