01
前幾天,熱搜上掛著這樣一則帖子《海底撈!孕婦勸退成功!》
有孕婦發(fā)帖稱,她看了網(wǎng)上的攻略《孕期一定要去吃一次海底撈》后,心動(dòng)不已:
以為懷孕的時(shí)候去海底撈,就能免費(fèi)白嫖到寶寶相冊(cè)、衣服、襪子、玩具大禮盒......
于是特意找了另外兩個(gè)孕婦朋友,去了廣州的一家海底撈。
一進(jìn)門的時(shí)候,服務(wù)員態(tài)度很好,扶著她們走進(jìn)去。
送了銀耳、糖水,給了一堆零食,還送了一個(gè)搖鈴?fù)婢摺?/p>
然而,孕婦卻大為震驚,不敢相信自己的眼睛:“怎么才給一個(gè)玩具?”
就去叫來(lái)服務(wù)員,討要其它玩具。對(duì)峙了很久,終于拿到了2個(gè)玩具。
她大失所望:“真沒想到海底撈這么摳搜,對(duì)孕婦不友好,成功勸退。”
不是很懂,海底撈不是一家火鍋店么,什么時(shí)候變成一家義務(wù)送孕婦禮品的母嬰店了?
你自己都說(shuō)了人家服務(wù)員態(tài)度很好,又送銀耳糖水、又送零食玩具,都這樣了還要被你掛到網(wǎng)上發(fā)帖吐槽。
也許她以為發(fā)帖后會(huì)引來(lái)一堆共鳴附和的,沒想到網(wǎng)友們的小嘴都跟淬了毒似的:
“上次去海底撈,一看我是孕婦,把總公司董事長(zhǎng)的職位都給我了。”
“上次帶我老婆懷了孕去海底撈,給我們送了套學(xué)區(qū)房還包了大學(xué)出國(guó)的學(xué)費(fèi)。”
“是海底撈,不是隨便撈。”
02
你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下社會(huì)有種很奇怪的風(fēng)氣:
越來(lái)越多人白嫖上癮,如果某家店或某個(gè)人沒有讓他們貪到足夠多的小便宜,就罵罵咧咧、四處投訴。
比如有人發(fā)帖稱,自己因?yàn)轱埩刻”缓5讚妻Z走了。
光看標(biāo)題還以為是海底撈店大欺客,一看事情經(jīng)過(guò),瞬間無(wú)語(yǔ)凝噎。
發(fā)帖人去海底撈,結(jié)果什么都沒點(diǎn),連鍋底也沒點(diǎn),光在自助小料臺(tái)那里拿水果和粥。
服務(wù)員就說(shuō)現(xiàn)在可以在這吃,一會(huì)兒人多了,就不能在這吃了。
發(fā)帖人氣憤不已,再三強(qiáng)調(diào)她是付了錢的。
付了多少錢呢?果盤是免費(fèi)的,自助小料是10元一人,還用了大學(xué)生優(yōu)惠,最后只付了8塊8。
好家伙,你雖然飯量小,但臉大,這還有必要進(jìn)去吃嗎,在外面取個(gè)不要錢的號(hào)等位不是還能吃得更多?
還有人發(fā)帖諷刺《在KFC當(dāng)服務(wù)員很高傲?》
發(fā)帖人點(diǎn)了熱辣香骨雞和蛋撻,讓服務(wù)員給他6個(gè)糖醋醬,結(jié)果服務(wù)員只給了他3個(gè)。
理由是:“原本這個(gè)是配著薯?xiàng)l和雞塊吃才有的,你又沒點(diǎn)這個(gè)。”
人家服務(wù)員說(shuō)得也沒錯(cuò)啊,結(jié)果發(fā)帖人卻被氣到跳腳,又是投訴又是掛人。
有人點(diǎn)了瑞幸咖啡的外賣,備注讓店員送一袋咖啡渣。
店員打電話解釋說(shuō)外賣不能送咖啡渣,要到店領(lǐng)取。
并耐心地在小票上留言:“咖啡渣都倒掉了沒有了喔”,還附上了一個(gè)笑臉。
結(jié)果發(fā)帖人卻覺得這家瑞幸的服務(wù)員小氣、服務(wù)態(tài)度差、還撒謊。
點(diǎn)開他的主頁(yè),發(fā)現(xiàn)他總共發(fā)了5條筆記,有4條都是在吐槽。
諷刺的是,這樣雞毛又多事的人,個(gè)人簡(jiǎn)介卻是:
“快樂小孩,無(wú)所畏懼,開心最重要,什么都不多想,清心寡欲。”
03
對(duì)于白嫖上癮的人來(lái)說(shuō),別管眼前的東西是不是他們需要的,也別管白嫖起來(lái)會(huì)不會(huì)丟臉、有失體面。
免費(fèi)的東西總是好的,先拿了再說(shuō)。
比如,前段時(shí)間的圣誕節(jié),太原一家商場(chǎng)的圣誕樹上面的裝飾禮盒,就遭到了一群人的哄搶。
好幾個(gè)人又是爬樹又是推擠,生怕下手晚了就沒了,真是一出人類返祖行為表演現(xiàn)場(chǎng)。
