據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)報道,當(dāng)?shù)貢r間 12 月 6 日,美國哥倫比亞特區(qū)巡回上訴法院作出裁決,維持美國總統(tǒng)拜登于 4 月份簽署的一項法案(要求字節(jié)跳動在 2025 年 1 月 19 日之前剝離 TikTok,否則該應(yīng)用將會在美國應(yīng)用商店被下架),駁回了 TikTok 關(guān)于該法違憲的主張,認(rèn)為該法針對的是特定國家安全風(fēng)險,并不違反美國憲法第一修正案中所規(guī)定的言論自由保護(hù)。
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對于該裁決,TikTok 首席執(zhí)行官周受資在一封內(nèi)部備忘錄上表示,“我們的下一步是尋求對封禁法案的臨時禁制令,并等待美國最高法院的審查。”“雖然今天的消息令人失望,但請放心,我們將繼續(xù)為保護(hù)平臺上的言論自由而奮斗。”
在 TikTok 上,大量內(nèi)容創(chuàng)作者針對該事件發(fā)表看法,有的創(chuàng)作者分析事件前因后果以及封禁原因,有的創(chuàng)作者提出解決方法,順勢引導(dǎo)粉絲關(guān)注自己的 instagram 賬號,還有不少創(chuàng)作者表達(dá)了沮喪和無奈,擔(dān)心成千上萬的網(wǎng)紅會因此丟掉工作,數(shù)以百萬計的美國人也將失去用 TikTok 來支持小生意的機會。
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在這些視頻的評論區(qū)里,用戶們的反應(yīng)各不相同。有一部分人持樂觀態(tài)度,認(rèn)為封禁說法已經(jīng)多年但 TikTok 依然正常運行;一些用戶則表現(xiàn)出理性,肯定 TikTok 重要地位的同時也指出最高法院未必會同意審理此案,認(rèn)為事情尚未塵埃落定;還有一部分用戶直接表達(dá)了心里的難過與不安,希望大家能共同努力為 TikTok 做些什么。
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目前,TikTok 方面已經(jīng)明確表示將繼續(xù)向美國最高法院提起上訴,然而,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,TikTok 通過這種方式爭取扭轉(zhuǎn)局勢的可能性并不樂觀,還有一種情況是寄希望于 TikTok 能成功申請“臨時禁制令”,將執(zhí)行日期延遲到 1 月 19 日后,爭取到更多的應(yīng)對時間。
在此前的美國大選中,特朗普曾公開表示自己將“拯救”TikTok,其成功當(dāng)選后或許能為 TikTok 爭取到一絲喘息機會。盡管截至目前,特朗普并未發(fā)布任何與 TikTok 有關(guān)的最新言論,據(jù)傳特朗普過渡團隊也尚未明確說明新一屆政府會如何“拯救”該平臺,這種不確定性讓人不禁捏了把冷汗。
但即便身處迷霧危機中,TikTok 在美國市場的電商業(yè)務(wù)依舊保持正常運營,且剛剛在結(jié)束的黑五大促中交出了一份相當(dāng)亮眼的成績單。
引人注目的TikTok美區(qū)黑五大促
今年的黑五大促,TikTok 在美國市場迎來了一場銷售狂歡。
據(jù)官方披露的數(shù)據(jù)顯示,今年黑五當(dāng)天,TikTok Shop 美區(qū)整體銷售額超過 1 億美金,超出了行業(yè)預(yù)期。與此同時,直播電商在美國的規(guī)模和受歡迎程度也在不斷增加,黑五當(dāng)天 3 萬場直播間開播,其中包括今年夏天創(chuàng)造首個美國百萬直播間的美妝帶貨主播 Stormi Steele,也就是美妝品牌 Canvas Beauty 的創(chuàng)始人。
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作為美國市場一年中消費力最強的節(jié)點,由 Stormi Steele 領(lǐng)銜的黑五直播間“Black Friday KNOCKOUT!!”在開播后短短兩小時打破了 100 萬美元的銷售額,整場直播持續(xù)超 14 個小時,銷售品類主要為包括個人品牌 Canvas Beauty 在內(nèi)的美妝個護(hù)(占比 54%)、食品飲料(占比 1%)及其他品類(占比 45%),總銷量超 7.53 萬,最終直播成交額超 200 萬美元,刷新了 6 月中旬 Stormi 自己創(chuàng)造的美區(qū)單場帶貨記錄。
