我們公司有個客戶,他們的上位機電腦中了病毒很多年了,最近我們公司正好有個項目在實施,所以客戶就找到我,跟我說明了他們上位機電腦中毒的情況,問我能不能幫他們解決一下。我聽完客戶的描述,然后給出了我的建議,那就是讓他們保持現在的狀態,不要動,讓上位機和病毒共存!最終,耐心解釋一番后,客戶也認同了我的觀點!
客戶這邊的上位機軟件和電腦都比較古早了,有將近20年的時間了,據說,上位機電腦上的病毒的存在時間也超過了10年,這個病毒倒是不復雜,至今為止,沒有出現過篡改上位機程序的情況,只是在往上位機外部傳輸文件的時候,病毒會對傳出的文件進行篡改,但手段也不是那么高明。
客戶向我演示了這個病毒的執行過程,只見客戶拿著一個U盤,插入了上位機電腦里,然后隨便拷了一個文件夾出來,然后拔掉U盤,又重新插了回去。
再打開U盤,發現“文件夾”還在,似乎病毒并沒有對文件夾做任何手腳,但是,右鍵文件夾,點開屬性,你會發現,這個文件夾的后綴竟然是.exe!
也就是說,病毒把客戶拷到U盤里的文件夾變成了一個可執行文件,因為系統默認是隱藏文件后綴名的,加上這個可執行文件的圖標是個文件夾的圖標,因此,如果一個不注意,有人把這個可執行文件當作文件夾給點開了,病毒就會感染當前的電腦。
而之前客戶拷到U盤里的文件夾,實際上是被病毒隱藏起來了。
為什么說這個病毒不高明呢?因為你只要不點這個偽裝成文件夾的可執行文件,你的電腦就不會中毒!
于是,我又問客戶,這么多年來,上位機有沒有被這個病毒侵擾過發生什么影響生產的事情,客戶搖頭說沒有。
所以,我就勸客戶,既然是這樣,那么最好就不要去動這個病毒,保持現狀。
因為據我分析,這個病毒可能是針對某一種程序的特定病毒,比如說很多電腦病毒雖然會監控受害者的電腦,但是并不會破壞電腦環境,它們是有目的的。
比較普遍的監控內容無非就是網絡游戲的賬號密碼、購物平臺的支付賬號密碼等等,當他們得手后會向外網的特定地址發送他們盜取到的信息,從而達到他們盜取游戲賬號或者財務的目的。
但是,現在中病毒的是上位機電腦,本身客戶那邊的所有上位機網絡都是內網的,病毒無法通過網絡去傳輸偷盜來的數據,而且,上位機執行的只是單一上位機程序,并不在病毒的監控范圍之內,因此,雖然上位機電腦里有電腦病毒,但是對上位機電腦或者客戶的生產并不構成威脅。
但是,如果我們對上位機電腦進行殺毒,因為我們不了解病毒是否存在一些過激行為,比如說當它檢測到電腦里面安裝了殺毒軟件之后,會不會對電腦文件進行暴力破壞,達到玉石俱焚的目的,這個誰也不敢賭。
萬一出現這種情況,造成了上位機電腦上的生產數據丟失,那么直接影響的是客戶生產。
總結
我最終給客戶的建議是,以后從上位機程序里面往外導出數據的時候注意點即可,從外部導入數據到上位機電腦上以后,U盤要立刻格式化,從上位機往外導出數據時,要注意刪除那個可執行文件。
其實,我這么做也有其他的考慮,因為客戶的上位機電腦是Windows XP系統,雖然殺毒時最行之有效的辦法,但是,畢竟這個上位機已經運行了快20年時間了,而上位機程序有很多依賴項都是依賴系統文件的,如果因為殺毒導致不得不重做系統,那么重新部署軟件,可能會出現軟件無法正常運行的情況。
雖然平時向內、向外傳輸數據的時候需要相當小心,但是即使是一不小心,感染病毒的也只會是外部電腦,對上位機不會造成任何影響。
可是,如果我們動了上位機,造成了不可預知的后果,那么客戶可能就要被迫停產,至于什么時候能夠恢復,這取決于重新部署軟件的時間了,我覺得是得不償失的!
這就是我建議客戶保持現狀的原因!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.