十四屆全國人大常委會第十次會議修訂通過的《中華人民共和國突發事件應對法》自2024年11月1日開始施行。該法律的實施，意味著政府部門就突發事件應對媒體采訪時，不能再以“無可奉告”搪塞，這無疑為突發事件新聞采訪報道提供了法律保障。

該法律修訂通過后，有人比對指出，舊版法律有關新聞媒體的只有一句話：“新聞媒體應當無償開展突發事件預防與應急、自救與互救知識的公益宣傳。”而修訂后的新法增加不少內容：“國家建立健全突發事件新聞采訪報道制度。有關人民政府和部門應當做好新聞媒體服務引導工作，支持新聞媒體開展采訪報道和輿論監督。新聞媒體采訪報道突發事件應當及時、準確、客觀、公正。”

這無疑是一種顯著進步。眾所周知，突發事件一般發生急、蔓延快、社會危害大，只有確保相關信息的透明度，將事件真相不打折扣地向社會公開，才能防止虛假信息擾亂視聽、誤導公眾，給應對突發事件造成麻煩。上述法律充分支持、保障新聞媒體開展采訪報道和輿論監督，這不僅進一步捍衛了媒體監督權，也保障了公眾對突發事件的知情權，還能防止事發地有關方面隱瞞事件真相。

對此，中國記協公眾號也發文指出，“突發事件應對是一個系統工程，其中信息發布、采訪報道和輿論監督十分重要。特別是在網絡社會，公眾對信息透明度的要求大幅提升，對虛假信息的容忍度顯著降低。”而要適應公眾對信息透明度的新要求，從法律層面提供保障很必要。即事發地政府部門在應對媒體采訪時不能再以“無可奉告”搪塞，這既是事件性質所決定，也是順應了民意。

過去，某些突發事件發生后，事發地有關方面或因為情況不明，或是為了掩蓋真相、“大事化小”，出現過“無可奉告”或者類似的態度，這無疑給虛假信息滋生、傳播提供了機會。如今在法律中規定不能再以“無可奉告”搪塞媒體，這顯然汲取了之前的教訓，為應對突發事件提供了新的遵循。希望各地有關方面提前學懂弄通這部法律相關規定，以便在突發事件發生后依法履行職責。

在筆者看出，除了突發事件外，其他引發社會廣泛關注的公共事件，也應該借鑒、參考上述法律規定，引導事發地的政府部門、相關企業等，以積極的姿態面對媒體采訪，回應社會關切，這同樣也能防止虛假信息給應對公共事件制造麻煩，并保障輿論監督權和公眾知情權。坦率說，突發事件相對較少，而引發公眾關切的各類公共事件卻相對比較多，幾乎每天都有各類公共事件在發生。

雖然說一般公共事件沒有突發事件那么急，甚至社會危害性也不能相提并論，但由于公共事件具有公共屬性，且有的公共事件也比較重大，如果事發地有關方面沒有以正確的態度來對待，也不利用公共事件的應對和解決。因為在當今社會，“媒體在場”對公共事件的應對起著重要作用，只有合理利用新聞媒體，讓公共事件保持應有的透明度，那么，就能為公共事件的解決創造良好的環境。

簡而言之，不只是突發事件不能再以“無可奉告”搪塞，應對其他公共事件也應如此。雖然沒有現行法律為應對其他公共事件提供類似保障，但可以借鑒上述法律中關于不得出現“無可奉告”的相關規定和做法。其實，早在2004年，北京市出臺規定,今后,只要涉及依法行政工作,市各級政府機關對新聞記者要積極配合采訪,都不能說“無可奉告”。這也應該成為一種共識。