1.錯(cuò)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“大船”

在PC時(shí)代呼風(fēng)喚雨的百度，到了移動(dòng)時(shí)代卻成了“打醬油”的。想當(dāng)年，百度靠著電腦端的搜索引擎起家，風(fēng)光無(wú)限。可手機(jī)一普及，用戶們就不愛(ài)用瀏覽器搜索了，都直接奔各種APP去了，比如微信、淘寶啥的。百度呢，沒(méi)跟上這節(jié)奏，結(jié)果被這些超級(jí)APP把搜索需求給分了流。

百度也不是沒(méi)想過(guò)辦法，整了個(gè)“全家桶”策略，一堆APP往外推，像地圖、網(wǎng)盤啥的。可這些應(yīng)用吧，要么沒(méi)啥特色，要么就被用戶嫌棄占內(nèi)存，最后愣是一個(gè)都沒(méi)火起來(lái)，更別說(shuō)跟微信、支付寶比肩了。

2.廣告滿天飛，搜索變“找茬”

百度這搜索，現(xiàn)在簡(jiǎn)直是“給錢就上第一頁(yè)”。最賺錢的搜索廣告業(yè)務(wù)，尤其是醫(yī)療廣告，把搜索結(jié)果搞得烏煙瘴氣，全是推廣信息。想找點(diǎn)真實(shí)內(nèi)容？得翻好幾頁(yè)才行。這“競(jìng)價(jià)排名”的套路，雖然讓百度賺得盆滿缽滿，但用戶可不買賬，信任度直線下降。

再說(shuō)說(shuō)內(nèi)容質(zhì)量，那更是讓人頭疼。搜索結(jié)果里一大堆都是百度自家平臺(tái)（如百家號(hào)）的東西，信息片面不說(shuō)，還老出錯(cuò)。而其他平臺(tái)（比如微信、小紅書(shū)）的好內(nèi)容，百度又搜不到，這用戶體驗(yàn)?zāi)芎貌殴帜兀?/p>

3.“東一榔頭西一棒”，啥都想抓啥都落空

百度這跟風(fēng)能力，也是沒(méi)誰(shuí)了。外賣、團(tuán)購(gòu)、短視頻、自動(dòng)駕駛，這些風(fēng)口業(yè)務(wù)它幾乎都想插一腳。可結(jié)果呢？要么半途而廢（比如百度外賣），要么就被對(duì)手碾壓得死死的（比如愛(ài)奇藝跟騰訊視頻比，那叫一個(gè)慘）。網(wǎng)友都調(diào)侃說(shuō)：“百度每次高調(diào)宣布‘All in’，最后都是‘All out’。”

技術(shù)方面，百度其實(shí)不賴，但就是不會(huì)賣產(chǎn)品。好技術(shù)都“憋在實(shí)驗(yàn)室”里，或者做出來(lái)的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)一塌糊涂（比如文心一言，被吐槽成“人工智障”）。再看看阿里、騰訊，人家多會(huì)把技術(shù)變成普通人愛(ài)用的功能啊！

4.內(nèi)部管理“一鍋粥”

百度這考核體系，簡(jiǎn)直讓人摸不著頭腦。既有躺著賺錢的搜索業(yè)務(wù)，又有燒錢的新業(yè)務(wù)，可考核標(biāo)準(zhǔn)卻模糊不清。做搜索的靠廣告賺得盆滿缽滿，做創(chuàng)新業(yè)務(wù)的累得半死還可能拿不到獎(jiǎng)金，這誰(shuí)還有積極性啊？

再說(shuō)說(shuō)用人，百度那叫一個(gè)“任性”。李彥宏曾破格提拔90后當(dāng)副總裁，結(jié)果內(nèi)部一片嘩然，不滿聲四起。反觀華為等公司，人家都是“憑業(yè)績(jī)升職”，公平公正。百度這種“老板說(shuō)了算”的風(fēng)格，讓員工覺(jué)得特不公平。

5.對(duì)手強(qiáng)大，自己還在“啃老本”

阿里、騰訊這兩個(gè)大佬，簡(jiǎn)直就是全面碾壓。阿里靠電商和支付牢牢抓住了用戶的生活場(chǎng)景，騰訊靠社交和游戲也是混得風(fēng)生水起。可百度呢？除了搜索，還有啥能拿出手的？

百度也想過(guò)轉(zhuǎn)型AI（比如自動(dòng)駕駛、文心一言），但技術(shù)落地慢得跟蝸牛似的，用戶根本沒(méi)啥感知。最近靠接入第三方大模型（如DeepSeek）才勉強(qiáng)挽回點(diǎn)口碑，但核心業(yè)務(wù)還是依賴廣告，網(wǎng)友都吐槽說(shuō)：“換湯不換藥！”

總結(jié)

百度這狀況，就像一家老牌餐館：招牌菜（搜索）越來(lái)越難吃，還拼命往里加廣告；想開(kāi)發(fā)新菜（創(chuàng)新業(yè)務(wù)），要么做不出來(lái)，要么顧客不買賬；后廚（管理）還天天鬧矛盾。再看看隔壁的阿里、騰訊，早就開(kāi)成了“超級(jí)商場(chǎng)”，啥都能一站式解決。百度要是再不徹底改革，恐怕連“老本”都保不住了！