你可能未曾關注過它，然而它卻在悄無聲息間守護著我們的生活與安全。從家用電器到汽車安全系統，再到醫療設施，微動開關的應用廣泛而深入。被譽為“微動開關第一股”的東南電子，是如何拉平“微笑曲線”的？

文：中外管理傳媒 莊文靜

責任編輯：胸懷天下

隨著科技的飛速發展，各類電子設備已經滲透到生活的每一個角落，而東南電子的微動開關，也悄然走進了千家萬戶。

微動開關，雖身形小巧，卻有著不可忽視的重要作用。它像一位隱藏在生活中的“小衛士”，以其靈敏的反應和可靠的性能，為我們的生活提供著便利與安全保障。

在家用電器領域，微動開關是洗衣機控制水流的“監測器”，是冰箱壓縮機啟停的“調控中樞”，是微波爐門關閉后方能啟用的“安全鎖扣”，是空調調節溫度與模式的“操控面板”。在汽車內部，它是座椅調節的“操作裝置”，是安全帶卡扣的“保護屏障”。在醫療設備中，它是輸液泵精準控制輸液速度的“調速器”，是手術中電刀工作的“遙控設備”。在工業自動化生產流程里，微動開關更是流水線上產品位置檢測與工序轉換的“核心指揮系統”。

依據貝哲斯咨詢的微動開關市場調研數據，2023年全球微動開關市場規模達42.05億元人民幣，中國微動開關市場規模為12.27億元。預計全球微動開關市場容量將以1.859%的年復合增長率增長，到2029年將達47.28億元。

在中外管理傳媒發起的第六屆“中國造隱形冠軍”評選中，微動開關銷量全國第一的東南電子股份有限公司（以下簡稱“東南電子”）獲得了“中國造隱形冠軍”稱號。中外管理傳媒對東南電子董事長兼總經理仇文奎進行了專訪，剖析了這家隱形冠軍企業的成功之道。

第六屆“中國造隱形冠軍”長青懇談會上，東南電子董事長兼總經理仇文奎領取“中國造隱形冠軍”獎項

時代機遇下的戰略抉擇

1985年，仇文奎專科畢業后，被分配至樂清市無線電廠試驗室工作。因其業務能力出眾、工作態度勤懇，他很快升任質檢科主任。此后，他還涉足質量管理、產品研發等領域，除財務工作外，其他崗位均有涉獵。

1995年，仇文奎調至樂清市東南電子元件廠（東南電子股份有限公司前身，成立于1987年）任職。“當時，企業規模較小，無自有廠房，靠租賃廠房進行生產。企業年銷售額僅數千萬元，主營產品為輕觸開關和撥動開關。”仇文奎向中外管理傳媒介紹道。

1995年，無論是對中國還是對世界而言，都是意義非凡的一年。這一年，世界貿易組織（WTO）正式成立，中國正式提出加入WTO的申請。而東南電子所在的溫州樂清市，民營經濟極為活躍。東南電子借此東風啟動股份制改造，企業名稱也變更為樂清市東南電子有限公司。在完成股份制改革后，東南電子的三位大股東十分看好仇文奎的技術優勢，誠摯邀請他以技術入股的形式加入公司。

1998年，仇文奎正式成為改制后東南電子的一員，作為四大股東中最年輕的一位，與其他兩位“40后”股東并肩作戰。

剛步入公司不久，仇文奎便迎來了一個重要機遇。當時，福建福日公司正與日本日立公司攜手合作，計劃推出一款新型微波爐，該項目急需微動開關組件。福日的一位高層管理人員向仇文奎詢問：“你們是否有能力生產此類產品？”

彼時，國內家電行業的微動開關主要依賴進口或外資企業供應。經過深入分析與研究，仇文奎確信“我們有能力制造”，并迅速完成了樣品制作。盡管最終由于某些原因導致福日的微波爐項目未能繼續推進，但仇文奎敏銳地察覺到了國內市場對于高質量微動開關的巨大需求。

