物業(yè)糾紛通常是標(biāo)的額較小的“小案件”,但也是關(guān)系居民生活品質(zhì)、社會(huì)安全穩(wěn)定的“大民生”。近年來(lái),新豐縣內(nèi)物業(yè)糾紛案件數(shù)量呈上升趨勢(shì)。對(duì)此,新豐法院積極履行司法職能,開(kāi)好司法建議“良方”,對(duì)癥下藥“治未病”,助力物業(yè)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解。
此前,通過(guò)梳理近四年344件物業(yè)糾紛案件,新豐法院發(fā)現(xiàn)轄區(qū)物業(yè)公司服務(wù)水平參差不齊、業(yè)主參與管理積極性不高、業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)、物業(yè)糾紛解決渠道單一等問(wèn)題,經(jīng)深入研究后向該縣住建局發(fā)出司法建議,就強(qiáng)化物業(yè)公司監(jiān)管、構(gòu)建物業(yè)糾紛解決機(jī)制、提升服務(wù)透明度與公開(kāi)性等方面提出了可行性建議。
該縣住建局積極采納司法建議并及時(shí)予以反饋,通過(guò)開(kāi)展物業(yè)管理培訓(xùn)、組織工作人員參與物業(yè)合同糾紛調(diào)解工作、加快推進(jìn)轄區(qū)業(yè)委會(huì)選舉和換屆改選工作,聯(lián)合公安、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)及各社區(qū)不定期開(kāi)展住宅小區(qū)專(zhuān)項(xiàng)檢查整治等措施,加強(qiáng)了該縣物業(yè)矛盾糾紛的預(yù)防和化解。
經(jīng)過(guò)整改,各項(xiàng)措施的成效初步顯現(xiàn),據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年新豐縣物業(yè)服務(wù)合同糾紛同比下降35.23%。下一步,新豐法院將繼續(xù)聚焦民生領(lǐng)域熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,依法履行審判職能作用,充分發(fā)揮司法建議效能,提出切實(shí)可行的解決問(wèn)題、完善制度、預(yù)防糾紛的法律意見(jiàn)和建議,切實(shí)把矛盾化解在前端和源頭,以實(shí)際行動(dòng)助力社會(huì)綜合治理,為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的司法保障。
文字:黃蘇靜
編輯:劉青 校對(duì):黃健婷
審核:陳東陽(yáng) 劉昊
責(zé)編:石黎星
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