當躺平成為全球年輕人的共同暗號,當二手商品交易規模突破萬億,當Z世代開始為“情緒價值”一擲千金——日本社會學者三浦展預言:人類正在邁入“用消費對抗孤獨”的新紀元。
這位精準預言日本四次消費浪潮的“趨勢之神”,在最新著作《孤獨消費論》中拋出震撼觀點:誰能幫助消費者更好地應對“孤獨”,誰就更有可能在第五消費時代獲得成功。
本文將深度拆解這場席卷全球的消費革命,揭示中國企業家的破局密碼。
01
從東京街頭“躺平族”到萬億二手市場:
一部日本消費進化史
1998年,東京澀谷街頭的詭異場景震驚了日本社會:西裝革履的上班族席地而臥,年輕人在便利店門口鋪開野餐墊。彼時剛經歷泡沫經濟破裂的日本人,用三浦展的話說:“突然失去了拼命工作的意義。”
正是這些“躺平先驅”,催生了《第四消費時代》的核心結論:當物質過剩遭遇精神空虛,共享與極簡主義將重塑商業邏輯。優衣庫的逆勢崛起、MUJI風靡全球,印證了這一預言的精準。
但疫情的三年,讓日本的消費劇本再次改寫:
東京都居民活動半徑從20公里驟減至3公里60歲以上人群網購滲透率飆升217%古著店數量激增40%,二手交易平臺Mercari市值突破百億美元。
“這不是簡單的消費降級,而是一場價值觀的重構。”三浦展在書中強調。
當老齡化率突破30%、獨居家庭占比40%的日本社會遭遇疫情封鎖,催生出更深刻的命題:如何用消費填補人與人之間的情感鴻溝?
02
5S法則解碼第五消費時代:
慢、小、軟、社、續
在《孤獨消費論》中,三浦展用5個“S”勾勒出新消費圖景:
Slow(慢速):快時尚巨頭優衣庫開始推出終身保修服務,消費者愿意為一件可穿十年的羊絨衫支付溢價。
Small(小規模):社區型便利店轉型“第三空間”,7-11試點增設咖啡吧臺和共享辦公區。
Soft(軟性):蔦屋書店賣書收入僅占20%,“生活方式提案”成為核心盈利點。
Sociable(社交):二手平臺ZOZOTOWN推出“虛擬試衣間”,用戶穿搭分享轉化率提升。300%Sustainable(可持續):資生堂推出空瓶換積分活動,回收率高達78%。
這背后是消費動機的根本轉變:70后消費:“這個包能證明我的身份”→00后消費:“這件古著T恤讓我找到同好圈層”。
正如馬克斯·韋伯提出的“價值合理性行為”,新一代消費者更愿為情感聯結、文化認同買單。東京銀座的LV旗艦店門可羅雀時,藏在小巷里的復古咖啡館卻排起長隊——商品正在從“地位象征”變為“社交貨幣”。
03
孤獨經濟5大爆發點:
古著、應援、文化復興
現實社交成本高于情感投射成本,為虛擬關系付費成為性價比最高的情緒解決方案。
推崇活動
“推崇活動”主要指的是持續關注并支持喜愛的藝人,購買相關商品的活動。個人自由度提升伴隨著孤獨感加劇,導致更多人投身于推崇活動。中層人群偏愛虛擬體驗,上層人群享受真實互動。包括不限于:音樂節、演唱會、谷子經濟、游戲、IP市場等。
搞笑節目和美容消費
據艾媒咨詢統計數據,2023年中國喜劇市場規模突破200億元,并正在以每年15%以上的速度增長。這與日本搞笑節目情況趨于一致。而在日本,美容消費不僅僅是女性,孤獨男性的美容相關消費比例更是高達18.9%。
全民總應援/眾籌社會
社會學家項飆提出附近性重建,即重建附近的目標是恢復人與真實環境的生態性互動,從“功能性生存”轉向“有溫度的生活”。
比起追求物質財富,現代社會更加重視精神富足、人際關系和社會鏈接。人們通過相互應援獲得快樂和滿足感。拼多多“幫砍一刀”、助力《哪吒2》票房100億也是一種重建線上社交的應援消費。
復古
懷舊是最高級的情緒營銷——消費者買的不是商品,是穿越時空的集體記憶。復古消費者對未來持樂觀態度,他們重視傳統習俗,主張個人責任高于集體責任,通過復古消費感受生活的豐富性,在物質富裕、社會和諧的時代回憶中尋求慰藉。
例如,曾經被時代淘汰的數碼遺珠,如今在Z世代手中煥發新生。二手市場里,CCD相機身價飆升十余倍,小紅書相關話題熱度突破39.6億次,抖音短視頻播放量沖破75.2億大關……這場席卷社交媒體的CCD文藝復興,既是消費主義的狂歡,更是千禧年的回憶考古。
古著
古著不是撿便宜,而是用舊物構建個人敘事。古著消費與孤獨感無關,但與對未來生活的不安感有關,對未來持樂觀態度的人古著消費額更高,古著具有治愈效果,能給人帶來獨特的安寧感和情感鏈接。
04
給中國企業的6條破局指南
在某次和中國企業家交流中,三浦展特別指出:中國將用5年走完日本20年的消費轉型。
與日本不同,中國消費市場正迎來Z世代(1995—2009年出生)的全面入場。這代人的兩大特征——“獨生子女率超70%”和“互聯網原住民”身份,讓孤獨經濟呈現爆發式創新:
打造意義供應鏈
從賣功能轉向賣文化敘事,建立“產品-故事-社群”價值三角。中式復古元素在社交媒體傳播下進一步激發年輕人對復古風格的探索。如觀夏香氛將“宋代文人四藝”融入產品開發。
重構“人貨場”邏輯
線下空間要成為興趣社交樞紐,而不只是交易場所。胖東來通過特色服務吸引線下客流,2024年13家門店銷售額達169.64億元,驗證了“以人為中心”的實體店轉型成功。
開發陪伴型消費
真正的陪伴經濟不應止于填補空虛,而應成為重建人際聯結的橋梁。陪伴型消費的例子可以分為幾類:寵物相關、科技產品、線下活動/商業體、親子服務、醫療陪診、線上陪聊等。deepseek不僅僅是工作軟件,還兼職“算命”“陪聊”等情緒價值功能。
押注銀發經濟
日本經驗:永旺超市開設老年烹飪教室,關聯商品銷售額提升60%中國機會:老年大學、旅居養老等業態存在巨大市場空白。
建立可持續人設
2024年閑魚平臺上的循環訂單量(覆蓋手機數碼、家具家電、服飾、圖書等品類)同比增長近50%。截至2024年3月,閑魚日均GMV(成交總額)已突破10億元,用戶規模和商品發布量持續擴大。
布局二手生態鏈
參照日本2nd STREET模式,構建“回收-翻新-認證-社群”閉環。2024年閑魚平臺上的循環訂單量(覆蓋手機數碼、家具家電、服飾、圖書等品類)同比增長近50%。截至2024年3月,閑魚日均GMV(成交總額)已突破10億元,用戶規模和商品發布量持續擴大。
當三浦展穿著1950年代美軍夾克,向中國企業家展示袖口磨損的細節時,他實際上在傳遞一個信號:未來商業的本質,是幫助人類重建破碎的意義感。
在孤獨成為全球流行病的今天,《孤獨消費論》給予我們的不僅是商業啟示,更是一面鏡子——照見那些在物質豐裕中依然饑渴的靈魂,也照出下一個黃金賽道的微光。
最好的生意,永遠誕生于最深的人性需求。這場對抗孤獨的消費革命,你準備好入場券了嗎?
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