近日,由易趣財經(jīng)傳媒、《金融理財》雜志社主辦的金貔貅·第十五屆中國金融創(chuàng)新與發(fā)展論壇暨2024年度“金貔貅獎”頒獎盛典在北京成功舉辦。泰康在線憑借卓越的科技創(chuàng)新能力,榮獲“年度品牌創(chuàng)新力金融機構(gòu)”獎項。這一榮譽不僅是對泰康在線在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方面所取得成果的高度認可,更是對其在推動保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所發(fā)揮的引領(lǐng)作用的肯定。

自成立伊始,泰康在線便秉持著以用戶為中心的理念,積極踐行全鏈路、數(shù)字化、智能化的科技驅(qū)動戰(zhàn)略。通過不斷探索和應(yīng)用新技術(shù),泰康在線在產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)體驗等多個維度實現(xiàn)了創(chuàng)新突破。在產(chǎn)品端,泰康在線針對不同人群的保障需求,推出了多樣化、個性化的保險產(chǎn)品,如“粉紅衛(wèi)士”乳腺癌復(fù)發(fā)險、“蝴蝶衛(wèi)士”甲狀腺癌術(shù)后復(fù)發(fā)轉(zhuǎn)移險等,精準滿足了特定群體的保障需求。同時,泰康在線還創(chuàng)新推出了“全人群保險產(chǎn)品”,為新市民、靈活就業(yè)群體等不同職業(yè)人群織密保障網(wǎng),體現(xiàn)了其對社會各階層的關(guān)懷。

在業(yè)務(wù)層面,泰康在線通過云計算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,構(gòu)建了智能化的保險業(yè)務(wù)體系。例如,在健康險領(lǐng)域推出的“數(shù)字報案服務(wù)助手”和“全流程免人工”AI審核模型,大幅簡化了理賠流程,提升了用戶體驗。2024年,泰康在線又發(fā)布了“泰網(wǎng)銷”綜合保險運營平臺和“Tker-GPT”財產(chǎn)險大模型應(yīng)用,進一步提升了運營效率和服務(wù)質(zhì)量。

“金貔貅獎”因其嚴格的評選機制和專業(yè)的評審標準,成為衡量金融機構(gòu)表現(xiàn)的重要參考之一。此次獲獎,不僅是對泰康在線創(chuàng)新能力的肯定,更是對其未來發(fā)展的激勵。站在十周年的新起點上,泰康在線將不忘初心,持續(xù)深化科技與保險的融合創(chuàng)新,為民眾幸福生活保駕護航,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。