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AI竟會撒謊,給出的心理學(xué)答案靠譜嗎?獨立思考和判斷非常重要!

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本文字?jǐn)?shù)約:3145 字

閱讀時間約:6 分鐘

本文章節(jié):

01、AI有時也會瞎編,要注意別被坑了!

02、在AI時代,獨立思考和判斷反而更重要

03、AI提供的心理學(xué),也還是低效的主流心理學(xué)流派

01、AI有時也會瞎編,要注意別被坑了!

AI牛不牛?確實很牛,尤其是國內(nèi)人工智能DeepSeek的出現(xiàn),直接讓時代巨變進(jìn)入快車道,各行各業(yè)受到更大的沖擊。

DeepSeek進(jìn)一步緩解了信息差的問題,很大程度上實現(xiàn)了“信息平權(quán)”?,F(xiàn)在有很多人已經(jīng)習(xí)慣使用AI,有啥問題先問一下DeepSeek、Kimi或者豆包。



圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

可是,AI并不是萬能的。如果你過于依賴AI來尋找答案,那你可能會被坑慘了。

最近,有媒體發(fā)現(xiàn),包括DeepSeek、ChatGPT在內(nèi)的AI都有可能“撒謊”,為人類提供不靠譜、不真實的信息。

比如廣州有位教授想通過DeepSeek查找文獻(xiàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)DeepSeek提供的作者是假的,年份是錯的,出版社更是風(fēng)馬牛不相及。

有網(wǎng)友用DeepSeek寫文章,舉了4個例子,其中3個都查不出來,最后發(fā)現(xiàn)都是DeepSeek自己編的。

還有的網(wǎng)友用DeepSeek查交通規(guī)劃,DeepSeek給了個分析答案,有鼻子有眼睛的,說是根據(jù)某規(guī)劃文件得出的。

但網(wǎng)友一查,那份規(guī)劃里根本沒有DeepSeek說的內(nèi)容。它又瞎編!

為什么會這樣?有文章分析,這叫做“AI幻覺”,當(dāng)前AI大模型內(nèi)容生成的底層邏輯是基于概率,導(dǎo)致信息可信度參差不齊。

互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容都有可能成為AI回答問題的素材,而且AI只負(fù)責(zé)整理、推理,不負(fù)責(zé)保真。

而DeepSeek之所以“幻覺”似乎更嚴(yán)重,是因為它加強(qiáng)了“思維鏈”,也就是聯(lián)想能力更強(qiáng)了。

好處是它能絲滑地寫出一首對仗工整、韻律巧妙的古詩,但弊端是,它容易過度發(fā)揮,有時明明找不到答案,還要強(qiáng)行“腦補(bǔ)”,最后就編出一個答案來。

其實,從精神心理學(xué)的角度來說,AI的這個問題并不是“幻覺”,而是“錯覺”。因為一經(jīng)提醒,就能意識到自己的錯誤。

在精神心理學(xué)里,“幻覺”和“錯覺”都是指個體看到、聽到(也包括嗅覺、味覺、觸覺)不存在的事物。

可是,錯覺是能接受現(xiàn)實驗證的。比如我明明聽到家人喊我,但我挨個兒一問,都說沒有。那我意識到,噢,是我聽錯了。這就叫做能夠接受現(xiàn)實驗證。

而幻覺是不能接受現(xiàn)實驗證的,個體就是相信自己的感覺,別人怎么擺事實、講道理,都無法說服他們。

很明顯,這是不正常的。所以,在精神科臨床中,幻覺屬于精神病性癥狀,患者喪失了自力,需要得到有效治療。

而AI呢?它清醒得很!當(dāng)你指出它回答出錯了,它會馬上承認(rèn)錯誤,然后再給出另一個答案。

如果把AI看成一個人,我們可以說,AI是有自我反省的意識和能力的。所以,嚴(yán)格來說,AI把錯誤信息當(dāng)成正確答案的現(xiàn)象,這叫做“AI錯覺”。

