北京
2 月 6 日消息，科技媒體 9to5Mac 今天（2 月 6 日）發布博文，報道稱美國 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 用戶反饋，收到“Loop Disease”音頻芯片故障的集體訴訟賠償金，最高賠償金額為 350 美元。
注：“Loop Disease”問題主要涉及音頻芯片故障，導致設備出現音頻問題，最終可能使手機無法正常運行。這個問題的原因是連接音頻芯片和邏輯板的焊料隨著時間的推移失效，導致音頻功能失效，甚至可能導致設備完全無法使用。
蘋果公司因這一問題面臨多起集體訴訟，用戶指控蘋果在設計和制造過程中存在缺陷。訴訟中提到，技術人員可以通過在音頻芯片和邏輯板之間焊接一小段電線來解決此問題，但這需要專業維修，且并非所有用戶都能自行處理。
蘋果公司于 2024 年 1 月與受影響的 iPhone 7 用戶達成了集體訴訟和解，解決了這一長達六年的問題，蘋果公司愿意支付 3500 萬美元的和解金，但未承認錯誤也未承認指控。
每份索賠的賠償金額約為 200 美元，未支付維修費用的用戶預計將獲得的賠償會少一些，最高賠償金額為 350 美元（備注：當前約 2548 元人民幣）。
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