“憑啥隨意更改我的處方？”

在河南某街區(qū)的一家大型連鎖藥店內(nèi)，一名女子正滿臉怒氣地質(zhì)問(wèn)著店員。

這究竟是怎么回事？為什么一張普通的中藥處方，會(huì)引發(fā)如此大的風(fēng)波？

【案情回顧】

李芳（化名），是一個(gè)上班族。前段時(shí)間，她因身體不適，特意請(qǐng)了假去醫(yī)院看病。

醫(yī)生經(jīng)過(guò)仔細(xì)診斷，為她開(kāi)了一張包含7種藥材的中藥處方。

李芳拿著這個(gè)處方，來(lái)到了附近一家有名的連鎖藥店抓藥，可是卻遭遇了意想不到的“驚喜”。

抓完藥后，按照處方，李芳一一核對(duì)藥材，卻發(fā)現(xiàn)三七粉比處方上多了15克，丹參粉更是多出了整整50克。

她心中一驚，這可不是小數(shù)目，中藥講究的是配伍精準(zhǔn)，多一味、少一味，或者劑量不對(duì)，都可能影響藥效，甚至產(chǎn)生副作用。

她連忙找到店員詢問(wèn)原因，得到的回答卻讓她大跌眼鏡：“我們這里的中藥都是按50克起售的，不夠50克的也要按50克賣。”

李芳聽(tīng)后，心中涌起一股無(wú)名之火。她質(zhì)問(wèn)店員：“這是誰(shuí)給你們的權(quán)力，可以隨意更改醫(yī)生開(kāi)的處方？萬(wàn)一出了問(wèn)題，你們負(fù)得起責(zé)任嗎？”

店員卻顯得不以為然，態(tài)度強(qiáng)硬地說(shuō)：“我們就是這樣規(guī)定的，不愿意買就算了。”

仿佛這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的“常規(guī)操作”。

李芳看著店員那副“理所當(dāng)然”的樣子，心中的怒火越燒越旺。

她明白，這不僅僅是錢的問(wèn)題，更是關(guān)乎自己的健康和生命安全。她決定不再忍讓，立即撥打了報(bào)警電話。

警察很快趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解了事情的來(lái)龍去脈后，對(duì)藥店進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并要求藥店退還多收的藥費(fèi)。

這件事在當(dāng)?shù)匮杆賯鏖_(kāi)，引起了廣泛的關(guān)注和討論。

網(wǎng)友們看到這件事后紛紛表示氣憤：

• “藥店怎么能這么隨意更改處方呢？這不是拿病人的生命當(dāng)兒戲嗎？”
• “這樣的藥店，還能讓人放心買藥嗎？”
• 
  

【法律分析】

《藥品管理法》明確規(guī)定：

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須嚴(yán)格按照藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽規(guī)定的適應(yīng)癥或者功能主治銷售藥品，不得擅自更改處方。

藥店擅自更改處方用量，不僅違反了法律規(guī)定，更可能對(duì)患者的健康造成不可逆轉(zhuǎn)的損害。

中醫(yī)處方特別講究，每一味藥的用量都經(jīng)過(guò)醫(yī)生的精心考量，隨意更改用量，很可能會(huì)打破方劑的平衡，影響藥效，甚至產(chǎn)生不良反應(yīng)。

而藥店“50克起售”的規(guī)定，也極不合理。雖然這可能是出于經(jīng)營(yíng)成本的考慮，但絕不能凌駕于患者的健康之上。

如果藥店確實(shí)有特殊情況，應(yīng)該與顧客充分溝通，征得同意后再做調(diào)整，而不是擅自做主，把顧客的健康當(dāng)兒戲。

【案例啟示】

這里也要提醒大家，在取藥時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)藥品種類和劑量是否與處方一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

同時(shí)，也要保留好處方和購(gòu)藥憑證，以備后續(xù)維權(quán)之需。

對(duì)藥店來(lái)說(shuō)，要把患者的健康放在首位。如果確實(shí)存在特殊情況，也應(yīng)該與顧客充分溝通，取得同意后再做調(diào)整。

對(duì)于這個(gè)案子，你怎么看呢？是覺(jué)得藥店應(yīng)該被嚴(yán)懲以儆效尤，還是認(rèn)為應(yīng)該給予改正的機(jī)會(huì)？