不過,當(dāng)然了,大眾平時說話時,不需要嚴(yán)格按照精神心理學(xué)的規(guī)范,可以比較隨意。很多人意識到自己搞錯之后,也會開個玩笑,“哎喲,是我剛剛出現(xiàn)幻覺了”。這也無傷大雅。

02、在AI時代,獨立思考和判斷反而更重要

既然,AI會產(chǎn)生錯覺,那我們在使用時就容易有個副作用:

要是AI說啥我們就信啥,沒有意識到要去辨別、判斷,那很容易被“騙”;

我們甚至還可能把錯誤的信息傳播出去,無意中成了傳謠者,以訛傳訛。

所以,我們使用AI時一定要注意這一點,最好多留個心眼兒。

雖然現(xiàn)在很多人把AI的能耐吹上了天,但其實,通過上面這個問題可以看出,AI還是有很大的局限性,至少目前仍是如此。

AI能非常快速、高效地整合互聯(lián)網(wǎng)中海量的數(shù)據(jù),但它無法完全區(qū)別哪些是信息(information),哪些是真正的知識(knowledge)。

而知識也有“低效知識”和“高效知識”之分。

低效知識雖然正確,但解決問題時很低效,甚至知道了也沒啥用。真正的高效知識,才能幫助人類解決生活里遇到的實際難題。

而AI即使能識別出知識,它也無法完全識別是哪些是“低效知識”,哪些是“高效知識”。

比如我用DeepSeek等AI搜索心理學(xué)知識時,它給出的答案里經(jīng)常會出現(xiàn)“潛意識”這個詞。

我對此有所預(yù)料,畢竟弗洛伊德創(chuàng)立的精神分析流派影響了社會的方方面面,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上鋪天蓋地都是精神分析的信息。潛意識就是這個流派里的概念。

但我還是忍不住問AI,“潛意識”明明不屬于科學(xué)心理學(xué)中的概念,為什么你還要作為答案提供給我?

AI也很老實,它承認(rèn)我說得對。它還解釋,因為這個概念在網(wǎng)上流傳很廣,很多人也都這么說,所以它就整合到答案里了。

那如果一個對科學(xué)心理學(xué)不太了解的普通大眾,ta不能像我這樣繼續(xù)追問,那就很容易被AI誤導(dǎo),以為潛意識、精神分析流派很科學(xué)。

這就是一個非常典型的例子。

AI只根據(jù)信息的多和寡來篩選信息,它并不懂得識別哪些是科學(xué)的、哪些是非科學(xué)的;哪些是高效的,哪些是低效的。

某種信息流傳廣,數(shù)量上有明顯優(yōu)勢,哪怕它是非科學(xué)的、落伍的,AI就會把這種信息整合到答案里。

有的知識很深入、高效,但如果它們很“小眾”,AI可能就會收集得很少,甚至直接忽略它們的存在。然而,在有的時候,真相是掌握在少數(shù)人手里的。

所以,AI闖入我們的生活之后,我們反而更加需要增強(qiáng)明辨是非、獨立思考和判斷的能力。

而且,知識還可以分為“顯性知識”和“隱性知識”。顯性知識指的是邏輯清晰的,能用文字、數(shù)字、圖表等方式表達(dá)出來的知識。

而隱性知識是模糊的,難以表達(dá)的。很多難以言表、說不清楚的個人經(jīng)驗和感覺,就屬于隱性知識。

至少在目前,AI在隱性知識方面的儲備少得可憐。

當(dāng)然,AI也是一種新事物,它還在不斷發(fā)展。我們期待在未來,有可能會發(fā)展出能迅速找到高效知識、甚至具備隱性知識的AI。

比如根據(jù)最新消息,開發(fā)出DeepSeek的國內(nèi)團(tuán)隊打通了arxiv、PubMed等頂級學(xué)術(shù)庫,推出了Deep Research模式,查科研文獻(xiàn)的速度、精確度都大大提升,“AI錯覺”的問題明顯緩解。

不過,在現(xiàn)在這個階段,我們使用AI時還是要有意識鑒別低效知識,甚至是錯誤信息,再結(jié)合實踐中獲得的隱性知識,高效地解決實際難題。這是AI還無法做到的。

03、AI提供的心理學(xué),也還是低效的主流心理學(xué)流派

我還向DeepSeek問了一個問題:

心理咨詢師是否容易被AI取代?哪種心理咨詢流派不容易被取代?

