DoNews1月16日消息，近日，有杭州極越車主代表在車友群中發(fā)布消息，呼吁大家“暫停周四前往吉利維護(hù)自身權(quán)益”。據(jù)了解，他們已被相關(guān)部門約談。

對(duì)此，極越車主通過(guò)“極越無(wú)聲-我們發(fā)聲”公眾號(hào)表示，車主代表是廣大車主的合法訴求代言人，是受吉利控股集團(tuán)和街道辦事處指定組建的小組，始終秉持和平、理性、合法的原則，推動(dòng)問(wèn)題解決。

從15日22時(shí)車主代表發(fā)聲后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉默，車主代表于近期與外界恢復(fù)了聯(lián)系，現(xiàn)狀已得到確認(rèn)。盡管如此，車主們依然對(duì)保障自身權(quán)益的過(guò)程充滿關(guān)切。

車主表示，作為消費(fèi)者，訴求非常簡(jiǎn)單：

需要廠商和相關(guān)股東方正視問(wèn)題，提供明確具體且可執(zhí)行的解決方案，而不是一個(gè)遙遙無(wú)期的表格或無(wú)法落地的計(jì)劃，更不能通過(guò)阻止消費(fèi)者發(fā)聲的方式試圖平息爭(zhēng)議。

為此，車主鄭重呼吁：

1. 理性維權(quán)，避免過(guò)激行為

車主們應(yīng)避免組織聚集、集體行動(dòng)等可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的行為，理性行使自己的維權(quán)權(quán)利。維權(quán)應(yīng)當(dāng)通過(guò)合法、合理的途徑進(jìn)行，保持冷靜，不做極端行為。

2.保障消費(fèi)者合理維權(quán)的權(quán)利

消費(fèi)者通過(guò)合法渠道表達(dá)訴求，是法律賦予的正當(dāng)權(quán)利。任何形式的壓制和干預(yù)，不僅無(wú)助于問(wèn)題解決，還將進(jìn)一步損害社會(huì)信任和公信力。

3.推動(dòng)公開(kāi)透明的溝通

廠商和相關(guān)股東方必須正視問(wèn)題，與消費(fèi)者保持公開(kāi)、透明的溝通，制定切實(shí)可行的解決方案，并及時(shí)推進(jìn)落實(shí)，切勿拖延敷衍。

4.避免以阻止代替解決

阻止消費(fèi)者發(fā)聲只會(huì)激化矛盾，進(jìn)一步削弱信任。我們希望有關(guān)部門和廠商聚焦問(wèn)題本身，以推動(dòng)解決方案為核心，而不是將“穩(wěn)定”作為唯一目標(biāo)。

維權(quán)路上，車主團(tuán)結(jié)一致，不會(huì)退讓！

車主代表的失聯(lián)事件已經(jīng)引發(fā)了廣泛關(guān)注，希望各方能妥善處理此事，確保消費(fèi)者維權(quán)的合法權(quán)益不受侵害。

希望所有車主與社會(huì)各界共同關(guān)注，讓正義與真相成為最終的答案！