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商務(wù)咨詢/顧問/請@yellowscholar?作者：黃先生斜杠青年

＃時間深度 ＃技術(shù)的未來 ＃計算和人工智能 ＃平臺 ＃工作

通過：Google

分布式網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)吞噬了等級森嚴(yán)的公司。只有搶占平臺，工人才能避免數(shù)字農(nóng)奴制

為什么存在公司？這些等級森嚴(yán)、自成一體的勞動、資本和專有技術(shù)集合體已經(jīng)陪伴我們很長時間了，以至于現(xiàn)在它們看起來幾乎是“自然的”。但除了他們制造、做或銷售的東西之外，公司的結(jié)構(gòu)本身也有一段歷史。

公司最明確的理由來自諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅納德·科斯 （Ronald Coase） 和他 1937 年提出的公司理論。想象一下，您想通過銷售小部件來賺錢。最好的策略是什么：單獨(dú)招募人才，只根據(jù)需求，還是雇用員工在內(nèi)部完成各種工作？Coase 表明，注冊為一家公司更具經(jīng)濟(jì)意義，因為它可以讓您最大限度地減少三個非常重要的成本。第一個減少來自資源分配：從公司內(nèi)部尋找和招聘具有合適技能和知識的人比每次想做某事時都在外部尋找他們更便宜。第二行項目是交易或管理流程和資源：與密切關(guān)注多個外部承包商相比，在內(nèi)部擁有團(tuán)隊的管理負(fù)擔(dān)要小。最后是合同簽訂：每次在公司內(nèi)部進(jìn)行工作時，規(guī)則和條件都隱含在雇傭合同中，而不是每次都重新協(xié)商。科斯聲稱，通過降低這三項成本，公司是增加經(jīng)濟(jì)活動的最佳結(jié)構(gòu)。

我是斜杠青年，一個PE背景的雜食性學(xué)者！?致力于剖析如何解決我們這個時代的重大問題！?使用數(shù)據(jù)和研究來了解真正有所作為的因素！

但是，如果公司進(jìn)化來解決的經(jīng)濟(jì)難題的性質(zhì)發(fā)生了變化呢？多虧了軟件、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能，Coase 發(fā)現(xiàn)的費(fèi)用現(xiàn)在可以使用公司外部的工具和公司內(nèi)部的工具一樣減少。與招聘全職員工相比，通過在線市場尋找自由職業(yè)者的成本更低、風(fēng)險更小且更快。協(xié)作工具為無需管理者的工作形式開辟了空間。由于區(qū)塊鏈協(xié)議的出現(xiàn)，合同成本可能會顯著下降，區(qū)塊鏈協(xié)議的算法取代了受信任的第三方，而是使用分布在多臺計算機(jī)上的大型數(shù)字賬本自動驗證交易。由于這些創(chuàng)新，一種新的工作方式正在出現(xiàn)：一系列開放、基于技能和軟件優(yōu)化的交互。我們曾經(jīng)擁有“公司”，但我們正在見證“平臺”的崛起。問題是：我們應(yīng)該把這看作是一個承諾，還是一個威脅？

在他們的著作《平臺革命》（2016 年）中，Geoffrey Parker、Marshall Van Alstyne 和 Sangeet Paul Choudary 認(rèn)為，企業(yè)過去是“管道”（線性模型），正在成為“平臺”（網(wǎng)絡(luò)模型）。在數(shù)字革命之前，公司創(chuàng)造了商品和服務(wù)，然后推出并出售給客戶。流量從 A 點(diǎn)到 B 點(diǎn)——就像連接深海油井的管道，連接到給汽車油箱加滿精煉汽油的人。

