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近日，張女士稱自己在山姆果蔬區購買蔬菜時，被一只馬蜂蜇傷，隨后手部出現嚴重腫脹，被送往醫院就醫。針對此事，山姆會員商店提出贈送200元水果代金券作為補償，并稱該情況是第一次發生，后續將考慮改進安全管理措施。對該處理方式，張女士表示不接受，將繼續投訴。
買菜被馬蜂蜇后送醫，山姆稱是第一次發生
2月16日，市民張女士在廣東深圳山姆會員商店（福田店）選購蔬菜時，手部被一只馬蜂蟄了腫了起來。現場工作人員查看后，陪同張女士到醫院就診。經醫生診斷，張女士手掌出現局部紅腫疼痛麻木，并出現心悸反應，未有馬蜂尾針殘留。經過處理后，目前張女士已無大礙。
“我們家從山姆剛在深圳開店時就已經辦了會員卡，已經用了十幾年了，從來沒想過會出現這樣的事情。”張女士告訴記者，她不理解顧客選購果蔬的地方為什么會出現馬蜂，山姆超市提出的賠償方案也讓她感到不滿。
工作人員稱，2月16日上午，確實有一位顧客被馬蜂刺傷，右手掌出現紅腫。隨后，顧客被安排前往醫院就診，醫生為其開具了藥物。在與顧客溝通時，工作人員也已表示歉意，并提出贈送200元水果代金券作為補償。
“該區域此前并未發現存在馬蜂，這是首次有顧客反饋情況。事件發生后，相關情況已上報領導，并正在考慮改進安全管理措施。”該工作人員表示，顧客對提出的賠償方案不滿意，但因其未在現場接待，無法提供更多細節。至于為什么會有馬蜂，工作人員也表示不清楚。
來源：江蘇新聞、讀特新聞
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