經歷了增量周期、增量存量并行周期后，2024中國家電產業進入存量紅海階段。伴隨行業回暖復蘇，巨量引擎從營銷與經營價值出發，通過內容、電商、生服三大板塊的協同提效，助力中國家電行業開啟了「全域增長」的新局面。

2025年開年之際，巨量引擎聯合奧維云網（AVC）發布《2025巨量引擎家電行業白皮書》，對家電行業的現狀及未來趨勢進行了深入剖析，同時總結出由營銷驅動、線上動銷、線下體驗、資源協同四大模塊構成的「MOVE模型：巨量引擎本地家電生態全域經營方法論」，希望能夠在新年伊始，為品牌方帶來更多有價值的行業信息與經營方法，驅動品牌高效種收，把握線上增收場景和線下生意線索，提升全局經營的規模和效率，進一步攜手家電行業破浪前行。

01、營銷驅動：深度聯結家電消費者，提升品牌影響力

行業新常態下，依然存在諸多不確定性，廣告主普遍選擇以廣告投放來應對跌宕起伏的市場環境。巨量引擎憑借豐富多樣的品牌廣告產品與高效組合模式，吸引了眾多品牌增加投入，在完整的高效曝光-深度種草-助力轉化核心鏈路中，提升了品牌影響力與市場競爭力。

根據三方機構Edelman的歷史研究，如今有63%的消費者更相信KOL種草的品牌。在抖音，消費者不僅易被種草，也熱衷于向他人安利自己的心頭好。正向循環之下，巨量星圖不僅成為了優質行業內容的源點，也是與家電消費者溝通的中樞。2024年，合作巨量星圖的客戶數量以及投入金額均有顯著增長，越來越多的品牌方通過巨量星圖優質的創作者資源，在抖音與消費者建立緊密的關系、深度種草。

正如科大訊飛副總裁章繼東所說：“巨量引擎和巨量星圖幫助我們從用戶需求出發，打造更符合品牌調性及用戶喜好的熱點內容與興趣內容。在此基礎上，品牌方可以通過高效的達人營銷洞察工具，選擇更優質的資源做投入，最終完成高價值的人群資產積累。”

02、線上動銷：加速消費者需求釋放，助力線上生意提效

如今，消費者需求和商家經營訴求均處于持續變化之中，為了更加適配家電行業的需求，巨量千川正在通過能力升級，幫助更多商家打通消費者下單轉化的 “最后一公里”。2024年1-10月，巨量引擎本地家電生態客戶在抖音電商內容場（短視頻與直播）交易規模同比增長20-30%；貨架場同比增長 30-40%，內容場與貨架場協同發展趨勢增強。

持續拓展GMV空間，首先離不開全域推廣的強效支持——其中，直播全域推廣以支付ROI為目標，通過調控全域流量，顯著提升直播 GMV；商品全域推廣則致力于打通自然與付費流量，確保商品交易額最大化。2024年618大促中期，科沃斯積極采用直播全域推廣，并在過程中不斷優化素材、對表現較優素材進行視頻追投，實現了全域推廣ROI達標與滲透率提升。

線上動銷另一大亮點，即打造內容型直播間。通過圍繞人、貨、場進行全面升級，打造特色直播間，能有效提升消費者停留時長和互動率。2024年618大促前期，添可通過UBP模式投放引流廣告，加速了全網生意爆發。

03、線下體驗：線上線下渠道協同，激發門店活力

被定位為「用戶的生活場，商家的生意場」的抖音生活服務，也在為家電行業線下體驗帶來新機遇。2023年至今，抖音生活服務在人群規模、品類GMV、線下核銷率等方面均實現了持續增長。

入團入推模式能夠基于抖音生活服務的團購，接入更多線上流量，以OMO（ 即Online-Merge-Offline，線上融合線下）模式打通區域線下渠道，二次激活經銷體系，高效打通線上線下流量，促進消費者核銷/轉化。2024年2月，美的品牌自造節「美的火三月」正式開啟，通過聯動線下經銷商，結合探店達人種草、線上導購直播、團券發售與線下促銷，最終實現了活動月動銷規模與團購券售賣、核銷規模的大幅增長。

結合眾多入團入推模式實操案例成功經驗，巨量引擎總結出了快速實現生活服務破局的有效路徑——“家電生服經營三階段增長方法論”，希望由此帶動更多品牌實現生意爆發。

04、資源協同：整合優質資源，提升全局經營效率

當市場競爭進入多元融合階段，抖音平臺在優質內容、增收場景、基礎設施等方面的資源與優勢，能夠助力巨量引擎家電營銷持續發掘增長勢能。

內容資源是巨量引擎家電營銷的重要基礎，其中，IP/招商資源和短劇資源在其中發揮著關鍵作用。比如，海爾通過與抖音平臺合作 “中國智造” 項目，成功提升了品牌形象，實現了 5A人群規模和 A3人群流轉率的顯著增長；飛科則選擇在父親節打造定制短劇，實現了人群規模和搜索量的大幅增長，展示了短劇資源的強大營銷潛力。

增收場景方面，電商大促和新品發布是家電行業重點關注領域。在電商大促中，貨品分層和品效協同是關鍵策略。美的在 “家電以舊換新 x 雙十一” 活動中，通過多種資源組合，全面覆蓋用戶“刷-搜-購”鏈路，實現了A3品廣回搜率和電商品專ROI的大幅提升；而在新品發布時，品牌可根據貨品定位選擇高舉高打、精種準打、聚流快打中與自身情況更適配的打法，比如石頭世紀在新品發布期間，通過電商開機位×開播提醒、站內外種草等資源的組合打法，實現了GMV環比增長和站內A3率提升。

基礎設施上，巨量云圖為品牌提供了有力支持。其在人群基建方面推出 “家生活九大人群”，提升了人群與行業屬性的適配度；在度量基建方面，「巨量云圖-全域價值度量」能夠幫助廣告主厘清抖音對于全域生意的真實價值，將營銷預算在全域觸點下進行更加合理和高效的分配。

MOVE模型通過各模塊的緊密協作，為家電品牌提供了全方位、一體化的全域經營解決方案，助力家電品牌在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現可持續發展。展望2025，巨量引擎將繼續與行業各方攜手，助力家電行業持續發展，為消費者帶來更優質的產品和服務。

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