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從20份理賠年報中總結的投保經驗

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各家保險公司2024年理賠報告陸續出爐了,我收集了20家公司的報告,里面有過去1年理賠的統計數據,我們可以通過這些信息了解哪些是最常遇到的風險事件,這樣在選保險產品的時候,就可以更有針對性。

1. 重疾險理賠,癌癥和心腦血管疾病最高發

2024年理賠報告中的重疾險產品,既有按照保險業協會2007年重疾定義開發的老產品,也有根據2020年新定義開發的新產品,從賠付數據來看,最常見的重疾就是3種:惡性腫瘤(癌癥)、急性心梗、腦中風。

我選了2家理賠報告信息比較完整的保險公司做代表,來看下它們2024年理賠的高發病種:


來源:各保險公司2024年理賠報告

癌癥和心腦血管病是最高發的,占比均超過80%,其中癌癥是絕對的大頭。

對我們選擇產品的啟發:

(1)癌癥是最核心需要保障的,投保重疾險的時候,可以選上癌癥復發賠付條款,對癌癥重點保護,目前很多產品,比如高性價比的達爾文10號(超越版)守衛者7號都有這個選項。

(2)如果家族有心腦血管疾病史,或者家族有三高病史,可以選擇有心腦血管疾病加強賠付的產品,上面提到的達爾文10號(超越版)守衛者7號就有這個可選條款。

2. 男女高發癌癥種類有差異

還是看上面2家公司2024年的賠付數據,男性與女性理賠占比最高的癌癥種類差別挺大。

男女共同都高發的就是甲狀腺癌、肺癌,除此之外,男性高發的是結直腸癌,女性高發的是乳腺癌。


來源:各保險公司2024年理賠報告

男性之所以肺癌、消化道癌癥更高發,我猜測可能和抽煙喝酒比例更高有關系,酒精和香煙都是世衛組織公布的一類致癌物,也就是有確定證據表明具有致癌作用的。

輕度甲狀腺癌是國內重疾里最高發的,但治愈率很高,花費也只有幾萬元,根據監管要求,2021年2月1日以后,我們能夠買到的重疾險產品,輕度甲狀腺癌(TNM分期為I期或更輕度的)不再算作重度疾病,以后只能算輕癥按最多30%保額賠付。預計未來甲狀腺癌的理賠數據會有一定程度的降低。

3. 男性身故理賠占比顯著高于女性

部分保險公司還公布了身故賠償的信息,從陽光人壽公布的數據看,男性身故占比更高,占比65.8%,是女性的近兩倍。

這也解釋了,為什么同樣年齡的男性和女性,身故責任的定價相差較大,直接的表現就是在保費上,比如,同樣購買定海柱6號定期壽險,100萬,保到60歲,30年交,30歲男性每年交1093元,30歲女性每年只要594元。

來源:陽光人壽2024年年理賠報告

身故風險,對家庭來說的影響就是喪失經濟支柱,可以用定期壽險、意外險來解決。在給家庭配置保險時,如果夫妻都是家里經濟支柱,那兩人都要配置定期壽險和意外險,如果預算充足,可以更多給男性增配一些,保額要買夠,數據上看他們面臨的風險更高。

定期壽險推薦是國富人壽的定海柱6號定期壽險。常年意外險50歲前推薦選擇太平洋保險的小蜜蜂5號綜合意外險至尊版

4. 醫療險是最經常發生理賠的

中國人壽和平安人壽兩個巨頭公布了多維度的數據,可以看到醫療險的賠付件數更是遠高于其他險種,且近年來增長很快。


來源:平安人壽2024年理賠報告


來源:中國人壽2024年理賠報告

5. 做好各類保險配置,獲得全面保障

不少小伙伴可能都是從重疾險開始配置保險,但一個家庭需要配置的保險,除了重疾險,還應該包括醫療險、定期壽險和意外險。單買任何一個險種,都沒有辦法得到全面保障。其中,醫療險是最經常發生理賠的,應該給家里所有人都投保,覆蓋大病住院社保外的報銷。重疾險、定期壽險、常年意外險的作用都是補償收入損失,優先給家里的經濟支柱買,有更多財力再給孩子買,老人并不那么需要。

目前我的推薦配置方案是:


6. 各家保險公司的獲賠率、理賠時效差異不大

獲賠率是指申請保險理賠,最終能獲得賠付的概率;理賠時效是指從申請理賠起,到收到賠付金的時間。

從公布了獲賠率數據的保險公司來看,差異不大,有些保險公司甚至超過了99%。理賠時效在《保險法》中的規定是不超過30天,得益于在線理賠的普及,無論公司大小也都差異不大,快的平均當天就能拿到賠付。

數據看起來很好,但這個事兒還需要辯證來看。保險公司在公布這兩個數據的時候,是沒有去區分每個案子的理賠金額大小的。在實際操作中,對于理賠金額小的案子,保險公司也會適用簡易程序,快速理賠,這樣數據上展現出來的獲賠率和理賠時效都很高;而對于理賠金額大的案子,往往也會更加仔細地調查,去更謹慎地看是否符合理賠條件,特別是對投保2年內就理賠的大額案件,更要排除騙保嫌疑。

保險公司是要賺錢的商業機構,它肯定是不希望保險發生理賠的,我們買保險的時候,也不要去指望“哪家公司更容易理賠”,誰也不是做慈善的。買保險就是締結一種契約,賠不賠按合同條款來,這點對于大公司和小公司并無區別,萬一出現理賠糾紛,到保監局投訴、到法院起訴,也是按合同來判。與其想去選個容易賠付的保險公司,還不如投保前看仔細,把拒賠的潛在風險都提前排除。不符合健康告知、未過等待期就出險、不符合合同規定的理賠條件,這幾條是最常發生的拒賠原因。

對買保險這件事,我建議要了解清楚后再配置,如果近期有配置保險的需求,可以點擊看看:。

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