來自一位教育SAAS公司的CEO的問題:在B2B營銷領域,客戶案例該如何傳播,才能提升品牌影響力和促進業(yè)務增長?
羽翼課堂創(chuàng)始人Benny老師回復:
一、選擇傳播案例:企業(yè)初期,重點傳播種子用戶案例。隨著發(fā)展,選擇調(diào)性相符的客戶助力品牌,選擇帶貨效應的客戶助力營銷。
二、獲取客戶背書:將功勞歸功于客戶,利用高層關系和資源,如戰(zhàn)略合作、廣告、專訪等,讓客戶愿意背書。
三、內(nèi)容生產(chǎn)效率:解決生產(chǎn)關系,跨部門協(xié)作,模板化案例資料,專業(yè)內(nèi)容交給專業(yè)的人,提升內(nèi)容復用率。
四、精準傳播:根據(jù)受眾分群匹配內(nèi)容和渠道,從自有媒體到大眾媒體,層層遞進,精準傳播。
五、提煉核心信息:案例傳播要讓讀者記住一個點,與品牌或業(yè)務導向相呼應,如OceanBase的“每一筆XX都算數(shù)”。
六、衡量營銷成效:通過影響力(如閱讀量10倍+)和營銷層面(如主動咨詢)衡量案例營銷效果。
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