你身邊有愛看直播的老年人嗎？

最近有一些消費(fèi)者反映

家中老人“癡迷”上了古董直播間

在主播“撿漏、升值、高價(jià)回收”

的話術(shù)催眠下

購(gòu)買了大量假古董、玉石等商品

甚至有老年人不惜背上高額貸款

也要“投資”

等到子女發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)晚了

不僅退款維權(quán)舉步維艱

老人們還深陷騙局，不可自拔

那么

這些直播間到底有什么“魔力”

要怎樣監(jiān)管？

如何提高老年人對(duì)新騙術(shù)的認(rèn)知？

從“出售”到“回收”都是陷阱

更遑論“收藏價(jià)值”

“到2035年，它升值十倍、二十倍、三十倍都有可能……”有直播間的主播聲稱錢幣是“最保守的投資”，并承諾未來會(huì)大幅增值并被高價(jià)回收。

對(duì)此，多位收藏專家表示，該直播間銷售的藏品并不一定會(huì)如主播所說“成倍地增值”。例如，一套1980年100張面值5元的第四版人民幣，在直播間售價(jià)5000元，但其市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)低于此。

此外，兩枚面值10元的熊貓銀幣套裝在直播間售價(jià)高達(dá)1800元，而專家表示因缺少造幣廠信息無法評(píng)估其價(jià)值，電商平臺(tái)上的同類商品售價(jià)僅為500至800元。這表明，直播間這些所謂的藏品以高出市面幾倍的價(jià)格賣給了老人們。

主播號(hào)稱“藏品”會(huì)被高價(jià)回收

事實(shí)上，主播們的成本價(jià)還要更低。

河南南陽(yáng)石佛寺有一家工藝品店，該店為直播間提供郵票、收藏錢幣等商品。店鋪工作人員證實(shí)，除用于烘托氣氛的商品外，其他商品的上播價(jià)格至少是供貨價(jià)的兩倍，且供貨商與主播還會(huì)通過線下結(jié)算傭金的方式避稅。

專坑老年人

套路“三步走”

經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)，這些直播間有一整套循序漸進(jìn)的操作套路和模式，使得老人們深陷其中。

• 套路一：低價(jià)走量，逐步培養(yǎng)購(gòu)買習(xí)慣

  有家屬表示，老人們并不是一開始就買這些高價(jià)的假古董，此類直播間往往都是通過用低價(jià)的生活用品吸引老人。

  一些直播間還通過將價(jià)格極低的產(chǎn)品與高價(jià)商品混賣的方式來誘導(dǎo)購(gòu)買。

• 套路二：劇本演繹，話術(shù)烘托緊張氣氛

  今天拍下，幾個(gè)月后就會(huì)瘋狂增值，是吸引老人深陷直播間的常見話術(shù)。

  不少主播還會(huì)利用信息差，給自己打造有錢人設(shè)，讓粉絲相信這些商品真的極具收藏價(jià)值。

  主播話術(shù)的轉(zhuǎn)變，也給警方最終認(rèn)定是夸大宣傳還是詐騙帶來困難。

• 套路三：規(guī)避審查，不斷開新店鋪

  令家屬們困擾的，還有不斷更換的直播間。主播通過開小號(hào)、新號(hào)，甚至引流至群聊等渠道，一方面使得購(gòu)買金額過于分散，家屬們退款困難；另一方面也有效地逃避多方審查。

如何提高

老年人對(duì)新騙術(shù)的認(rèn)知

那么，該如何有效地將沉迷在直播間的老人拉回現(xiàn)實(shí)生活？

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書長(zhǎng)胡鋼認(rèn)為，老年人沉迷于直播間的假古董，反映出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的老年人權(quán)益保護(hù)問題。“老年人的權(quán)益保障沒有適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等發(fā)展的節(jié)奏和步伐。比如未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的分級(jí)分類管理，那么是不是可以規(guī)定六十歲以上的老年人，無理由退貨時(shí)間翻一倍；七十歲或者幾十歲以上的老年人有絕對(duì)的反悔權(quán)。”

中國(guó)人民大學(xué)人口與健康學(xué)院院長(zhǎng)、老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬表示，完善老年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)管理之外，更需要家人、社會(huì)幫助老人對(duì)新事物樹立正確認(rèn)識(shí)。

“管的方面，要加大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)管理。從根本上來說，還是要提高老年人對(duì)這些新的兜售、銷售模式的認(rèn)識(shí)。既要有宣傳，也要有家人對(duì)老人的關(guān)心，特別是在防詐騙宣傳方面，及時(shí)進(jìn)行傳播其虛假的成分是什么，讓老人與時(shí)俱進(jìn)地去更新他們對(duì)社會(huì)的了解。”杜鵬說。

從網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理及直播內(nèi)容管理的角度來說，多位專家認(rèn)為，加強(qiáng)多元共治任重道遠(yuǎn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》，文物銷售單位或拍賣企業(yè)實(shí)行許可證制度，類似藏品這樣的商品在網(wǎng)絡(luò)直播間銷售，一位不愿透露姓名的電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為，是否可考慮推出事前認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

胡鋼表示，對(duì)銷售此類商品的直播間，還應(yīng)加強(qiáng)行為監(jiān)管，最終通過政策、法律的完善遏制亂象，各方面要共同發(fā)力。

來源：央視網(wǎng)、中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲、央廣網(wǎng)、央視新聞

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