人們獲取知識的途徑正在發(fā)生變化。

我們看到，越來越多人正在通過直播短視頻平臺獲取知識。在快手上，一場場充滿“煙火氣”的知識直播就是最有力的例證。這些直播間為用戶傳業(yè)授惑，共同組成了一部「老鐵知識百科」。

生活是流動的，知識也是。當直播鏡頭對準了市井百姓，知識在這里傳遞，也在人與人之間的碰撞中產(chǎn)生了更多的火花。

比如，老年用戶這一被忽略的群體，就在知識直播間重新被看見、被重視。他們在直播間聽戲曲、學非遺知識，也在直播間學法、問診，不僅找到了問題的答案，也擁有了更多的情感陪伴。

數(shù)字化浪潮下，技術(shù)躍進帶來的數(shù)字鴻溝并非不能跨越。在直播間的照亮下，被信息時代遺忘的老年群體就找到了生活的答案。

百萬觀眾在線聽戲跨年

2024年12月31日，當零點鐘聲敲響時，一場秦腔跨年演出吸引了線上線下無數(shù)觀眾的目光。這場演出的主角，是快手主播“安萬”。

安萬是誰？他被稱為“西北秦腔王”，是西北最大民營秦腔劇團的團長；他也是快手藝術(shù)創(chuàng)作者、2024年快手百大主播，憑借直播唱戲，在快手完成了人生的逆襲。

“小下松柏三尺高，世人不知當材燒”、“有朝一日成材了，要做通天柱一條”......

2024年年底，安萬帶著158人秦腔劇團，第一次來到陜西西安演出。短短8天16場演出，他受到當?shù)厝藗兒駩郏街辈ヒ苍诳焓稚蟼涫懿毮浚塾嬛辈ヅc短視頻觀看量超1.4億、粉絲數(shù)也從80萬激增至百萬，成為非遺傳承與數(shù)字化傳播的標桿案例。

他不僅唱戲，也講戲。直播中，安萬用“一句一句唱詞掰開了講”的方式講解戲文，一些在民間流傳已久的秦腔故事被他搬上直播間，讓許多不了解秦腔的觀眾也愛上了這門藝術(shù)。

安萬用數(shù)字化的方式，讓秦腔從小眾走向大眾，突破了地域和代際的限制。

“憑心而論，我是玩了快手才和粉絲結(jié)緣，玩了快手，才站在這個舞臺上。”直播鏡頭下的秦腔，是西北漢子對時代的回應(yīng)。

戲曲承載千年歷史，也通過直播數(shù)字化的方式，真正走進現(xiàn)代人的日子。安萬不僅恢復(fù)了400余本瀕臨失傳的戲本，還通過直播與觀眾實時互動，為秦腔注入搖滾、西洋樂等新元素，使之煥發(fā)出新的活力。

在這個全民互聯(lián)的時代，直播成了連接觀眾與知識、文化之間的橋梁，讓戲曲不僅能“吼出西北的腔調(diào)”，更能“唱進每個人的心里”。

安萬直播間，這個從生活中“長出來”的知識舞臺，更是成為了老年戲迷們的線上“戲臺”，讓全國各地的老年用戶在這里找到了久違的情感寄托。

類似安萬秦腔這樣的知識與文化盛宴，在快手還有很多。據(jù)統(tǒng)計，2024年，快手非遺相關(guān)內(nèi)容播放量同比增長40%，覆蓋了97.4%的國家級非遺項目；還有超過124萬泛知識萬粉創(chuàng)作者通過短視頻和直播，與3.4億泛知識興趣用戶分享智慧的火花。

2024年末，快手新知發(fā)起2025「老鐵知識百科」跨年特別策劃，30余位專家學者、行業(yè)人士以及從市井煙火中走來的泛知識創(chuàng)作者在快手“陪伴式”跨年。

這場由“知識大咖”接力的晚會，儼然成為屬于快手老鐵們的的云上知識盛會。

接地氣的直播“百科全書”

知識的最好歸宿，是回到生活本身。

在信息過載的時代，知識的觸達已不再是難題，但能否找到與生活“對味”的內(nèi)容，依然是許多人的難點。尤其是對于不懂搜索、不會網(wǎng)上沖浪的老年用戶而言，獲取知識的方式十分受限。

但以快手為代表的平臺正在解決這樣的痛點。

在快手上，有從市井里走出的主播，有最貼近老百姓需求的知識分享；在快手的直播鏡頭里，沒有“知識高地”，只有生活的真實答案。從非遺戲曲到法律答疑，從健康養(yǎng)生到家庭教育，快手已經(jīng)成為一個多維度的知識庫，是一部「老鐵知識百科」，為用戶解決真實的日常問題。

例如，長期以來，農(nóng)村土地拆遷問題都是農(nóng)民最關(guān)心的話題，但政策條款往往復(fù)雜難懂。這樣的問題想要通過傳統(tǒng)的線下渠道咨詢，費事又費力，而現(xiàn)在卻能輕松在快手直播間里得到解答。

