江西
近日，泰康在線聯合泰康醫療、泰康仙林鼓樓醫院共同發布了《互聯網用戶兒童就診行為洞察白皮書》，這份白皮書不僅為家長們提供了科學的就醫參考，也為兒童健康險市場的發展指明了方向。以下是白皮書的核心發現和意義。
兒童健康現狀：感染性疾病居首，醫療需求緊迫
白皮書通過對超三千名兒童的調研發現，感染性疾病成為兒童就診的首要原因，占比高達27.76%。緊隨其后的是新生兒疾病（19.66%）和生長發育、保健、營養問題（18.28%）。這些數據反映出兒童在成長過程中面臨的健康挑戰，尤其是在免疫力較弱的嬰幼兒階段。此外，年花費3000元以上的兒童在各年齡段占比達到30%-40%，凸顯了兒童醫療需求的緊迫性和家庭在兒童健康方面的經濟壓力。
家長關注焦點：就醫質量與體驗成關鍵
在兒童就醫過程中，家長的關注點已不再局限于費用，而是更多地聚焦于就醫質量與體驗。調研結果顯示，醫療服務質量（31.96%）、就醫環境舒適度（30.68%）、醫生專業水平（26.55%）成為家長最關注的三大因素，而費用可負擔性僅占10.81%。這一趨勢表明，隨著生活水平的提高，家長們對兒童健康險的需求已從單純的經濟補償轉向更全面的健康保障，包括優質的醫療服務和舒適的就醫體驗。
兒童健康險新趨勢：從經濟補償到全面保障
白皮書的發布不僅是對兒童就醫行為的科學總結，更是對兒童健康險產品與服務的深度思考與創新實踐。隨著家長對兒童健康保障需求的提升，兒童健康險已進入強調治療效果和就診過程舒適度的新階段。泰康在線通過AI賦能和優質服務，正在引領這一行業變革，為家庭提供更全面、更貼心的健康保障。
泰康在線的《互聯網用戶兒童就診行為洞察白皮書》為家長們提供了寶貴的參考，也為兒童健康險市場的發展提供了新的思路。通過這份白皮書，泰康在線展現了其在兒童健康領域的專業洞察和創新實踐，為孩子們的健康成長保駕護航。
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