春節即將來臨,對于跨境電商賣家而言,搶占開年紅利,春節是不可錯過的良機。春節前后更是調整策略、積蓄力量的黃金時期。
近期,各大跨境電商平臺陸續發布了春節期間的備貨規則和運營方案等,甚至開卷搞起了“春節不打烊”補貼活動。
下面整理了各個跨境電商平臺春節期間,活動規則、發貨安排及備貨指南的通知合集,看看有你在做的平臺嗎?
一、亞馬遜Amazon店鋪運營指南
新春將至,不少賣家在期待放假的同時,也擔心假期間的店鋪運營是否穩妥。近日,亞馬遜分享了一份春節店鋪運營指南,助力賣家做好節前準備。
整體而言,賣家需要根據春節期間自己店鋪營業情況來做相應的準備:
-春節期間繼續銷售(如FBA賣家和不休假的自配送賣家):
重點在于檢查庫存量和春節期間促銷活動狀態,提前準備熱賣商品庫存,確保春節期間正常銷售,避免斷貨。
-春節期間暫停銷售(如選擇休假的自配送賣家):
記得開啟休假模式,并且使用亞馬遜客戶服務(CSBA)滿足假期期間顧客退換貨等售后服務需求。
二、速賣通持續反內卷,商家可靈活休假
近期,速賣通發布春節假期發貨公告,活動期間準時發貨的商家可享1-2元每單的發貨激勵。同時,速賣通還給予商家最大程度的自主權,允許商家自主選擇春節休假時間,避免無效內卷。
具體來說,今年春節期間,速賣通商家可以有多種選擇:
★倉發品:倉庫自動接單,商家春節躺賺
★JIT品:準時發貨單單補貼,可靈活休假
★POP品:準時發貨單單補貼,免履約考核
三、“卷王”TEMU激勵賣家
春節期間,由于人員休假和物流減緩,不留人發貨可能導致商品售罄,以及爆旺款流量變動帶來銷售增長、新款備貨不足及測款成功后無法及時發貨等風險,進而浪費寶貴的商品鏈接資源。
為此,TEMU特別制定了一系列春節留人發貨權益激勵商家,以此來確保供應鏈穩定。
備貨周期:12月1日-1月20日
到1月20日前備貨完畢,根據商家維護的放假時間,結合倉容、物流和銷量預測做差異化備貨策略。
不可留人發貨商家:
需提前備整個春節放假期間的銷售量,具體能備貨多少取決于倉庫容量。
留人發貨商家:
只需多備相應休假天數的銷售量,優先備貨。
夏款/春款,情人節/復活節/齋月/圣帕特里克節這些類型產品備貨天數,不可留人發貨商家&留人發貨商家在基礎備貨上增加20%。
四、TikTok Shop春節不打烊
日前,TikTok Shop發布了一份假期保障安排,針對跨境自運營(POP)賣家和全托管賣家分別制定了詳細的保障計劃。
春節期間,對于POP賣家而言,TikTok Shop美國海外倉本地發貨訂單的發貨時效將不受影響、POP跨境直郵服務正常攬收、萬色倉全程不打烊、順豐倉和東莞洪梅倉在除夕當天將放假一天(僅收貨不入庫)。
在全托管方面,TikTok Shop的假期保障安排同樣周到,賣家的銷售及物流服務將正常運行。不過,JIT模式(Just-In-Time,準時制生產)在1月27日至31日期間將暫停銷售,期間庫存不可修改。
除了運營和物流方面的保障,TikTok Shop還為賣家們提供了豐富的營銷活動與達人資源支持,幫助賣家提升曝光度和轉化率。
五、SHEIN全托管鼓勵不打烊
春節將至,shein平臺對春節留人發貨商家會給予專屬權利獎勵,幫助商家們在春節前后能更好的抓住銷售機會。
急采&備貨均留人且春節期間履約表現良好的商家,可獲得春節留人專屬權益扶持:急采超時處罰減免、急采運費減免、推款額度獎勵、新品虛擬期延長、專屬清倉活動及滯銷款延長在售時間等。
六、eBay提醒賣家做好休假設置
春節假期即將來到,eBay提醒賣家們,放假休息期間,記得安排上休假工具Time Away,提前設置好店鋪休假模式,休假賣貨兩不誤。
★通過休假設置,賣家可以幾乎實時隱藏和重新顯示自己的刊登,將生效時間延誤減少到至低限度,以避免對賣家的業務產生負面影響。
★預定(Scheduling)功能將使賣家能夠提前計劃和做好準備。
★當賣家針對在線刊登啟用休假設置時,eBay系統將對預計送達日期和發貨時間作出調整。這意味著,買家將自動收到實際預計送達日期,賣家無需自己手動更改時間。
★當賣家啟用休假設置時,只要賣家根據更新后的預計送達日期運送物品,eBay系統將會自動移除與物品運送有關的差評。
七、Shopee新春假期新增調整
春節前夕物流和貨源廠家開始放假了,Shopee提醒賣家一定要提前把部分流量大、銷量多的產品設置為預售模式,預售時間范圍根據放假時長自行調整即可。1月28日-2月4號物流豁免;1月23號-2月9號全店預售數據不限制;
同時,近日新增一項重要調整,針對當地履約的賣家以及部分退貨至賣家自己當地倉庫的跨境履約賣家,2025年春節期間若賣家需要自行對買家退回的貨物進行檢驗,賣家質檢后可發起線上爭議的時效會按下表被延長。
針對其余跨境履約賣家,2025年春節期間若買家提出退貨退款請求,賣家對于Shopee平臺判定的退貨退款結果進行線上提起爭議的時效會按下表被延長。
八、Lazada發布假期安排
近日,Lazada跨境店正式公布了2025年春節假期的商家履約時效及分撥收貨安排。據悉,春節期間平臺將跳過法定假期考核商家的履約時效。
如:2025年1月26號生成的訂單,需要在1月27日在系統上點擊打包發貨(即RTS),2月5日將包裹交付給平臺成功掃描入庫。
此次安排僅適用于未參加前臺“春節不打烊”計劃的商家。對于參加了該計劃的商家,則需遵循前臺“春節不打烊”計劃的特別時效要求。
可以看到,不少平臺都是在給賣家減負,好讓賣家安心享受春節假期。也有很多電商平臺是開足馬力備戰春節旺季,激勵賣家“春節不打烊”。
總而言之,春節是一個具有重要意義的節日,對于跨境賣家們而言,無論是停止銷售活動好好享受假期,還是跟著各大電商平臺的步伐搶抓旺季流量爆單,都是不錯的選擇。
以上就是關于各大跨境電商平臺賣家春節期間需要注意的活動新規以及調整指南。提前預祝各位賣家新年快樂,訂單滿滿,蛇來運轉!
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