存大于取:掙錢的本質是價值的積累
我這次發售,690人裂變到三萬人,前兩輪銷售近百萬,第三輪還沒結束。但在這個過程中,我有個巨大的收獲,那就是:發售是零存整取,銷售是有存有取,總之,存大于取。
這幾年,我見過太多身邊的朋友,他們結果都不太理想,掙不到錢。雖然努力,卻始終不得其法。
直到最近我靜下心來復盤,發現了一個關鍵問題:他們并沒有把掙錢這件事理解透徹。掙錢,從來不是單點突破的結果,而是系統性積累的必然。
PART 01
銷售的關鍵,從來都不是成交話術
很多人問我:“濟帆,怎么提高成交率?有沒有話術能百發百中?”
每次聽到這樣的問題,我總是笑笑說:“其實這些并不關鍵。”如果成交只是靠話術,那商業世界也太簡單了。
真正能把銷售做出結果的人,靠的不是一兩句漂亮的話,而是背后完整的體系。
一個好的銷售,一定是售前的篩選和鋪墊、售中的承接、以及售后的跟進都做到位了,才能達成想要的結果。這是一個“三步走”的流程,并不是單槍匹馬靠一句話就能解決的。
比如我這次做了一次發售,最大的感觸是什么?不是話術多漂亮,而是背后有一個大前提:客戶的累積。
我們經常講發售,其實就是一次性地集中變現。但問題是,很多人根本沒有客戶累積,連用戶信任都沒建立,就想靠幾句促銷話術賣貨,這根本行不通。
打個比方:假設你有5000個微信好友,其中至少有1000人是真正信任你、認可你的,那么你才有可能做出一場高質量的發售。
如果你好友只有幾百人,甚至對你沒有任何信任基礎,那再好的發售方案也救不了你。
所以,真正決定銷售結果的,不是你的技巧,而是你平時為客戶提供了什么價值。這個價值可以是以下幾種:
1.情感價值
比如日常的關心問候,或者生活中的小幫助。今天給客戶買個水果、送點小禮物,其實都是在建立情感連接。
2.能力價值
你有沒有通過分享知識、講課,或者解決客戶的問題,讓他們從你這里學到東西?能力價值的累積,會讓客戶對你產生深度信任。
3.資源價值
你有沒有主動為客戶創造過資源連接,比如幫他介紹生意、對接人脈?這種實實在在的助力,會讓客戶記住你很久。
這些,才是銷售的存錢過程。當你持續“存錢”,客戶自然會認可你。當發售時,客戶才會主動買單。
PART 02
銷存大于取,銷售的本質
所以我才說發售是取錢,平時的積累是存錢。但很多人搞反了,認為只要研究如何在發售中提高轉化率就夠了。他們把所有的精力放在如何變現,而忽略了變現的基礎:賬戶里有錢。
你試想一下,去銀行取錢,如果卡里沒存款,怎么能提現?
就算銀行給你開發再多的花式提現功能也沒用,因為根本沒存過錢。發售也是一樣,如果你平時沒有積累信任、提供價值,那發售時就只是空中樓閣。
正確的邏輯是:存大于取。
發售是什么?是平時零零散散地存款,然后集中提現變現。
銷售是什么?是一邊存錢一邊提現的過程。
但無論是哪種,存錢永遠是大于取錢的。
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