DeepSeek“思考”后回答:

在整體上,心理咨詢師是不會被AI取代的,因為心理咨詢師可以為來訪者提供共情,情感支持等;

其中,更不容易被取代的心理咨詢流派是人本主義療法和心理動力學(xué)派。

這個答案讓我啞然失笑。在某個角度上講,所謂的心理動力學(xué)派,其實就是精神分析流派。

可以看出,即使先進(jìn)如DeepSeek,它對于人的心理活動的了解還是很表淺的,還停留在人的外顯記憶層面,不知道國內(nèi)外主流心理學(xué)流派的局限性和低效。

當(dāng)然,這太正常了,因為它本來就是基于國內(nèi)外主流心理學(xué)流派的信息來整合答案的。

現(xiàn)在的AI無法跳出國內(nèi)外主流心理學(xué)流派的框架,更沒有“破框而出”的意識和能力,它還是墨守成規(guī)的。

對于AI在這方面的答案,大眾不要全盤接受,更不能當(dāng)成真理,否則,當(dāng)精準(zhǔn)心理學(xué)日漸成為顯學(xué)時,時代淘汰你都不會打一聲招呼。

現(xiàn)在,準(zhǔn)心理學(xué)已經(jīng)能深入到人的內(nèi)隱記憶層面,發(fā)現(xiàn)精神心理領(lǐng)域的“第一性原理”:

從一般心理問題、嚴(yán)重心理問題,到常見的精神障礙、重性精神障礙,最主要的根源其實是內(nèi)隱記憶層面的病理性記憶。



點擊可查看大圖

像精神分裂癥、雙相障礙這樣的重性精神障礙,其實能分解成大大小小的心理問題。如果找到它們背后的病理性記憶,逐個修復(fù),逐個擊破,患者能真正康復(fù)。

對比之下,國內(nèi)外主流精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)還停留在人的外顯記憶層面。

我們中文里面有個詞叫“心房”,不是指醫(yī)學(xué)里的心臟,而是心理學(xué)上指人的情感、精神、甚至是靈魂。

如果把人的精神心理看作一座“心房”,那么精神心理問題的主要根源其實在打地基那一層,是在地底下。

現(xiàn)在國內(nèi)外主流精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)只能在地面上尋找,在房子里面檢查,沒法進(jìn)入地下層,自然找不到真正的根源。



國內(nèi)外主流精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)仍停留在外顯記憶層面

精神分析經(jīng)常強(qiáng)調(diào)把“潛意識”意識化,希望讓人知道自己潛意識里的問題。

但是事實上,精神分析流派只能做到猜測、自圓其說,無法真正地知道心理問題的根源所在。就算有時猜對了,所謂的“潛意識”意識化,也沒法解決實際問題。

而在精準(zhǔn)心理學(xué)時代,把“內(nèi)隱記憶”外顯化,并高效地修復(fù)病理性記憶,才有真正巨大的意義。

現(xiàn)在,能直接進(jìn)入人的內(nèi)隱記憶層面的3PT技術(shù)(精準(zhǔn)精神心理學(xué)病理性記憶修復(fù))還無法復(fù)制。

但是,由此衍生開來的、基于精準(zhǔn)心理學(xué)知識的第四代認(rèn)知行為療法(CBT4.0)已經(jīng)初現(xiàn)雛形,幫助大眾對于精神心理問題早發(fā)現(xiàn)、早重視、早干預(yù),實現(xiàn)二級預(yù)防。

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