特別是在20世紀90年代背景下，國外同類產品價格高昂且交貨周期長，這為東南電子提供了極佳的發展機會。此外，考慮到微動開關作為安全關鍵部件的特殊性以及不同國家和地區標準差異帶來的挑戰，東南電子在資金緊張的情況下，依然決定加大投資力度，購置必要的認證測試設備，從而為其未來開拓海外市場奠定了堅實基礎。如今，東南電子已獲得包括美國UL、加拿大CUL、德國VDE/TUV、歐盟ENEC、韓國KC/KTL及中國CQC在內的多項國際權威機構頒發的產品質量認證。

智能化與數字化驅動下的成長之路

2016年6月，仇文奎開始擔任公司董事長兼總經理一職，同時他大力推進企業的轉型進程，認定企業必須走智能化改造和數字化轉型之路。這一年，東南電子的第一家智能工廠在浙江省樂清經濟開發區落成并投入運營。該工廠不僅得到了當地政府的高度認可，還被命名為省級示范性智能工廠。通過引入先進的信息管理系統（如PLM、MWS、ERP、OA等），實現了從生產設備互聯互通到車間全面管控；同時優化了生產調度流程、提高了物流配送效率、加強了產品質量監控體系、建立了完善的數據可視化展示平臺。

尤為突出的是，這座智能化工廠集成了無塵車間、零部件加工區、立體倉儲系統、模具制造中心等多個功能區域，并配備了自主研發設計的生產線，確保整個生產過程完全自主可控。此外，工廠內還設置了組裝線、檢測站、打包區等一系列自動化作業環節，保證了產品質量的穩定性和成本效益最大化。

當前，東南電子的各類產品均已順利通過國內外權威機構的安規認證，其全系列產品均嚴格遵循環保標準。在管理體系構建方面，東南電子較早便確立了完備的六大管理體系，全面覆蓋質量、環境、職業健康、信息安全、供應鏈以及客戶關系管理等領域，有力保障了企業運營的高效性與規范性，并在供應鏈優化及客戶關系維護方面展現出強勁的競爭優勢。

畢竟，對于一家立志“走出去”的生產制造企業而言，若要與全球范圍內的企業，尤其是世界500強等優秀企業開展合作，必須滿足他們對于合作伙伴的“嚴苛”要求。

一般而言，世界500強企業在甄選供應商時，重點關注以下幾個關鍵方面：其一，極為重視持續供貨能力以及產品的穩定性；其二，看重供應商能否依據自身需求進行量身定制以及快速響應的能力；其三，關注供應商是否具備良好的口碑、積極履行社會責任以及擁有優質的客戶群體。

為此，東南電子一直非常重視內部軟硬件實力的持續打磨、改造與提升。伴隨其在行業內知名度的日益攀升，如今眾多家喻戶曉的企業已成為東南電子的穩定客戶。其中，國內有海爾、美的、格力、方太等知名企業，歐美地區包括戴森、惠而浦、博世、施耐德等，日韓則有松下、日立、東芝、LG、三星等，客戶范圍遍布全球50多個國家。

目前，東南電子的產品廣泛應用于洗碗機、吸塵器、微波爐、空調、果汁機、煤氣灶、冰箱等家用電器領域，同時在汽車中控臺、安全帶控制、座椅、門鎖、后備箱、換擋器以及新能源汽車充電樁等多個領域也有廣泛應用。其年產開關能力突破4億只，產品包含微動開關、防水微動開關、電源等各類開關，共計40多個系列、近萬種規格，是微動開關細分行業中系列最為豐富、規格最為齊全的企業。

“可以說，微動開關的身影無處不在，有一半以上的家電都會用到微動開關。”仇文奎表示。

重塑傳統制造業的“微笑曲線”

傳統制造業有一條著名的“微笑曲線”，研發與銷售位于U型曲線的兩端，意味著有更高的附加值，而位于曲線底端的生產制造環節，則是附加值相對較低。但隨著智能制造、數字化技術的加持，生產制造過程中的“微笑曲線”正在被拉平。而東南電子拉平這條“微笑曲線”的核心就是“定制化”。東南電子與部分大型企業合作的一個重點就是：滿足其個性化、定制化的需求。