然而，與管道不同的是，平臺打破了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的明確界限，因為它們使用戶能夠創(chuàng)造和消費(fèi)價值。平臺需要不同的、非管道式的基礎(chǔ)設(shè)施。主要的商業(yè)挑戰(zhàn)是以適當(dāng)?shù)谋壤齽?chuàng)作者和消費(fèi)者，以便進(jìn)行交易。平臺實際上與市場非常相似：兩者都通過促進(jìn)兩個（或多個）群體之間的交流來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。不過，現(xiàn)在，這種價值可以在公司內(nèi)部產(chǎn)生，而不僅僅是在公司外部產(chǎn)生。

Uber 就是典型的例子：要讓消費(fèi)者感興趣，平臺上必須有足夠的司機(jī)才能輕松叫車。但要讓司機(jī)感興趣，必須有足夠的消費(fèi)者來保證基本收入。找到這種平衡需要大量的前期資金——從本質(zhì)上講，您必須花錢或激勵供應(yīng)商在消費(fèi)者幾乎仍然缺席的情況下加入，直到雙方都達(dá)到臨界質(zhì)量。但在某個時候，如果一切順利，所謂的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”就會開始發(fā)揮作用。該平臺突然對更多的供應(yīng)商和消費(fèi)者變得非常有吸引力，這可能導(dǎo)致交易量呈指數(shù)級增長。現(xiàn)在，該平臺的所有者可以通過收取“租金”來賺錢，這需要從每筆交易中收取一定比例。租金隨著網(wǎng)絡(luò)的增長而繼續(xù)增長，并被抽走給擁有它的人。這就是使這些平臺具有經(jīng)濟(jì)價值的原因。

沒有人阻止工人跨子圈子移動：沒有經(jīng)理擋路

但并非所有平臺都是平等的。在 1990 年代和 2000 年代初，您會“瀏覽網(wǎng)頁”并遇到一個由聊天室和互聯(lián)網(wǎng)論壇組成的無政府主義、開放空間，在那里，每個人在爭奪興趣和注意力方面都有相當(dāng)平等的地位。然而，在互聯(lián)網(wǎng)的第二階段，這些空間被由四大科技公司（谷歌、蘋果、Facebook 和亞馬遜）管理的封閉的專有服務(wù)所取代。東大就更不用說了（這些網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)我不敢說）。用戶出于效率和便利性的原因遷移到這些平臺，這造成了我們今天看到的技術(shù)寡頭壟斷。但這些企業(yè)是集中的，由極少數(shù)人擁有，其影響是深遠(yuǎn)的。消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可以被肆無忌憚地利用以獲取利潤和影響力。開發(fā)人員必須遵守公司老板制定的規(guī)則 - 這些規(guī)則可能隨時更改，出乎意料，以適應(yīng)少數(shù)人的特殊利益。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)的競爭領(lǐng)域不再是水平的，而是嚴(yán)重地偏向于擁有我們?nèi)粘Ｉ钪写蟛糠謹(jǐn)?shù)字平臺的大亨。

平臺不僅重塑了公司與用戶互動的方式，還重塑了工作方式。隨著數(shù)字技術(shù)將工作解構(gòu)為由人類和算法混合執(zhí)行的任務(wù)，人們對“零工經(jīng)濟(jì)”的焦慮越來越大，在這種經(jīng)濟(jì)中，工作是臨時的、基于技能的和按需的。無論您是 Uber 的司機(jī)、通過 Upwork 簽約的金融分析師，還是在 Google 或 Amazon 的開發(fā)框架中擔(dān)任微任務(wù)的軟件開發(fā)人員，您的生計都取決于對您的技能、評級以及您在競爭中有效推銷自己的能力的需求的周期性波動。此外，剩余利潤歸還給平臺所有者，他們不再有義務(wù)為參與者提供與就業(yè)相關(guān)的保護(hù)。再加上自動化和人工智能的威脅，結(jié)果是適者生存的場景，只有最無情和最有能力的人才有機(jī)會。