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相比于傳統(tǒng)電商模式,直播電商通過即時性、互動性和沉浸式體驗,大大縮短了用戶購買決策時間。Stormi Steele 的黑五直播不僅刷新了銷售紀(jì)錄,也為 TikTok 美區(qū)直播帶貨的發(fā)展再次注入了一針強心劑,進(jìn)一步拔高了直播電商在 TikTok 美區(qū)電商領(lǐng)域的位置。而像 Stormi Steele 這樣非常擅長打造個人形象,具備極強節(jié)奏感和情感煽動力,能夠調(diào)動用戶互動熱情和精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群的達(dá)人,也將成為平臺未來吸引品牌和賣家入駐以及推動 GMV 增長的重要驅(qū)動力。
作為美國密西西比州走出來的小鎮(zhèn)女孩,一直夢想成為美發(fā)師的 Steele 于 2015 年開發(fā)了護(hù)發(fā)精華液,并在 2018 年基于對消費者護(hù)膚需求的洞察創(chuàng)立了 Canvas Beauty 美容品牌。2020 年 Steele 憑借內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)勢開始在 TikTok 產(chǎn)出視頻,一款 Body Glaze 身體乳推出后迅速在平臺上走紅,瀏覽量達(dá)到數(shù)千萬次,成為 TikTok 上討論熱度較高的身體護(hù)理產(chǎn)品之一,并多次躋身美區(qū)商品銷量榜的前列,品牌也因此成為了平臺上的暢銷品牌。
“我非常擅長通過視頻向人們展示他們?yōu)槭裁葱枰粋€產(chǎn)品以及它的作用,從而激發(fā)用戶的興趣。”作為 Canvas Beauty 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,Stormi Steele 創(chuàng)造轉(zhuǎn)化內(nèi)容的能力是產(chǎn)品走紅的重要因素,TikTok 也為她提供了一個發(fā)揮才能的平臺,大量種草視頻的發(fā)布以及與多位達(dá)人的合作不僅提高了產(chǎn)品的曝光度和影響力,短時間內(nèi)也迅速推動 Body Glaze 銷量的暴增。截至目前,Stormi Steele 的 TikTok 賬號收獲了 47.46 萬的粉絲和 780 萬的點贊。
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這些經(jīng)歷都為 Stormi Steele 在今年 6 月成為美國第一個通過 TikTok 直播實現(xiàn)百萬美元 GMV 的個人和品牌乃至在黑五刷新帶貨記錄打下了基礎(chǔ),能取得這樣的直播成績,不僅在于 Stormi Steele 對商品的精準(zhǔn)把控和對粉絲需求的深入洞察,還離不開 TikTok 在背后的運籌帷幄。
自 11 月 25 日起,在黑五直播正式開始前,Stormi Steele 每日在自己的 TikTok 賬號發(fā)布直播預(yù)熱視頻進(jìn)行種草,在 TikTok 官方的流量支持和投放指導(dǎo)下,確保后續(xù)直播間正式開播后能獲得高權(quán)重的自然流量,吸引更多觀眾。
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結(jié)合此前多次直播積攢下來的經(jīng)驗以及用戶在直播預(yù)熱短視頻評論區(qū)的反饋,Stormi Steele對商品組合進(jìn)行了優(yōu)化,除了保留店內(nèi)持續(xù)熱銷的身體精華油和身體潤膚霜產(chǎn)品和組合套裝外,還特別為本次黑五直播推出了售價 457 美元的“身體護(hù)理全家桶”以及其他香型的身體潤膚霜。
