AI大模型DEEPSEEK銀行員工使用方法及案例

——提升銀行員工工作效率 打造數字化轉型新利器

課程背景：

很多銀行和員工存在以下問題：

? 不知道DEEPSEEK的發展現狀及價值？

? 不知道DEEPSEEK提示詞設計方法論？

? 不知道DEEPSEEK的針對性使用案例？

課程特色：

? 有用：實戰實效

? 有趣：案例性強

? 有料：內容豐富

? 有道：方法創新

學員收獲:

? 學習DEEPSEEK的發展現狀及價值

? 學習DEEPSEEK提示詞設計方法論

? 學習DEEPSEEK主要場景使用案例

授課老師： 堅鵬 中國人民銀行、工信部、清華大學特聘講師

培訓對象：

需要學習DEEPSEEK的職業人士。

課程設置時間：6小時

授課特點:

? 煥發精神、啟發思考、激發行動

授課風格：

? 以案例的方式解讀原創方法論

? 以互動的方式增強學員獲得感

? 以咨詢的方式提高培訓實效性

課程大綱：

一、DEEPSEEK解密

1、 DEEPSEEK的前世今生？

2、 DEEPSEEK為什么這么強？

3、 DEEPSEEK如何使用？（網頁端/APP下載全流程演示）

4、 DEEPSEEK對比分析（與國外CHATGPT、國內AI大模型）

5、 DEEPSEEK 的深遠影響（對中國與世界）

6、 DEEPSEEK 的12類應用場景（包括文本生成與理解、代碼相關任務、邏輯推理與數學計算、多模態能力、定制化與擴展、教育與研究輔助等））

二、DEEPSEEK銀行提示詞設計方法及案例

1、 DEEPSEEK黃金公式：角色+任務+格式+約束（例："作為銀行客戶經理，用圖表形式對比分析 3 種不同貸款產品的利率、還款方式和風險點”"）

2、 DEEPSEEK進階技巧：思維鏈提示——"分三步解釋復雜金融衍生品定價原理，每步結合實際銀行交易案例說明；反向修正——"若生成內容不符合銀行專業表述要求，追加指令優化"

3、 DEEPSEEK行業模板：例如，銀行場景——信貸風險評估提示詞結構；銀行營銷話術生成模板，如信用卡推廣話術模板，涵蓋開場白、產品優勢介紹、促進行動引導等部分。

4、 DEEPSEEK避坑指南：避免寬泛指令——"幫我寫方案"→"生成3個社區銀行獲客方案，突出老年客群" ；將 “分析貸款業務問題” 細化為 “分析近期個人住房貸款逾期率上升的原因，從客戶資質、市場環境、內部流程三方面闡述”。

5、 DEEPSEEK實戰演練：優化「理財產品推廣文案」提示詞并對比生成效果；通過優化貸款產品推廣文案提示詞實戰，對比生成效果。

6、 DEEPSEEK多輪對話控制：在復雜業務咨詢（如企業跨境金融服務咨詢）中，利用上下文記憶強化指令推進對話。構建會話目標導向型提示框架，引導對話方向。

三、DEEPSEEK銀行日常工作場景實戰

1、 智能辦公：郵件回復、會議管理、微信交流建議、分析領導需求等

2、 報告撰寫：日報、周報、月服、季報、年報、述職報告、風險管理報告等

3、 計劃總結：工作規劃、工作計劃、工作總結、工作匯報等

4、 文章撰寫：撰寫發言稿、PPT演講稿、編寫案例、行業分析報告等

5、 數據分析：Excel公式生成、處理銀行交易數據、代碼生成、提出建議等

6、 公文撰寫：請示、決議、決定、公告、通告、通知、通報等

四、DEEPSEEK銀行營銷運營場景突破

1、 話術類：推銷企業貸款的營銷話術、產品推廣話術、活動促銷話術等

2、 文案類：宣傳文案、廣告語設計、朋友圈文案、推廣策略、營銷措施等

3、 方案類：營銷活動方案、運營活動方案、開門紅方案、AI應用競賽方案等

4、 客戶類：需求分析、情緒安撫、問題解答、回復建議、客戶服務等

5、 流程制度類：各類營銷流程、用戶運營流程、營銷制度、運營制度等

6、 標準類：各類營銷SOP、活動SOP、用戶運營SOP、社群運營SOP等

五、DEEPSEEK銀行學習培訓場景創新

1、 分析學員需求：新員工、一線員工、基層干部、中高層干部等各類需求

2、 制定培訓計劃：年度、季度、月度、周培訓計劃以及單次培訓計劃等

3、 設計課程大綱：戰略類、營銷類、運營類、風控類、數字化轉型類等

4、 提升工作能力：針對每個人的不同情況制定個性化學習路徑及計劃等

5、 文檔分析處理：處理PDF、掃描件、圖片等文檔，提取關鍵信息并輸出

6、 提高專業素養：深度思考、文獻檢索、知識推理、論文撰寫、論文潤色等

六、內容總結與行動計劃

1、內容總結

2、心得分享

3、問答與交流

4、行動計劃

練習：根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