對胖東來的好感度又＋1。

這應該是最近很多網友的感慨。

說的是，10月13日下午，司馬南在河南許昌的胖東來天使城直播，但僅僅開播13分鐘，就被工作人員勸停。

網友戲稱：

兩千多年了，許昌人還是提防著司馬一族啊。

話說回來，我很喜歡胖東來的處理方式：

看到有人在直播，一個衣著得體正式的員工看到有人在直播，沒有直接喊停正在直播的司馬南，而是對一邊的工作人員說：

“你好，打擾一下。咱這個直播是誰在對接，誰在負責？”

沒有嚴聲呵斥，沒有慌亂勸阻，禮貌、溫和、理性、體面，但態度堅決。

而且，上來就抓住重點，找到負責人，講清楚緣由，照顧了場合，給足了面子。

這處理，堅持了原則，又避免了沖突，堪稱教科書式的典范。

因為此事，我看到有網友夸，胖東來是三觀最正的企業。

我倒不這么認為。

據司馬南一旁的男子所說，胖東來工作人員給出的理由是：

為避免侵犯顧客隱私，不管任何網紅，都不讓在賣場直播。

言下之意，胖東來不是針對司馬南，而是一視同仁地不許任何網紅在他們賣場直播。

這個理由光明正大，站得住腳，你很難說這是胖東來“我清清白白的一個商場，為什么教司馬南帶累壞了我”的借口。

它更像是一種專業主義的體現，立好的一個規則和標準，公司上下堅定不移地執行。

沒有因為對方是有千萬粉絲的司馬南，就給他這個特權；

更沒有因為對方在贊頌自己，是在宣揚所謂的“正能量”，就大打折扣，就網開一面，就借坡下驢。

甚至，面對事后的媒體采訪，胖東來客服也是斬釘截鐵地回答：就是不允許直播，未邀請司馬南，是他們自己來的。

司馬南說，胖東來之所以是胖東來，就是（因為）幾十年堅持不懈做一件事。

不是的，胖東來之所以是胖東來，就是因為他有一套自己的價值觀：

堅持規則，保持標準，維持專業主義；充滿人文關懷，但卻不煽動情緒；遇到不同，克制、溫和、理性，卻又態度堅決。

如果說胖東來三觀正，也應該是體現在這方面，而不是體現在和司馬南切割。

如果說胖東來打臉了司馬南，也是在這個層面打得最狠。

這次胖東來勸停司馬南直播，其意義不止是和司馬南分道揚鑣，更是用實際行動示范了一種堅定的專業主義和文明精神。

那是司馬南及其粉絲永遠無法理解的另一個世界。

—The End—

作者：魏春亮

首發：亮見，ID：liangjian0624