一 小時候要當村長,高中時想當縣長,帶村里人出去
劉強東小的時候,曾經立志要當村長,帶領村民改變生活。
后來去城里讀書,高考680多分,在當時可以挑選清華的所有好專業。
但是劉強東沒有選擇清華,他的志向還是帶領村民致富,目標升級成為縣長,他問老師報什么志愿可以當官,老師說上人民大學吧,社會學系,將來可以做領導。
劉強東報了人大的社會學系,但是進入學校他發現,社會學系找工作都很難,再加上他要自己賺取學費生活費,于是他開始了創業生涯。
回頭看來,劉強東即便沒有創業成為企業家,走上仕途,以他的能力和胸懷,他也能在官場有一席之地,造福鄉里,金子在哪里都會發光,只是他成為企業家后,為家鄉做的貢獻遠遠超過當縣長。
畢竟,他已經為家鄉投資上百億,就算他成為市長,也很難拉到這么多投資。
二 第一次創業就對員工很好,被員工算計也不怪員工
劉強東編程賺了二十幾萬,他看上一家川菜館,因為他覺得這里很好吃,于是找到老板,花24萬盤下了這家飯館。
這是他的第一次創業。
他聘用了幾個員工,有大廚、前臺,還有端菜的服務員,在開業時候,他花了五六百塊,給每個人買了一塊手表。
他說,當時花五六百買手表,相當于現在的幾萬塊,那是九十年代。
他對員工也很放心,因為自己還要忙于畢業論文,所以讓店員打點一切。
但是店員背叛了他,飯店的收入日漸減少,甚至需要他貼錢經營。
后來一個北京大爺告訴他,小劉啊,你這樣管理不行,他們都自己撈錢。
劉強東這才知道,后廚和前臺談戀愛,兩人合伙賺自己的錢。采購牛肉價格翻番,買一斤說買了三斤,其他人也跟著合伙貪財。
劉強東很生氣,換做一般老板,會追回損失,解雇員工。
但是劉強東顯示了自己的大氣,他給員工開會,說我對你們很好,你們卻這樣對我,你們做的什么,你們心里都有數,這個飯店,我也不轉賣了,就給你們,你們看著經營吧。
這也是劉強東第一次創業賠錢的經歷。
實際上,劉強東如果把飯店盤出去,收回十幾萬還是很可能的,或者換人經營,但是劉強東大氣的不要飯店了。
對于劉強東來說,這不是錢的問題,他只感到傷心,情感受到傷害。
不過,劉強東沒有因為這件事,沒有因為賠了24萬,就怨天恨地,說員工不行。
劉強東在接受央視采訪的時候說,賠錢主要是自己管理的問題,自己管理不善,好人也會在這個環境下變成壞人。
對于這幾個員工,他并認為他們是壞人。
他說,這幾個員工都是農村出來的,能有多壞?
換做一般老板,肯定因為這件事對員工,對農村出身的人充滿偏見和仇恨,日后想方設法的壓榨排擠,但是劉強東受傷歸受傷,他善待員工的初衷沒有改變。
三 入職京東就有五險一金,堅決不用外包。
很多大公司為了節省成本,選擇和勞務公司合作,用外包人員干活,這樣剩下一大筆成本。
但劉強東的做法相反,凡是入職京東的員工,都給繳納五險一金,而且劉強東絕對不用外包。
劉強東說,如果用外包,每年可以節省17個億的成本。
而且外包并不違規,很多企業都這么做。只是對員工不友好。
但是劉強東不這么做,他說,這十七個億,是一筆可恥的錢。員工七成來自農村,他們來是希望賺點錢的,希望有一些保障。
劉強東這么做,也面臨現實的競爭壓力。
比如菜鳥用的就是外包,這讓京東感受了很大壓力。
商業競爭,沒有感情可言。
劉強東也明白,你對員工再好,你虧損了,你就啥也不是。
你有錢了,所有人崇拜你。
但是劉強東依然在堅持。
他說:每一個聘用的人員,保安、保潔、每個快遞員都必須跟京東直接簽勞動合同,不允許有一個員工交給外包公司。如果靠克扣員工的五險一金掙錢,犧牲他們60歲以后保命的錢,那是恥辱的,賺了多少都會讓我良心不安,我沒有成就感,這家公司的存在也沒有價值和意義。
劉強東說,如果人一天十六個小時都是為了錢,那就沒什么意思。早晚一天,他會滿足的。
這句話,并沒有夸大的成分,他是希望自己和一般資本家有些不一樣的。
而且他說,你把事情捋順了,賺錢是自然而然的事情。