即使是擁有“適當(dāng)”員工的公司的“平臺化”也可能與人性發(fā)生沖突。Zappos 是目前由 Amazon 擁有的數(shù)字鞋類和服裝店，擁有約 1500 名員工，每年銷售價值約 30 億美元的產(chǎn)品。2013 年，它開始實施一種稱為“合弄制”的系統(tǒng)，這是一種由軟件工程師發(fā)明的自組織方法。合弄制不是金字塔式的等級制度，而是圍繞“圓圈”組織的;每個圓圈可以包含一個傳統(tǒng)功能（例如營銷）以及其他專注于特定項目或任務(wù)的“子圈”。沒有人阻止工人為了實現(xiàn)他們的目標(biāo)而自由地跨子圈子移動，因為沒有經(jīng)理可以擋路。相反，軟件支持協(xié)作以及個人和團(tuán)隊的績效，而“戰(zhàn)術(shù)會議”允許員工以嚴(yán)格限制的形式提供有關(guān)工作進(jìn)展的反饋。

然而，盡管合弄制承諾了靈活性和效率，但參與者和觀察者批評該系統(tǒng)未能滿足工人的情感需求，并將人類簡化為在數(shù)字資本主義操作系統(tǒng)上運(yùn)行的“程序”。同樣，Uber 司機(jī)報告說，他們感覺自己不太像人類，而更像機(jī)器人，被應(yīng)用程序操縱，告訴他們該怎么做。通過將工作解構(gòu)為任務(wù)并自動分配它們，今天的人類工人有可能明天就被實際的軟件程序移植。有沒有辦法逃離這樣一個反烏托邦的未來？

一個勞動人民充其量只能希望作為我們的數(shù)字霸主的二流農(nóng)奴維持生計的世界是不確定的——特別是如果工人自己控制了平臺。

這種自下而上、自組織的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)就是紐約新學(xué)院（New School）教授特雷博爾·朔爾茨（Trebor Scholz）所說的“平臺合作主義”。以 Uber 為例，它目前的估值高達(dá) 數(shù)百億美元。一群車手沒有理由不能為自己構(gòu)建一個類似的平臺;開發(fā) IT 的軟件工具是開源且隨時可用的，可以激勵開發(fā)和設(shè)計人才參與其中。

碰巧的是，這樣的計劃已經(jīng)出現(xiàn)，以名為 La'Zooz 的基于區(qū)塊鏈的拼車平臺的形式出現(xiàn)。目前，任何人都可以加入并開始賺取 Zooz 代幣——您用來購買乘車的貨幣，也是一種代表您對企業(yè)所有權(quán)份額的價值儲存手段。每次使用該應(yīng)用程序行駛超過 20 公里，或者通過為設(shè)計貢獻(xiàn)代碼，或者通過讓其他人加入，您都可以獲得代幣。

Zooz 代幣的雙重用途立即使平臺的所有權(quán)民主化，并允許用戶從他們的存在創(chuàng)造的價值中受益。回想一下，在封閉的平臺中，隨著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的增加，租金被減去并引導(dǎo)給股東或資本所有者。但是用戶并沒有分享他們自己參與的戰(zhàn)利品。相比之下，在代幣化平臺中，用戶交易創(chuàng)造的價值會提高他們擁有的代幣的價值。用戶可以通過代幣升值從他們的參與中獲得最大收益，而不是讓遠(yuǎn)程股東掠奪網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)價值。

資助決定由投票決定;利潤和虧損分配給代幣所有者

民主化結(jié)構(gòu)的另一個例子是“去中心化自治組織”（DAO），它于 2016 年 5 月在稱為以太坊的基于區(qū)塊鏈的平臺上推出。它的目標(biāo)是成為一個群龍無首的風(fēng)險投資基金。它沒有管理結(jié)構(gòu)，沒有董事會，也沒有員工。相反，它將所有權(quán)分散給擁有 DAO 代幣的 18,000 多名“利益相關(guān)者”，這也賦予了他們投票權(quán)。每個資金決定都是通過投票決定的，并根據(jù)結(jié)果自動執(zhí)行，之后利潤和損失將分配給代幣所有者。參與者對“鏈上”的決策有直接的發(fā)言權(quán)，正如它所說的那樣，通過以多數(shù)投票為基礎(chǔ)保護(hù)交易的規(guī)則。他們還通過討論組等社交結(jié)構(gòu)擁有“鏈下”發(fā)言權(quán)。

