2025蛇年到，福氣繞！保瓶兒在這里給大伙兒拜年啦！

祝大家在蛇年里：

身體棒棒，生活旺旺；

好運連連，財源滾滾；

幸福滿滿，笑語不斷！

除了祝福語，今年也給大家準備了一些新年禮物！

參與方式和去年是一樣滴，老粉應該很熟悉了。

不了解的朋友也沒關系，文章的最后一部分詳細介紹了參與方式。

小小心意，給大家圖個好彩頭！

時間過得是真快啊，一眨眼，這已經是大家陪保瓶兒的第8個新年啦！

在過去的7年里，我們從一開始的僅3個人小團隊，逐漸成長至現(xiàn)在的百人自媒體頭部團隊。

服務過全國各地用戶超十萬，最近兩三年每年的規(guī)模保費，都穩(wěn)定過億元，總理賠金額截止到2024年年底，有望突破8000萬（截止2024年3月突破了6700萬，2024年全年的理賠數(shù)據正在盤點中，年后會出詳細的2024年度理賠報告）。

這中間離不開大家的陪伴、支持與信任。

我常常想，何德何能、得此厚愛；也會激勵團隊，不斷優(yōu)化，以回報用戶之萬一。

索性剛剛過去的2024年，算是沒有浪費時光，依然在專業(yè)和服務兩塊，做了一些小小的努力和提升。

&專業(yè)方面

保瓶兒是一個沒有背景、沒有人脈的年輕團隊，唯一可以拿得出手的，只有專業(yè)罷了。

很多用戶關注到我們，是因為看過我們拆解條款、科普保險知識的內容，這背后是團隊小伙伴對各家保司和產品的大量研究。

隨著年齡的增長，自己和用戶的人生都到了不同的階段，對于專業(yè)的追求便從僅僅研究條款，變成了對于用戶需求的理解、對復雜問題更細致的解決方案、對行業(yè)底層邏輯的思考與觀察，以及對于更加廣闊視野的探索。

研究條款是苦活，但其實不是難活，是我們團隊做慣了的事情；

但對產品之上的理解和學習，想要突破進步，其實并不容易。

2024年，瑩瑩懷孕到第38周依然在工作，生娃前三天還在拍視頻；產后一個月就恢復了工作，去新加坡、香港、廣深、北京等地出差，學習海內外的保險知識、監(jiān)管體系、財富管理和風險管理的內容，就是為了和團隊一起，不斷地提升視野、擴展思維，跟上用戶對于專業(yè)的要求。

2024年，我們也運用保瓶兒在行業(yè)內的一些小小的影響力，結識了行業(yè)內真正決定產品開發(fā)和險資投資的專業(yè)人士，對市場有了更深度的了解；

