作者丨羽木

監制丨闌夕

導語：AI有增量，主業顯韌性，C端落地應用正呈現積極變化。

2024作為AI應用元年，從大模型類產品的持續出圈到圖像類產品的不斷完善、視頻類產品的質變與井噴，全球大熱項目少不了AI的身影。以月訪問量為例，Claude月訪問量從年初的2132萬增長至年末的8932萬，文心一言從年初的1006萬增長至年末的2207萬，豆包從173萬增長至2143萬，Kimi從305萬增長至3282萬。

新應用帶來新增長，當主流大模型產品深扎C端用戶土壤，中國移動的業務增長態勢已然非常迅猛，股價一路攀升，成為A股“市值一哥”，最新數據顯示，中國移動股價已突破2.3萬億。市場對中國移動在AI應用領域的投入報以良好預期。據中國移動財報數據披露，截至2024年9月30日，中國移動的移動客戶總數達到10.04億戶。2023年，中國移動營業收入突破萬億，達1.01萬億元；2024年，按照當前的發展趨勢，仍然保持著穩中有進的良好發展態勢。

從傳統的基礎通信服務提供商，逐步轉型為全面數字化解決方案的供應商，AI正是中國移動轉型的關鍵驅動力，其研發的九天多模態大模型（JT-VL-Chat-V3.0）聚焦解決通用場景需求，這一特性使得它在實際應用場景中具備廣泛的適用性和強大的拓展潛力，無論是日常生活中的信息查詢、智能交互，還是工作場景中的文檔處理、創意輔助等，都能發揮重要作用。

正是因為其對通用場景需求的專注與解決能力，在AI深度融入生活各方面的當下，九天多模態大模型為中國移動將AI技術落地到更多實際應用場景提供了堅實的技術支撐。這也為中國移動在“春節”這個特殊場景中融入AI技術，創造出獨特且富有創意的應用打下了基礎，從而在傳統佳節中展現出AI的魅力，讓人們看到AI與傳統結合所產生的新活力與驚喜，也為推動業務增長搭建了一個宏大的舞臺。

一、從春節敘事看中國移動AI的商業價值原點

中國移動為什么選擇在春節發力，其實背后有著更深刻的考量。春節作為全民歡慶的傳統節日，關注度高、參與度廣，是天然的流量聚集契機。此時融入AI元素，既能契合春節氛圍，又能吸引用戶目光，滿足人們在節日里對美好、新奇事物的心理期待。

而如何講好AI新故事，也成為了當下科技與文化融合領域的新課題。盡管目前大眾對AI價值的理解存在差異，不少人仍將AI局限于簡單的對話交流，但中國移動已率先開啟了更為先鋒的人工智能交互模式探索。

在新春這個特殊節點，中國移動以“移動賀新春，AI中國年”為主題，憑借“九天”大模型與“靈犀智能助理”的緊密配合，借助AI消息和AI通話，把AIGC（AI生成內容）送到用戶面前，在保留春節傳統韻味的同時，融入了很多新奇的創意和元素，把春節故事講出了新花樣。

• 只要是支持 5G 消息的手機用戶，就能在原生短信界面輕松和“靈犀智能助理”互動；就算手機不支持，也能通過網頁極速版去體驗。用戶只要上傳一張照片，就能一鍵回到童年模樣；一圖換裝功能還有好多漂亮的新春國潮服飾可以選，讓拜年更有個性。

• 依托先進的AI算法，用戶只要上傳照片，就能一鍵生成專屬的新春拜年視頻。這個視頻不僅能設置成視頻彩鈴，還能當作通話背景（點亮屏幕）。簡單操作幾下，在接通電話前和通話過程中，就能展示出超有個性的視覺效果，讓拜年通話變得更有意思，儀式感更足了。

這背后，其實有兩個關鍵角色不容忽視。“九天” 作為強大的人工智能基礎能力平臺，就像是一座堅固的地基，為各種 AI 應用提供底層技術支持；而 “靈犀智能助理” 則借助 “九天” 的能力，實現和用戶自然流暢的互動交流。

簡單總結一下，中國移動AI在春節敘事中的商業價值原點是什么？是融合春節文化與AI技術，打造趣味情感兼具的獨特體驗；是依托“九天”和“靈犀智能助理”，提供個性化、創意化服務。滿足用戶春節訴求，促使用戶主動分享，借此提升品牌好感度，擴大品牌影響力，為后續商業價值挖掘筑牢根基才是關鍵所在。

二、AI賦能，解鎖中國移動的氛圍感經濟學

傳統春節，“團圓”、“年味”和“祝福”，是引起深度互動、廣泛傳播的場景密鑰。中國移動將傳統節日與現代科技巧妙融合，借助 AI 重新詮釋新春，傳遞著人們對家國的深情、對傳統文化的熱愛。