快手主播@北京王利卡拆遷律師，通過直播為觀眾細致講解法律細節(jié)，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言。這樣的直播不僅提供了法律知識，更讓農(nóng)民在面對拆遷時有了談判底氣。

不僅如此，傳統(tǒng)的知識獲取方式往往是單向、線性流動的，但快手「老鐵知識百科」最大的特點之一是雙向互動的直播連麥。這一方式的優(yōu)勢在于更便捷、更直觀，也更有溫度。

相較于搜索等形式，連麥無疑更適配老年用戶的使用習慣，可以輕松上手。通過連麥互動，用戶可以直接向主播提問，主播根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗提供解答。這種“面對面”的互動式媒介，消除了信息流動的壁壘，也讓知識傳播更具趣味性和實用性。

而且，通過“用戶-主播互動型”的方式，讓知識脫離高高在上的理論，帶上了泥土的芬芳與生活的溫度。

寒潮來臨時，@張之瀛大夫 的直播間成為老鐵們的“線上診所”。針對心腦血管患者冬季如何保暖、預(yù)防疾病，他提供了具體可操作的建議，比如通過合理飲食、監(jiān)測血壓等方式，避免突發(fā)狀況。

“張醫(yī)生，請問晚上睡覺的時候空調(diào)要怎么設(shè)置？”“天氣越來越冷，一出門就擔心受涼，多虧了您的建議。”

在張醫(yī)生的直播間里，再細小的問題也事事有回應(yīng)，實時有解答。快手直播連麥式的知識百科，讓冬天里的“冷”知識也“熱乎”了起來。

這些案例的共同點是，都以生活為核心，針對用戶的切實需求，以通俗易懂、互動性強的形式，為老年用戶解答了生活中的疑惑。

快手直播間的知識普惠

在快手上，無數(shù)老年人正在開啟他們的數(shù)字新生活。

2024年9月，金秋開學季，針對那些不懂搜索的老人，快手新知推出“老有學問”系列活動，通過“短視頻+直播”雙重驅(qū)動，深度融合線上與線下學習，為銀發(fā)族打造了一個老有所學、學中取樂的“線上老年大學”。

活動期間，#老有學問#話題播放量超過1.7億次，267場直播總觀看人次高達6826萬，展現(xiàn)了銀發(fā)族對知識的熱切渴望和學習熱情。

一位名叫劉叔的用戶分享說，他通過直播學會了如何使用智能手機拍照，還掌握了監(jiān)測高血壓的自我保健方法，這讓他在寒冬里減少了前往醫(yī)院的麻煩。

更重要的是，快手不僅傳遞知識，還是情感的寄托。對于很多獨居老人來說，孤獨感是他們繞不過去的檻。而在快手的直播間，主播與觀眾連麥互動的形式，打破了傳統(tǒng)知識傳播的冷漠。

如果有人說直播間是年輕人的專屬舞臺，快手則用一個個老年用戶的親身體驗推翻了這個偏見。

《2024快手泛知識數(shù)據(jù)報告》顯示，快手的用戶中有近7成來自三線及以下城市。這群扎根下沉市場、真正需要知識百科也需要情感陪伴的農(nóng)村爺爺奶奶們，在直播間找到了答案，也獲得了陪伴。

當然，遠不止農(nóng)村老人，年輕人、城市中產(chǎn)也能在快手上找到適合自己的答案。平等的知識普惠就是快手最大的底氣。

過去一年，快手開啟2024高考季特別活動，陪伴千萬高考考生走上考場，助力考生金榜題名；8月，快手新知與北京市科協(xié)、北京市園林綠化局共同策劃了一系列自然科普慢直播，帶領(lǐng)觀眾走進那些值得來一場citywalk的自然打卡地；10月，快手聯(lián)合“孝心工程”項目發(fā)起“重陽話健康”活動，為銀發(fā)群體帶來一場云上健康福利。

類似的活動數(shù)不勝數(shù)，借助“文化和自然遺產(chǎn)日”等系列活動，快手通過短視頻和直播打開非遺傳承新通道，進而促使非遺年輕化、創(chuàng)新化、市場化、產(chǎn)業(yè)化，讓“非遺致富”走進現(xiàn)實；快手“老鐵知識百科”還聯(lián)動財經(jīng)達人，圍繞“小本致富”主題，為觀眾帶來了一本“市井里的致富經(jīng)”......

讓知識走進每一個人的生活，不是終點，而是新的起點。

這種“從生活中來，到生活中去”的知識傳播方式，正在跨越技術(shù)躍進帶來的數(shù)字鴻溝，逐步構(gòu)建起一個沒有階層隔閡的知識體系。

從獨居老人的興趣陪伴，到鄉(xiāng)村農(nóng)民的法律咨詢；從年輕觀眾重新發(fā)現(xiàn)非遺的美，到城市白領(lǐng)學習健康養(yǎng)生的細節(jié)......一個個生動的故事和真實的案例，讓知識“流動”起來、有了溫度，也讓快手成為了一部真正的生活寶典，為更多用戶撥開生活的迷霧，找到“熱氣騰騰”的答案。