【大力財經】直擊互聯網最前線:沃爾沃卻因一起“山寨”音響事件陷入輿論漩渦。有車主購車后驚覺,4S店承諾的原廠“寶華韋健”音響竟被偷梁換柱成山寨版,其音箱logo中“W”變成“VV”,幾乎以假亂真。若不是這位車主細心,這“李鬼”行徑怕是難以察覺,寶華韋健也成了寶華“偽”健。
據大力財經了解,此事件在網絡發酵后,發現并非個例,多位車主都遭遇同樣問題。而且車主還透露,購車合同上對音響品牌表述模糊,如“寶華中置”“寶偉中置”等,這意味著4S店對此心知肚明,用文字游戲來規避法律風險。甚至還有車主反映,隨車贈送的水晶擋把也被換成不能發光的山寨貨。
音響向來是豪華品牌宣傳的重點賣點,也是高端溢價配置之一。2022年,高合汽車就因“英國之寶”喇叭問題被車主起訴。而此次沃爾沃事件,暴露出廠家管理體系的系統性失守。這些配件屬“后裝”,沃爾沃對經銷商及零配件供應鏈管理存在重大漏洞,原廠配件溯源制度形同虛設,才讓造假者有機可乘。
汽車行業轉型期壓力巨大,二線豪華品牌銷量下滑,沃爾沃2024年在華銷量同比下滑8.2%。經銷商也深受影響,2024年上半年虧損比例達50.8%。中升集團新車銷售收入下降,歸母凈利潤大幅減少。新車銷售利潤微薄,經銷商便打起售后歪主意,將原廠高溢價配件換成低價山寨品以獲利。
根據山寨版音響“BOVVERS&VVILKINS”的logo,記者查詢到,該商標所屬公司為大泓(深圳)汽車配件有限公司,該公司成立于2022年10月,注冊資本僅5萬元。
值得注意的是,生產山寨音響配件公司不止這一家,記者檢索發現,一家名為大連寶華韋健貿易有限公司還注冊有“13OWERS&VVILKINS”的商標,該公司直接將Bowers&Wilkins中字母“B”替換成了“13”。
在大多數消費者看來,4S店偷梁換柱加裝山寨音響的行為已然涉嫌欺詐,要求相關門店能給自己換回原廠的寶華韋健音響,同時希望沃爾沃品牌方對此負起監管責任。
簽合同時玩文字游戲?沃爾沃汽車通過官方微博對此事進行了回應,表示已第一時間展開專項調查。
沃爾沃在事件發酵24小時內發布聲明,態度值得肯定,但核心問題未解決,如如何確保經銷商體系合規、杜絕合同文字游戲等。在行業轉型壓力下,此類事件可能重演,傳統豪華品牌本就面臨挑戰,這類事件會讓消費者更失望,加速其投向科技豪華懷抱。
據大力財經分析認為,沃爾沃此次“山寨”音響事件,不僅是經銷商個體行為,更是廠家管理體系漏洞的體現。汽車行業轉型期,廠家需加強對經銷商的管控,解決核心問題,否則將進一步失去消費者信任,在市場競爭中愈發艱難。
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