民有所呼，法有所應；民有所盼，法有所為。2024年，防城港市兩級法院厚植為民情懷，用心用情辦好每一起民生案件，全力以赴做好每一件民生實事，以實干為筆，蘸滿為民情懷的濃墨，書寫司法為民的答卷。一項項有力度、有溫度的為民舉措頻出，如同春風化雨，潤物無聲，讓人民群眾的安全感、滿意度進一步增強。

公正與效率

這是全市法院保障民生權益的回應

“矛盾化解了，賠償金拿到了，這下我終于能安心過年了！”2024年12月25日，上思縣人民法院在妙法庭法官成功調解一起機動車交通事故責任糾紛，雙方當事人就相關賠償事項達成一致調解意見并當庭履行給付義務，對法官高效調解連連稱贊。

身邊的滿意度，在一次次矛盾化解中獲得。全市法院在辦案時間上做“減法”，在辦案質效上做“加法”，深入開展全市法院審判執行質效提升年活動和“盡可能一次性解決糾紛”活動，以簡案快審機制結案12540件，以調解撤訴方式結案5110件。防城區人民法院1件案件被廣西法官學院收錄為“盡可能一次解紛”教學案例。

滿滿的安全感，在一次次公正審判中實現。全市法院依法嚴懲各類刑事犯罪，2024年共受理刑事案件1878件3273人，保障群眾安居樂業。聚焦涉民生領域犯罪，審理高空拋物、危害食品藥品安全、危險駕駛、侵害公民個人信息等案件174件182人，保障人民群眾“頭頂上”、“舌尖上”、“道路上”、“網絡上”的安全。審理電信詐騙、非法集資、非法經營等案件210件387人，維護群眾財產安全。樂某勇等6人詐騙案入選廣西法院依法懲治電信網絡詐騙犯罪典型案例。

權益的獲得感，在一次次執行攻堅中兌現。全市法院健全執行工作長效機制，共受理執行案件10970件，執結9552件，執行到位金額14.42億元，讓更多“紙上權益”兌現為“真金白銀”。繼續強化執行威懾措施，納入“失信黑名單”3886人，限制高消費4867人，對36人進行公告懸賞，真正讓失信者寸步難行、無處遁形。堅持善意文明執行，采取“活封活扣”、“放水養魚”等方式促成1520件案件當事人達成執行和解，減少司法活動對當事人正常生產經營的影響。

如我在訴

這是全市法院解決群眾“急難愁盼”的回應

“這筆司法救助金極大緩解了我們家的的壓力，給我們帶來了生活的希望，讓我們感受到了黨和政府的關懷和司法的溫情。”2024年11月20日，防城港市中級人民法院舉辦國家司法救助金集中發放儀式，為9起案件的16名困難當事人及家屬發放了國家司法救助金共計49.23萬元，領到司法救助金的困難申請人表達著感謝。

司法溫情，冬日暖陽。全市法院加大司法救助工作力度，2024年共發放司法救助金257.92萬元，減緩免訴訟費36.26萬元，把“雪中送炭”的工作辦實辦好。

民生案件件件連民心，全市法院秉持“民生無小事、小案不小辦”的理念，依法審理教育、醫療、就業等涉民生案件4208件，切實解決群眾急難愁盼問題。1件案件入選廣西法院新就業形態勞動爭議典型案例。全力支持“保交房”工作，共審理涉“保交房”民事案件721件，涉案標的5.76億元，推動“問題樓盤”順利復工續建。認真做好“有信必復”，堅持領導包案化解，共化解信訪案件465件。

以法之名，融愛于行。全市法院關愛未成年人成長，積極構建家校合育、司法助力的聯動模式，發出《家庭教育指導令》、《家庭教育責任告知書》和《關愛未成年人提示書》958份。1篇裁判文書被評為全國法院未成年人司法保護優秀裁判文書；防城區人民法院防城人民法庭被命名為市少先隊校外實踐教育基地；東興市人民法院發出全區首份中越雙語《關愛未成年人提示書》。深化家事審判改革，保護婦女兒童權益，2件案件入選廣西法院維護婦女兒童權益典型案例。

審判工作現代化

這是全市法院滿足群眾司法新需求的回應

2024年12月2日，整個企沙半島沉浸在暖陽之中。在一艘漁船上，港口區人民法院企沙法庭干警和漁民們融洽無間，“美”不勝收。這一天，企沙法庭到企沙鎮漁港開展憲法宣傳進漁港活動，向漁民、轄區群眾及游客發放宣傳手冊，為群眾普及法律知識、解答法律問題。

一場場普法潤物無聲，一次次溝通心心相印。全市法院認真落實“誰執法、誰普法”責任制，發布優化營商環境、打擊涉邊犯罪、未成年人保護等典型案例45個，利用“國際禁毒日”、“國家憲法日”等時間節點開展普法活動231次，精心制作“平平說法”欄目15期，在各級主流媒體發表宣傳稿件2500多篇。

緊跟現代科技發展，優化訴訟服務，努力創造更高水平的“數字正義”。全市法院受理網上立案申請2813件，借助人民法院在線調解平臺化解糾紛7577件，利用互聯網法庭審理案件836件，依托電子送達平臺送達訴訟文書14.87萬份。完善訴訟服務滿意度評價體系，確保人民群眾對線下、線上訴訟服務工作全方位的評價監督，全市法院滿意度為93.25%，排在全區前列，其中防城區人民法院滿意度位居全區法院第四。

監督聚力，有力有效。全市法院廣泛接受社會監督，開展公眾開放日、新聞發布會等活動29次，人民陪審員參審案件1003件，裁判文書上網8945份，邀請人大代表、政協委員視察法院、旁聽庭審、見證執行等252人次，走訪人大代表、政協委員11人次，辦理人大代表建議和政協委員提案5件，保障人民群眾監督權。

一次次矛盾化解、一份份公正裁判、一場場執行攻堅……從傾力辦好案件守護群眾權益，到用心服務減輕群眾訴累，全市法院以一份沉甸甸的答卷回應人民期待。

實干聚民心，真情暖人心。防城港市兩級法院將聚焦群眾急難愁盼問題，在實質化解矛盾糾紛中展現更大司法作為，讓司法暖心故事不斷涌現，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

來源：中院研究室、宣網辦

編輯：黃舒婷

責編：吳凰匯

審核：張柏信