DAO 不需要值得信賴的投資經(jīng)理;相反，它的運(yùn)行周期嵌入在“智能合約”中，即用軟件代碼編寫的協(xié)議，其中包含有關(guān)其執(zhí)行的規(guī)則。盡管 DAO 遇到了嚴(yán)重的初期問題，包括一次重大黑客攻擊，但至少它在原則上展示了如何創(chuàng)建一種新型的自治組織。

一個在 1990 年代的混戰(zhàn)和 2000 年代的整合之后，“加密網(wǎng)絡(luò)”正在迎來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三個新時代。這樣的平臺本質(zhì)上是去中心化的。參與者為他們在網(wǎng)絡(luò)上的交易購買和使用代幣（或“加密貨幣”），從而達(dá)成這些交易的既定共識或記錄簿，而無需中央機(jī)構(gòu)。這兩個因素——代幣和共識——導(dǎo)致了一種民主和社區(qū)主義的治理模式，這在以前如果沒有受信任的第三方是不可能的。重要的是，參與者有權(quán)隨時退出網(wǎng)絡(luò)，只需出售他們的代幣或硬幣，或者在極端情況下，通過“硬分叉”區(qū)塊鏈，采用新規(guī)則來結(jié)算賬本，同時保持舊版本不變。

加密網(wǎng)絡(luò)表明，工人可以自組織和構(gòu)建自己的平臺——他們是老板，收入分配公平，利潤和損失共享。在這種集體主義情景中，工人可能會決定他們的使命是保護(hù)工作，提供健康保險或養(yǎng)老基金，并提高員工的生活質(zhì)量。代幣的動態(tài)使參與者的利益圍繞共同的愿望和目標(biāo)保持一致，因為他們的代幣升值來自網(wǎng)絡(luò)的增長。

我們正處于加密網(wǎng)絡(luò)的早期階段。他們?nèi)匀皇艿絿?yán)重技術(shù)缺陷的困擾，尤其是可擴(kuò)展性和性能。目前，區(qū)塊鏈無法處理集中式軟件系統(tǒng)可以處理的大量交易;由于技術(shù)原因，在區(qū)塊鏈上保護(hù)交易所需的能源量會隨著時間的推移而增加。那么，為什么對加密網(wǎng)絡(luò)可能成為未來的平臺持樂觀態(tài)度呢？

一個細(xì)胞網(wǎng)絡(luò)消除了等級制度，并為共同利益而合作

原因之一是集中式平臺對開發(fā)人員來說越來越令人窒息。由于人們盲目地關(guān)注如何通過機(jī)器學(xué)習(xí)將用戶數(shù)據(jù)貨幣化，大型科技公司的應(yīng)用程序變得越來越缺乏想象力。軟件開發(fā)人員對 App Store 和 Google Play 越來越失望，它們需要獲得批準(zhǔn)才能發(fā)布應(yīng)用程序。平臺集體主義的經(jīng)濟(jì)學(xué)比平臺資本主義的贏家通吃的方法提供了更大的自由和回報。

在未來，人們可以想象一個由提供服務(wù)和生產(chǎn)商品的集體主義團(tuán)體組成的相互關(guān)聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。曾經(jīng)有公司的地方，我們發(fā)現(xiàn)了一個由細(xì)胞組成的網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)消除了等級制度，并為共同利益而合作——拼車服務(wù)與點(diǎn)對點(diǎn)貸款和醫(yī)療健康提供者相連。公司的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)可能已經(jīng)到了使用期限。但是，如果社會能夠接受平臺的經(jīng)濟(jì)性，同時將其所有權(quán)轉(zhuǎn)移給工人，那么一個更加公平、有彈性和民主的社會很可能就在眼前。

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