圖片來源:當貝旗艦店
這是新消費智庫第2549期文章
新消費導讀
被盯上的閨蜜機,是門好生意嗎?
作者:果子
編輯:竺天
審核:Single
來源:新消費智庫
今年電子消費市場熱度最高的產品,莫過于“閨蜜機”。
閨蜜機是什么?許多人乍一聽摸不著頭腦,但一看外觀大致就能明白:一塊大大的可旋轉屏幕搭配一個可移動支架,算得上是集手機、電視、健身鏡以及平板電腦功能一體的智能設備。柔和的色調、圓潤的邊角以及時尚的外觀,更像是一個專為女性朋友設計的設備。
追劇時想上廁所,閨蜜機一推就能走;跟著健身博主做健身操,手機、ipad太小,隨意調整屏幕的閨蜜機能清晰跟做;想K歌時,自帶話筒的閨蜜機又能秒變成家庭KTV設備……近兩年來,這個主打“像閨蜜一樣陪伴在你身邊”的新物種異軍突起,成為不少年輕女性追捧的新寵兒。
2023年3月,添添閨蜜機推向市場之時,僅用兩個月便拿下破億的成績。一位智能家居業內人士介紹,自去年下半年,閨蜜機的銷售額就出現了猛增,今年以來,閨蜜機的銷量更是高歌猛進。洛圖科技在線監測數據顯示,今年上半年,中國的移動智慧屏線上銷量達到了7.6萬臺,較去年同期暴增288%,銷售額更是達到2.9億元,同比增長256%。
在電視機、投影儀銷量下滑,大打價格戰的當下,售價為4000-7000元的閨蜜機卻意外火出圈。今年雙11期間,各電商平臺閨蜜機的銷量整體呈現出明顯的增長趨勢,成為黑馬新品類。
市場火熱,百度、海信、天貓精靈等一眾家電和智能家居品牌紛紛涌入閨蜜機市場,迅速占領市場份額。當貝、探樂派、易樂看等品牌也不甘落于下風,爭相搶食。
圖片來源:海信旗艦店
不看電視的年輕人,為何癡迷于“閨蜜機”?這種看似全新的產品,究竟是值得押注的大藍海,還是多此一舉的偽需求?
不以性能作賣點,
閨蜜機為何成中產女性新寵?
“有一說一,這個產品對于租房人來說還挺實用的,相比電視它可以用移動端的視頻會員,操作相對簡單,又比平板屏幕更大。” 獨居的95后女生雯雯正是搶購投影儀的諸多消費者之一。
雖說價格偏高,但“尺寸+可移動+觸屏”的體驗,還是擊中了年輕女孩的心。今年雙十一,她一口氣下單了時下最流行的三款投影儀,相互比較,最終留下了自己最中意的那款。
閨蜜機的火熱在社交媒體上也能窺見一二,在小紅書上搜索閨蜜機,出現了86萬篇筆記,其中有不少是介紹購買攻略的,也有不少測評類型視頻,從圍觀的消費者特征來看,女性用戶占比極高。
集平板、電視、手機、自拍桿等功能為一體,這種被不少直男吐槽為“縫合怪”、“四不像”、“智商稅”的品類,如何在女性群體走紅?
圖片來源:海信官方旗艦店
追溯閨蜜機的起源,這個概念最早由LG提出。2021年7月,LG發布了一款名為StanbyME的移動電視產品,系統內置YouTube、Netflix、迪士尼+等眾多視頻平臺,讓用戶隨時隨追劇,在發售之時,LG將其取名為“閨蜜機”,因為售價較高,起初閨蜜機在市場并沒有想象中走俏。而后,Sculptor雕塑家、海信、康佳國內品牌開始跟進這一品類,將更多功能雜糅進去。
在電子產品都在主打細分定位的當下,樂觀來說,閨蜜機的創新點并不是很多,走的反而是一種混合多樣的大雜燴風格,這也直接決定了,這是一種“非理性電子產品”。換句話說,這不是以性能作賣點的產品,不需要理性地用數據參數吸引消費者,而是一款講述場景故事的產品。
“非理性電子產品”,如何爭奪心智?在《新消費智庫》看來,閨蜜機主要在兩方面下了功夫:一是命名;二是場景。
閨蜜機這個昵稱,直接增加了這個產品的辨識度。商品昵稱是為了走到自己的目標消費者人群中,一個形象、上口的昵稱,能迅速拉進消費者距離。對于女性消費者來說,在購買電子產品決策時,在商品詳情頁中苦口婆心地介紹產品參數起不到太大的作用,但用“閨蜜”這個詞去種草,反而快速打破了女性消費的認知。
圖片來源:小紅書截圖
更直接的來說,這幾乎是一款直接與男性劃清界限的名稱。但這個主打“陪伴”經濟的名稱,反而貼合了女性群體對陪伴感的需求,直接拿下了女性消費者的心。
從場景方面來看,不論是手機、平板還是健身鏡,各自產品的功能都很齊全,但大多數品牌并未解決家庭場景中的細節痛點,這樣恰恰給了閨蜜機崛起的機會。
閨蜜機主要是針對女性消費者在家庭中的使用日常,比如用看劇場景中替代電視、投影儀,在健身場景中替代其他品類的健身鏡,可以滲透娛樂、健身、學習、游戲等更多垂直場景。
巧用名稱和場景概念,直戳用戶痛點的閨蜜機逐漸開始走紅。
資本入局,新老品牌紛紛搶灘