“東南電子將定制化設計確立為技術創新的核心要點，摒棄千篇一律的標準化產品生產模式。”仇文奎告訴中外管理傳媒，“我們會依據客戶的具體需求，對微動開關的材料、外形以及結構展開定制化設計。無論是在高溫、潮濕，還是淋水等特殊工作環境下，我們的產品均能完美適配。”而定制化的設計、生產與制造，也將成為東南電子至關重要的利潤增長源泉。

“我們的核心競爭力主要體現于三個方面，其一為定制化，其二是國產替代，其三則是高性價比。”仇文奎表示，特別是近年來，東南電子的產品在價格、服務以及品質方面均實現了顯著提升。“這兩年，我們尤其注重與國際上的一些高端品牌開展合作，例如西門子、博世等企業，甚至他們愿意投資，讓我們專門為其定制生產線。”

東南電子已與博世、施耐德等知名企業展開定制化合作，定制化戰略成為企業未來發展的重要方向。

目前，東南電子的產品不僅在國內市場上占據重要份額，還遠銷至全球50多個國家和地區。“我們的直接出口比例約占總營收的15%-20%，間接出口比例更大，達到70%-80%。”仇文奎說。現階段，東南電子已在韓國、新加坡、中國香港等地布局了經銷商和代理商，未來還將進一步拓展海外市場。

2022年，東南電子在深圳證券交易所創業板成功上市，成為微動開關領域的第一股，同時也是全球首家以微動開關為主營業務的上市公司。此外，東南電子還是國內唯一一家工信部認定的微動開關行業的“專精特新”小巨人企業。

“一騎絕塵”后的雄心壯志

盡管東南電子的微動開關產品，在家電領域已“一騎絕塵”，但東南電子的抱負遠不止于此。仇文奎表示：“新能源汽車領域是未來發展的重要方向，我們已提前進行布局，成功切入汽車供應鏈體系，為新能源汽車提供包括充電設備、安全帶控制及座椅調節在內的微動開關產品。”

2023年，東南電子已與多家國際汽車制造商達成合作協議，預計在未來兩年的出口業務中，汽車電子產品的占比將從目前的20%提升至30%以上。

展望未來三年，東南電子制定了清晰而宏偉的戰略規劃，即“4+1”發展戰略和“兩個提升”戰略。其中，“4”涵蓋了多個關鍵領域：一是持續深耕家電行業，二是切入汽車供應鏈體系，開拓新的增長空間；三是鑒于新能源車是大勢所趨，充電設備產業空間巨大；四是推動低壓電器智能化，開創開關領域的新需求。“+1”策略的核心在于緊密綁定集團客戶，逐步拓展定制化項目的發展空間。

仇文奎介紹說，“兩個提升”戰略指規模和業績的進一步提升。一方面，東南電子將充分利用資本市場，通過并購產業鏈相關企業來擴大公司規模；另一方面，計劃進入新的業務領域，研發創新產品并拓展新客戶群，以此提升整體業績。

在出口業務的戰略布局上，東南電子將重點聚焦于技術創新、市場開拓及國際化合作三大板塊。“公司將持續增加研發投入，強化產品的競爭力，并積極進軍海外市場，尤其是歐洲和北美等高端市場。”仇文奎闡述道，“我們將不斷加大在微動開關、汽車電子、工業控制等核心產品線的研發力度，確保技術領先。未來三年內，公司擬提高研發投入占比，依托技術創新，在國際市場上推出更多高附加值產品，以滿足全球客戶對高性能、高可靠性產品的需求。”

在市場拓展與國際化合作方面，東南電子計劃進一步擴大在歐洲和北美市場的份額，特別是在汽車電子和工業控制領域。仇文奎表示，公司已與多家國際頂尖企業建立戰略合作關系，未來將借助本地化服務和定制化解決方案增強市場競爭力。

在東南電子這里，“隱形冠軍”的發展“天花板”，似乎已然不存在。