TikTok 官方在背后的運營指導(dǎo)和流量扶持,直播間內(nèi)精心布置的場景,創(chuàng)始人充滿熱情的互動,合理的產(chǎn)品搭配和大幅折扣,都是吸引大量觀眾、激發(fā)高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。這些元素共同推動了 Stormi Steele 的黑五直播頻頻引爆購物高潮,最終創(chuàng)下了歷史新紀(jì)錄。
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除了 Stormi Steele,達(dá)人 @simplymandys 在黑五期間的帶貨額也高達(dá) 118.29 萬美元。通過直播間互動和短視頻種草,TikTok 打造了集內(nèi)容消費、社交互動和商品購買于一體的閉環(huán)生態(tài),平臺內(nèi)強大的達(dá)人矩陣和品牌聯(lián)動效應(yīng),為商品銷售提供了穩(wěn)定的內(nèi)容支持和信任背書。
隨著 TikTok 在全球范圍內(nèi)推動內(nèi)容電商生態(tài)建設(shè),美區(qū)商家和達(dá)人不斷涌現(xiàn)出新的增長點,越來越多品牌也認(rèn)識到 TikTok 巨大的商業(yè)價值,面對快速崛起的 TikTok 美區(qū)直播帶貨賽道,就連不少歐美娛樂圈明星也紛紛加入行列試圖燒起一把火。
11 月 24 日,歐美說唱女星 Nicki Minaj應(yīng) TikTok Shop 官方邀約,借助黑五大促的熱度,在 TikTok 直播間銷售自家的美甲品牌 pink Friday nails。
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明星效應(yīng)無疑是一股強大的力量,作為在 TikTok 進(jìn)行直播帶貨的第一個歐美明星,Nicki Minaj 直播間的氣氛異常火爆,當(dāng)天直播在線觀看人數(shù)超過 400 萬人,打破了 TikTok 直播最高觀看人數(shù)記錄,同時也刷新了 TikTok 直播史上最快達(dá)到千萬點贊的新紀(jì)錄,成為 TikTok 大促期間熱度最高的直播間之一。
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隨著平臺用戶和內(nèi)容的不斷增加,短視頻帶貨的競爭愈發(fā)激烈,導(dǎo)致一些內(nèi)容的曝光率下降進(jìn)而影響轉(zhuǎn)化率,短視頻帶貨效應(yīng)在一定程度上趨于飽和,與此同時,在東南亞地區(qū)直播電商的全面爆發(fā)下,TikTok Shop 官方在今年以及接下來都有意推動美區(qū)直播帶貨往上邁一個臺階。
就是這樣如火如荼的 TikTok 美區(qū)電商市場,任誰都不想輕易按下暫停鍵。
TikTok 在黑五期間的亮眼表現(xiàn),無疑展示了其強大的商業(yè)驅(qū)動力和市場影響力,屢創(chuàng)新高的銷售額不僅為品牌和賣家創(chuàng)造了可觀收入,也刺激了本地經(jīng)濟。
然而,監(jiān)管壓力和政策風(fēng)險依舊是 TikTok 美區(qū)市場發(fā)展的最大掣肘,出色的銷售表現(xiàn)也難以消除美國政府對 TikTok 的國家安全擔(dān)憂,要知道禁令背后的政治考量遠(yuǎn)超商業(yè)層面,TikTok 的商業(yè)成功未必能直接影響政策決策。
在市場表現(xiàn)與政策博弈之間,TikTok 仍需在時間與空間上尋求平衡,才能在美國市場贏得更持久的勝算。
目前有觀點認(rèn)為法案即便最終真正實施,TikTok 在美國應(yīng)用商城被下架,用戶也總會有其他“特殊”方法來使用,態(tài)度并未過于消極。然而也有商家表示,鑒于 TikTok 在美國市場的高度不確定性,依賴 TikTok 單一渠道銷售的商家還是應(yīng)該盡早拓展其他銷售渠道,以防資源流失。
但不管怎么樣,TikTok 的封禁危機勢必會對其美區(qū)的電商生態(tài)以及全球化進(jìn)程造成一定沖擊,目前距離 1 月 19 日只剩下 41 天的時間了,TikTok 方面也沒有給出其他新回應(yīng),究竟 TikTok 能否爭取到真正的勝算,成功在這場風(fēng)暴中生存下來,我們也將持續(xù)關(guān)注。
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