近日，兆弟控股智能道閘管理系統項目成功上線，實現產品從生產到運輸、客戶從下單到簽收全程、在線、實時跟蹤。此舉，不僅極大提升了集團生產效率，還進一步優化了客戶體驗，提升了客戶滿意度，更將助力客戶降低物流成本，為客戶創造價值。

在市場競爭日益激烈、客戶需求日益多樣化的背景下，兆弟控股集團深刻認識到傳統工廠管理模式中存在的諸多不足，如發貨計劃無法自動創建，要通過線下與生產基地、物流公司等多方進行頻繁溝通；道閘無法自動開啟和關閉，導致車輛進出廠區擁堵和安全隱患；紙質單據易出錯、易丟失，且貨物送達沒有及時簽署等問題，不僅增加溝通成本，且形成數據孤島，影響數據的準確性和時效性；等等。這些問題，嚴重制約了生產效率，影響了客戶滿意度。

兆弟控股集團智能道閘系統通過打通兆弟控股集團CRM、ERP、TMS、兆達通、電子簽及SRM等多個系統的數據，達成了各業務系統之間的數據一鍵導入，準確無誤，并且與智能硬件如道閘、相機、雷達及LED顯示屏等設備集成，實現了入廠預約、出廠資格驗證、電子出貨單上上簽簽署和后端系統交互等功能，減少了溝通成本，確保了車輛廠區進出的安全可靠，實現了從出貨計劃到客戶簽收以及回款確認的全流程電子化和智能化，并且全流程可通過移動端應用程序實時追蹤。

具體而言，其主要作用包括以下幾個方面：

解決數據孤島，推動智能建造

智能道閘管理系統通過與內部CRM、ERP、TMS、電子簽及SRM等系統的對接，實現了數據的無縫集成和交互。這一舉措打破了數據孤島現象，提高了數據流通效率和信息化程度，為集團的決策支持提供了有力保障，同時可為兆弟控股集團“無人化工廠”建設提供數智支撐。

優化供應鏈管理，降低運輸成本

智能道閘管理系統可以提供實時的數據和信息，幫助客戶了解產品的運輸、倉儲和交貨狀態，從而提高供應鏈和物流的透明度；通過優化裝載率、選擇最佳承運商，實現訂單的拆分、拼單，從而達到降低運輸成本的作用；針對供應鏈中面臨的諸多不確定性，如市場需求的波動、運輸成本的變動、貿易政策的影響等，智能道閘系統通過靈活的運輸策略和實時的數據分析，及時調整供應鏈和物流計劃。

降低溝通成本，提高客戶滿意度

通過線上操作流程和電子單據，實現了與物流運輸、客戶公司的對賬單電子化、無人化，減少了線下溝通和紙質單據的使用，提高了相關人員數據采集、查詢及溝通的效率，保證了數據的正確無誤；加快對客戶需求的響應速度，通過高效的運輸計劃和調度，縮短交貨時間，提高客戶滿意度，為客戶創造價值。

展望未來，兆弟控股集團將繼續秉持“以客戶為中心”“為客戶創造價值”的核心理念，堅持做0到1的產品，加速推進數智化進程，為客戶創造更大價值，以不斷創新持續引領行業發展，為推動中國制造業的轉型升級和高質量發展貢獻積極力量。