中國移動集結六大非遺專家普及年俗、三十余款AI應用趣味祝福、百味群星恭賀新春、上萬首金曲悅啟新歲，那些傳統民俗以一種既新潮又貼心的方式，重新走進了我們的生活。

聚焦人文關懷，從小年夜起，權威學者、專家、明星以及KOL共同參與解讀，將春聯、窗花、傳統戲劇等春節非遺元素植入大家的腦海。與此同時，“云”逛廟會，邀請新年搭子在線祈愿，身著中式美學的新年戰袍為親朋好友送祝福，讓過去只是簡單交流的通話屏幕，搖身一變，成為視覺與聽覺的完美結合體，春節故事有了全新表達。

中國移動用AI營造的這些年味氛圍，不僅讓大家在春節期間享受到了便捷的通信服務，還體驗到了數字生活的樂趣，也讓我們更加深入理解“通信讓AI無處不在，AI讓通信無所不能”這句話的真正含義。

這背后，是對用戶體驗經濟的深刻洞察。在消費升級的時代，用戶不僅追求產品和服務的功能性，更注重情感體驗和文化內涵。AI營造的氛圍感，讓用戶在虛擬空間中找到現實春節的情感寄托，比如“云”逛廟會滿足了人們對傳統廟會熱鬧氛圍的懷念，又融入了AI帶來的新奇互動。這種體驗式營銷，增強了用戶與品牌的情感連接。

從商業邏輯上講，獨特的氛圍感能夠吸引用戶在平臺上停留更久，提高參與度。用戶沉浸其中時，會主動探索更多平臺功能與服務，為中國移動拓展業務邊界創造了有利條件。

三、解構中國移動AI拜年背后的增長引擎

中國移動積極探索“內容+科技+融合創新”的新模式取得了矚目的成績，借助AI多元能力，讓非遺文化、傳統年俗以全新的體驗感染著我們每一個人。

從業務增長的整體邏輯來看，春節敘事與氛圍感營造相輔相成，共同驅動著中國移動的業務增長。其中，春節敘事宛如吸引用戶的“誘餌”，中國移動借助AI講述別出心裁的春節故事，極大地激發了用戶的興趣，吸引他們積極參與其中；而氛圍感營造則如同留住用戶的 “黏合劑”，通過AI營造的濃厚春節氛圍，讓用戶沉浸其中，在感受節日歡樂的同時，增強了對中國移動品牌的認同感。

在內容層面，中國移動持續發力。不斷推陳出新的 AI 春節內容魅力非凡，吸引了大批新用戶加入，豐富多樣的內容生態精準滿足了不同用戶的個性化需求，進一步拓展了用戶群體，為業務增長注入源源不斷的新鮮血液。

而科技力量，則是中國移動創新發展的堅實后盾。先進的 AI 技術為各類應用提供了有力保障，確保用戶擁有流暢、穩定的使用體驗，顯著提升了用戶滿意度，為用戶長期留存奠定了基礎。

融合創新是中國移動的又一關鍵優勢。它積極與文化、娛樂等多個領域跨界合作，不斷拓展業務場景。就拿將 AI 與傳統年俗相結合來說，開發出的互動年俗體驗項目既讓傳統文化在新時代煥發出新活力，又開辟了全新的業務增長點，為公司創造了更多的商業價值。

中國移動這種全方位的戰略布局，構建起一個有機的增長體系。在這個體系中，內容、科技、融合創新各環節緊密相連、相互促進，形成了強大的協同效應，為中國移動帶來持續的業務增長動力。同時，這也為整個行業在探索 AI 與傳統節日融合發展的道路上，提供了極具價值的經驗借鑒。

這個新春，讓你印象最深的AI應用玩法是什么？是一鍵生成專屬拜年視頻，讓拜年更有個性？還是一圖童顏讓爺爺奶奶重返青春？表象之下，中國移動強大的AI能力接受了億萬國人的檢閱，在應用落地層真正做到了出圈又出彩。從最初的噱頭和試驗性產品，在全民關注的流量高地，AI落地應用正彰顯出獨特的魅力，一步步成長為全球互聯網用戶的核心主流產品。

讓AI技術產品惠及普通人的生活，融入高頻場景、打通虛實壁壘，單純聊天助手式的 AI 應用已經不能適應更復雜多元的用戶需求，中國移動為代表的先行者正嘗試在C端將創新的火種點燃，發揮資金、技術、算力等要素優勢建立起一個有助于人與人碰撞出火花的交流環境。

可以直觀了解，在科技發展的道路上，中國移動始終以“供給者、匯聚者、運營者”的角色，站在科技的前沿，努力推動人工智能和通信領域深度融合，讓 AI 的邊界不斷拓展。讓更加智能、高效、個性化的AI服務滲透到國民生活的豐富場景，為人民群眾帶來更多的獲得感。

這個春節，因為有AI相伴，更加值得回味。未來，相信還有更多的精彩值得我們期待。