江蘇
“太謝謝你們了，還是你們有擔當，不愧叫人民保險，幫助我除夕順利歸家！”客戶顧先生不斷感激道。農歷臘月廿八17:00的南通市分公司出單中心工作人員緊張忙碌，客戶焦急異常，市分公司分管領導與工作人員一起堅守到最后一刻，現場指導工作，確保有序承保出單。
由于當日是臨近春節假日的最后一天，仍有不少客戶因前期未妥善作好承保安排，導致車輛脫保或者即將脫保，焦急歸家的他們紛紛上門，將人民保險視作最后的希望。面對洶涌而來的客戶，該市分公司克服新搬職場和人手不足的困難，要求出單部門堅守好最后一班崗位，并緊急作好協調保障。一方面錨定高質量發展目標，甄別確有所急、確有所難業務。該市分公司安排專人在門前引導，詳細詢問業務性質，對于非人保客戶及未到期客戶，及時溝通引導，作好分流工作。另一方面強化聯動，急客戶所急。市分公司緊急協同車險部、客戶、出單專人值守，作好疑難單、緊迫單的承保工作。因交強險脫保，被扣車在泰州高速路段的李先生，面對南通市分公司的真誠及時的服務，百般感激，感慨：“這次真是春運人在囧途，有了南通人保的幫助，終于能回家過年了。”
該市分公司表示，春節團圓是每個中國人神圣的傳統，公司將著力踐行好政治性、人民性，全力作好安排，保障客戶的歸家心愿。
來源：人保財險
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