生活中,筆者見過很多京東衣服的員工,但是其他平臺的員工,看到的很少。
四 因為住宿沒有達到自己要求的水準,劉強東批評高管,作為彌補,工作滿五年以上的員工,一人一部蘋果7。
劉強東對宿遷老家的員工,關心的有幾件事:員工宿舍、公積金買房、薪資水平、子女教育。
第一件事,員工宿舍
2017年年初,劉強東和宿遷京東員工聚會。
但是在聚會開始的時候,劉強東很嚴肅的批評了宿遷的京東高管。
劉強東說的話很嚴厲,他說,我很不高興,甚至想打人。
大家以為他要批評員工,沒想到,他批評的是高管。
原來劉強東看了宿遷呼叫中心的宿舍樓,他要求一定要做成高級單身公寓,沒想到高管給他看的樣板間,竟然是四人六人間。
甚至衛生間還是老式的蹲便器。
劉強東不是矯情,他說出了自己的理由:有些員工已經工作三四年了,二十五六歲,談婚論嫁,沒個單身房間怎么行,難不成談婚論嫁還要出去偷偷摸摸?工作滿五年的員工,必須住進單身公寓。
第二件事,薪資水平。
同樣是2017年的酒桌上,一位員工說,自己在京東工作滿五年,一個月拿到手是六千多。
這在宿遷可以了,而且劉強東許諾,你們的工資,一定比宿豫縣縣長要高,如果國家給公務員加薪,那我也給你們加薪。
第三件事,公積金買房。
聚會的時候,有員工說,宿遷有些樓盤是可以用公積金買房的,有的員工已經買了房子。
劉強東接受采訪的時候說,員工在京東工作五年,能在自己的小縣城、小城市買上房子,把父母接過來住,他感覺這就很偉大,很了不起。
第四件事,子女教育
劉強東在2017年的酒會上說,京東會引入一座國內一流的名校,讓京東人接受最好的教育。讓農村的孩子,也能和城里孩子在一條起跑線上。
最后,高管沒按他的要求做事,作為補償,劉強東在酒桌上承諾,工作滿五年的,一人一部蘋果7,或者是plus版本,隨便挑。
員工非常高興,也非常感動,有的員工說,決定跟隨東哥一輩子。
寫到這,很多人肯定說,這是喝酒喝多了夸得海口吧,國家一流學校能去宿遷嗎?這是當著央視鏡頭給自己貼金吧,光許愿,回頭就把這事忘記了。
有懷疑很正常,反正七八年過去了,看看劉強東說的落實沒有。
這是京東宿遷客戶服務中心。
這座樓,辦公住房是一體的,一樓到五樓辦公,6-20樓是員工宿舍。
大樓一共有700多套宿舍,提供給1300多名員工休息。
宿舍按照劉強東的要求,有單獨衛生間,有單間,還有休閑服務中心,健身房,圖書館。
京東會根據員工的績效成績、家庭地址、工齡等數據,為有需要的員工安排住宿。
如果是雙職工,那么優先安排單間。
這座大樓,在2017年已經開始使用。很多人都表示,京東現在還招人嗎?
至于引入一流學校,也已經實現了。
南京外國語學校,也就是劉強東提到的學校,在宿遷開辦了南外仙林分校宿遷學校,而且校仙林分校,是非營利性全日制民辦學校。
京東的員工,可以免費入學。
而且京東開辦了幼兒園,只要是京東員工,他們的小孩,都可以入學托管,學費全免。
公道的說,劉強東的五年以上員工都有單間的說法,還沒有完全實現,各地情況也不一樣,但是至少,他的承諾已經實現了大半,已經盡可能的提供便利,這已經超過了很多人,沒必要對一個善待員工的人吹毛求疵。
五 我不投資宿遷,誰來投資?
劉強東不止給老家村民發錢,也不止給京東員工好的待遇,他對于老家宿遷,也積極建設。
比如京東的客服中心,就落戶在了宿遷。
當時做這個決定的時候,只有劉強東自己堅持,其他人都認為,你應該在北京建設客服中心。
另外,劉強東還給宿遷建了免費的健身中心。
有人說,項羽是宿遷的英雄,劉強東也是宿遷的英雄。
雖然劉強東沒法和項羽比,但是對家鄉的貢獻,劉強東一點也不低。
就用劉強東說的話,作一個總結。
只為了賺錢,不是我的夢想。對員工的好不能變,一個企業家,不能只看他有沒有錢,要看他為國家和社會做了多少貢獻。
這才是生命的價值。
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