結(jié)果搶到手的禮盒里實(shí)際上什么都沒有,于是這些人就隨意亂丟在地上,不管不顧。
比如有網(wǎng)紅在青海自駕游,發(fā)現(xiàn)一片無(wú)人居住的房屋,里面有很多“野生物資”。
她二話不說(shuō)就把房間里的大米、面粉以及土豆,明目張膽地給拿走了。
還拍了視頻展示自己的戰(zhàn)利品,并說(shuō)要拿去喂狗。
有網(wǎng)友提醒她:“其實(shí)這不是無(wú)人區(qū),這是牧民放牧?xí)r碰到惡劣天氣臨時(shí)躲避的地方,那些糧食都是放在那里應(yīng)急的。”
沒想到她居然回應(yīng)說(shuō):“我就喜歡拿別人的東西,撿的大米土豆,全都在我車上長(zhǎng)毛了都,那狗都不帶吃的。”
再比如,上海南京東路的一家自助餐廳,監(jiān)控錄像里顯示:
有兩個(gè)顧客吃完自助餐后,竟往自己的袋子里打包了十幾斤的各種海鮮和肉類。
被服務(wù)員發(fā)現(xiàn)后,還在狡辯,幸好有監(jiān)控拍得一清二楚。
各種蝦、貝類、牛肉片,一大袋一大袋地裝,這是吃飯還是上貨來(lái)了?
為了一點(diǎn)蠅頭小利,多少“聰明人”可謂是使出了渾身解數(shù)。
他們不覺得自己的行為是“偷”,認(rèn)為只是些無(wú)傷大雅的“薅羊毛”罷了,所以也根本不會(huì)有任何反省。
04
美國(guó)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授丹·艾瑞里,在《怪誕行為學(xué)4:誠(chéng)實(shí)的真相》中,就提到過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
他在麻省理工學(xué)院公共使用的冰箱里,放了6瓶可樂。
結(jié)果72小時(shí)之后,這6瓶可樂都被人給拿走了。
同時(shí),他還在冰箱里放了可以買到6瓶可樂的零錢。
同樣是72小時(shí),這些零錢卻分文未少。
這種現(xiàn)象其實(shí)非常常見,很多人都有這種看似不起眼的貪小便宜經(jīng)歷:
從辦公室里順走一些本子、訂書機(jī)、膠布之類的小玩意;
把商場(chǎng)衛(wèi)生間里的廁紙,整捆整捆地放進(jìn)包里帶回家。
因?yàn)椴皇侵苯幽缅X,所以他們不覺得這是偷竊,人特別擅長(zhǎng)把自己細(xì)微的不誠(chéng)實(shí)合理化。
心理學(xué)上,人類的行為往往受兩種相反的動(dòng)因影響。
一方面,我們希望自己是誠(chéng)實(shí)可敬的人,有良好的自我感覺,也就是“自我動(dòng)因”;
另一方面,我們希望從欺騙中獲益,得到盡可能多的錢,這是標(biāo)準(zhǔn)的“金錢動(dòng)因”。
我們就在這兩種動(dòng)因中掙扎,尋求效用最大化:既想盡量撈好處,但又不想把自己“弄臟”。
當(dāng)一些不誠(chéng)實(shí)的行為不直接涉及金錢的時(shí)候,比如順走公共冰箱里的可樂、辦公室的筆、薅自助餐廳的羊毛......
人們往往會(huì)表現(xiàn)得肆無(wú)忌憚,覺得做這類貪小便宜的行為,不會(huì)損害到自己的“道德形象”。
但事實(shí)上,這類行為給社會(huì)造成的損失是無(wú)可估量的,如果越來(lái)越多人這么做,甚至?xí)憧逡粋€(gè)行業(yè)。
良好的社會(huì)秩序,需要每個(gè)人的共同維護(hù),整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣才不會(huì)向更壞的方向滑落。
就像馬丁·路德金所說(shuō):“道德宇宙的弧線很長(zhǎng),但它會(huì)向正義彎曲。”
希望那些白嫖上癮的人,能夠戒掉這種有害無(wú)益的行為,在善良與丑惡之間,從來(lái)都是轉(zhuǎn)身的距離。
共勉。
作者:小椰子,個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域作家,全網(wǎng)粉絲量破200萬(wàn)。關(guān)注我,用獨(dú)特視角解讀社會(huì)事件,陪你一起每天認(rèn)知升級(jí)。
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