傳統電視行業低迷,而閨蜜機的市場擴張速度超乎想象,加上價格高、毛利率很高,行業玩家們紛紛從這一創新型品類中尋找突破點。
2023年3月,小度發布添添閨蜜機,主打移動便攜和智能,率先在國內打響爭奪戰。基于小度語音助手,添添閨蜜機主打可以暢快地和用戶聊天,同時可以通過AI攝像頭識別用戶的健身動作,提供運動指導。有著智能音箱基因的小度,把揚聲器系統加入到了閨蜜機的功能中。整體來看,添添閨蜜機的核心競爭力主要是小度的AI能力。
“最開始要做這款產品時我們猶豫了很久,擔心新產品第一次觸達用戶,用戶沒有那么大精力去了解透徹,后來發現并不是這樣。”添添閨蜜機產品負責人曾公開透露。數據顯示,開售3天,添添閨蜜機單日GMV便突破300萬元;僅一周第一批產品便全電商平臺售罄。
當貝PadGO也是早期玩家之一。2023年,當貝率先推出移動智慧屏產品當貝閨蜜機,用獨特的時尚外觀和輕薄設計吸引女性消費者。
隨著獨居人口數量的增加和消費者認知的提升,誰都不甘落下這個市場,入局閨蜜機市場的品牌不斷增加。根據洛圖調研數據,2024年上半年,國內新增閨蜜機廠商超過40家,對比2023年年底,數量翻了3倍。
據《新消費智庫》盤點,目前國內已推出閨蜜機產品的品牌大致分為三類:一種是智能硬件品牌,例如小度、天貓精靈、當貝等;一種是傳統電視廠商,以海信、創維、康佳等品牌為代表;還有KTC、雕塑家等顯示器制造商。
據觀察,閨蜜機這個品類壁壘不高,其處理器、存儲芯片等核心硬件差異不大,客單價也多在4000元以上。于是,目前的玩家多從多功能性、外觀和智能化方面“開卷”。在功能性方面,海信大白閨蜜機側重于家庭場景下的定制,新增家庭KTV功能和藝術畫廊;當貝閨蜜機增加了AI語音、手勢控制、分屏操作等黑科技。
圖片來源:reek官方旗艦店
再比如智能化體驗方面,隨著ChatGPT的不斷發展,閨蜜機也融入了更多智能元素,滿足年輕人對于智能家居產品的需求。今年8月,天貓精靈推出首款“哇哦閨蜜機”,用阿里集團的通義大模型的能力,實現影音娛樂、智能家居、健身運動等多場景使用體驗升級。
各家廠商主打賣點不同,但營銷方式卻殊途同歸。和前兩年的新消費品牌一樣,閨蜜機強依賴“抖音+小紅書”渠道投放,通過定制短視頻內容和直播賣貨展示賣點,直擊城市白領、家庭人群以及對生活品質有高要求的25-45歲女性群體。
目前來看,閨蜜機市場目前正處于快速發展和變化的階段,市場格局尚未穩定。
是可押注的藍海品類,
還是“美麗廢物”?
銷售額不斷刷新的同時,閨蜜機也被貼上了“概念營銷”、“科技噱頭”、“高價收割中產”的標簽。加上以女性消費者作為主要受眾,閨蜜機更是一度被稱為“美麗廢物”,飽受爭議。
有用戶和市場分析人士多次指出,從顯示器+智能部分的成本來計算,閨蜜機的成本并不高,而其售價卻普遍在4000元以上,存在“高價低配”的問題。與尺寸更大的電視或者配置不錯的平板電腦相比,存在更高的溢價。
在社交媒體上,用戶評價也是好壞參半,一些消費者表示,閨蜜機的高價位并沒有帶來相應的高品質體驗,部分產品偶爾出現分辨率低、系統卡頓等bug;疊加的健身、K歌等功能也過于基礎,與現有設備相比并沒有顯著優勢,存在功能冗余和定位不明確的問題。
另一方面,部分消費者對閨蜜機的期望值過高。多數消費者在購買產品前,會設想各種各樣的場景,但在真正使用中,產品清晰度以及維修性價比等一系列問題接踵而至,“電子閨蜜”并沒有想象的那般便利和智能,使用的頻次也越來越低。
隨著賽道競爭的白熱化,閨蜜機的價格競爭也日益激烈。2024年8月,閨蜜機的線上市場均價為3741元,相較于此前動輒4000—7000元的價格已有回落,今年第三季度,其產品市場均價相比去年同期下降約700元。
在閨蜜機之前,投影儀曾是顛覆市場,解放“租房黨”的新秀之一。高端投影儀曾以”電視機平替“出圈,收割了一大波宅家黨,疊加戶外露營的爆火,投影儀成為明星產品。而如今,曾經風靡一時的智能投影儀正在遭遇市場的冷落,消費降級不斷入侵投影儀市場,商家們被迫卷入殘酷的價格戰,行業平均利潤急劇下滑。
在投影儀這個品類上,消費者逐漸從情緒消費轉變為理性消費,品牌已然難以靠營銷撬動消費者的口袋。在如今國內消費背景下,隨著智能浪潮而起的閨蜜機能火多久,我們還要打個問號。
功能的創新、用戶的培養、價格的下探,每一項都是擺在閨蜜機這個品類面前的難題,各大品牌想在這個新賽道行業走穩,仍有漫漫長路。
頭圖來源:添添閨蜜機官方旗艦店
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