我們實地走訪了市面上幾乎所有的養(yǎng)老社區(qū)，和更多長者交流，希望自己對養(yǎng)老規(guī)劃有更深的理解。

這些變化很慢，并不如研究一個產品條款來的顯眼，但總歸在慢慢積累，相信總會有一天出現(xiàn)質的改變。

從2022年開始，除了“保瓶兒”這個大家熟悉的IP以外，其實我們也孵化了更多更豐富的IP。

這里有一些大家可能已經很熟悉了，有一些因為行業(yè)競爭，并不方便匯報。

但是我可以告訴大家的是，保瓶兒做IP也不只是為了追求商業(yè)與流量，同樣出于對專業(yè)的追求。

作為最早吃到短視頻紅利的團隊，我們知道流量紅利的短暫，以及長期專業(yè)的價值。

保瓶兒孵化IP只有一個標準：這個人必須是行業(yè)頂級的資深從業(yè)者，必須在某方面比瑩瑩更專業(yè)，必須有自己獨到的見解與經驗。

所以大家看到的是，保瓶兒做的IP很少，但個個有自己擅長的領域。

比如已經從業(yè)21年，專注于高凈值客戶養(yǎng)老規(guī)劃、保險規(guī)劃的戴相成戴老師；

在保險行業(yè)擁有幾十萬從業(yè)者粉絲、創(chuàng)造了中國保險行業(yè)歷史上第一個高凈值客戶服務部門、擅長大額資產配置的李璞老師；

復旦大學醫(yī)療系出身、醫(yī)療行業(yè)從業(yè)20年，多家醫(yī)療公司的創(chuàng)始人，擅長從醫(yī)療角度拆解保險的朱蕓老師；

還有一些極其優(yōu)秀，但是正在生長中的IP、顧問，將為保瓶兒的客戶帶來不同的價值與專業(yè)。

這些老師本已在各自的領域取得頂尖的成就，他們愿意加入保瓶兒大家庭，是我們的幸運。

他們的存在，讓保瓶兒這樣一只由年輕人組成的團隊，獲得了更多學習和成長的機會，也讓我們對客戶服務的層次，變得更加豐富。

&服務方面

服務方面，從前期投保到后期理賠等，我們都設立了專門團隊，并進行動態(tài)調整升級，為得就是給大家更好的服務體驗。

前期投保大家接觸最多的是規(guī)劃師團隊。

保瓶兒的顧問老師全部是本科以上學歷，不少老師畢業(yè)于名校，如果以業(yè)內通行的MDRT標準來考核，我們的達成率可以做到100%。

即便以最高標準TOT來考核，達成率也可以做到30%以上。

但是最重要的是，我們的顧問老師擁有一致的價值觀，他們不僅追求業(yè)績，也追求心安，追求人的價值感。

他們年輕，但是由于每個人都經手過上千名客戶，規(guī)劃經驗豐富，可以給大家客觀的配置建議。

同時我們也會進行定期培訓和考核，建立了監(jiān)督反饋機制，如果大家對于規(guī)劃服務有不滿意的地方，隨時可以和小助手反饋，督促我們做得更好。

還有我們引以為傲的理賠服務。

保瓶兒可能是市場上唯一一個從2020年開始，持續(xù)不斷分享理賠案例的保險自媒體了。

過去四年，我們每周或者每兩周，會挑選我們自己客戶的理賠案例中，比較有代表性的案例，和大家分享理賠的過程與細節(jié)。

截至目前，已經寫了800多期理賠，保證100%真實案例，每個案例都可以追溯。

每一次的理賠，對我們來說不僅僅是一份工作，也讓我們感受到自身工作的價值。

投保不是結束，只是服務的開始。

對于新的一年，我們也有一些新的期待。

其中的一件大事，就是想面對面地見到大家。

從2018年獲得第一個線上的投保客戶開始，我們就一直好奇，那個保單背后的你，長什么樣；在想什么；需要我們做什么；還有哪些問題我們沒有解決。

請原諒我們的稚嫩，總是把線下見面這個事情想的太復雜，總怕自己準備不夠，怕不知道要跟你們聊什么，所以總是一再的推遲。

2023年，我們在北京舉行過一次與用戶線下見面的活動，那一刻我們發(fā)現(xiàn)，其實大家早就已經是朋友，不需要復雜的準備，重要的是彼此想見面的心情。

新的一年，我們會正式啟動線下見面的活動，多去一些城市，只想跟你聊聊天。

更深入地了解彼此，看看我們還有哪些地方需要改進。

如果你對我們的見面有什么想法，比如你希望我們去哪個城市？希望我們以什么形式見面（線下活動、專家講座、私密茶會、約個咖啡、約個晚餐），請大家?guī)臀页龀鲋饕狻?br/>

羅里吧嗦了這么多，實在是因為太多話想跟你們說。

但畢竟是來拜年送祝福的，我們還是說一下，除夕的禮物以及參與規(guī)則。

先說參與規(guī)則。

還是和去年一樣，主要想聽聽大家與保瓶兒相關的故事，可以在評論區(qū)里分享出來。

比如，

從何時關注我們的，和保瓶兒一起經歷了什么？

哪位顧問老師的行為，讓你印象深刻？

我們聊的話題，分享的內容，有哪些讓你思考和想要分享的？

總之，只要是和保瓶兒相關的故事，覺得記憶點比較深刻，都可以在這篇文章的評論區(qū)分享出來。

點贊最多的六條評論，可以領取新年禮物！

評論點贊前三名，送我們定制的手沖咖啡研磨套裝；

第4-6名，送實用的松下沖牙器。

等春節(jié)開工之后，聯(lián)系大家，陸續(xù)給大家發(fā)出！

最后再祝福大家，新的一年、萬事順心！