我們公司有個客戶,他們的上位機(jī)電腦中了病毒很多年了,最近我們公司正好有個項(xiàng)目在實(shí)施,所以客戶就找到我,跟我說明了他們上位機(jī)電腦中毒的情況,問我能不能幫他們解決一下。我聽完客戶的描述,然后給出了我的建議,那就是讓他們保持現(xiàn)在的狀態(tài),不要動,讓上位機(jī)和病毒共存!最終,耐心解釋一番后,客戶也認(rèn)同了我的觀點(diǎn)!
客戶這邊的上位機(jī)軟件和電腦都比較古早了,有將近20年的時間了,據(jù)說,上位機(jī)電腦上的病毒的存在時間也超過了10年,這個病毒倒是不復(fù)雜,至今為止,沒有出現(xiàn)過篡改上位機(jī)程序的情況,只是在往上位機(jī)外部傳輸文件的時候,病毒會對傳出的文件進(jìn)行篡改,但手段也不是那么高明。
客戶向我演示了這個病毒的執(zhí)行過程,只見客戶拿著一個U盤,插入了上位機(jī)電腦里,然后隨便拷了一個文件夾出來,然后拔掉U盤,又重新插了回去。
再打開U盤,發(fā)現(xiàn)“文件夾”還在,似乎病毒并沒有對文件夾做任何手腳,但是,右鍵文件夾,點(diǎn)開屬性,你會發(fā)現(xiàn),這個文件夾的后綴竟然是.exe!
也就是說,病毒把客戶拷到U盤里的文件夾變成了一個可執(zhí)行文件,因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)是隱藏文件后綴名的,加上這個可執(zhí)行文件的圖標(biāo)是個文件夾的圖標(biāo),因此,如果一個不注意,有人把這個可執(zhí)行文件當(dāng)作文件夾給點(diǎn)開了,病毒就會感染當(dāng)前的電腦。
而之前客戶拷到U盤里的文件夾,實(shí)際上是被病毒隱藏起來了。
為什么說這個病毒不高明呢?因?yàn)槟阒灰稽c(diǎn)這個偽裝成文件夾的可執(zhí)行文件,你的電腦就不會中毒!
于是,我又問客戶,這么多年來,上位機(jī)有沒有被這個病毒侵?jǐn)_過發(fā)生什么影響生產(chǎn)的事情,客戶搖頭說沒有。
所以,我就勸客戶,既然是這樣,那么最好就不要去動這個病毒,保持現(xiàn)狀。
因?yàn)閾?jù)我分析,這個病毒可能是針對某一種程序的特定病毒,比如說很多電腦病毒雖然會監(jiān)控受害者的電腦,但是并不會破壞電腦環(huán)境,它們是有目的的。
比較普遍的監(jiān)控內(nèi)容無非就是網(wǎng)絡(luò)游戲的賬號密碼、購物平臺的支付賬號密碼等等,當(dāng)他們得手后會向外網(wǎng)的特定地址發(fā)送他們盜取到的信息,從而達(dá)到他們盜取游戲賬號或者財務(wù)的目的。
但是,現(xiàn)在中病毒的是上位機(jī)電腦,本身客戶那邊的所有上位機(jī)網(wǎng)絡(luò)都是內(nèi)網(wǎng)的,病毒無法通過網(wǎng)絡(luò)去傳輸偷盜來的數(shù)據(jù),而且,上位機(jī)執(zhí)行的只是單一上位機(jī)程序,并不在病毒的監(jiān)控范圍之內(nèi),因此,雖然上位機(jī)電腦里有電腦病毒,但是對上位機(jī)電腦或者客戶的生產(chǎn)并不構(gòu)成威脅。
但是,如果我們對上位機(jī)電腦進(jìn)行殺毒,因?yàn)槲覀儾涣私獠《臼欠翊嬖谝恍┻^激行為,比如說當(dāng)它檢測到電腦里面安裝了殺毒軟件之后,會不會對電腦文件進(jìn)行暴力破壞,達(dá)到玉石俱焚的目的,這個誰也不敢賭。
萬一出現(xiàn)這種情況,造成了上位機(jī)電腦上的生產(chǎn)數(shù)據(jù)丟失,那么直接影響的是客戶生產(chǎn)。
總結(jié)
我最終給客戶的建議是,以后從上位機(jī)程序里面往外導(dǎo)出數(shù)據(jù)的時候注意點(diǎn)即可,從外部導(dǎo)入數(shù)據(jù)到上位機(jī)電腦上以后,U盤要立刻格式化,從上位機(jī)往外導(dǎo)出數(shù)據(jù)時,要注意刪除那個可執(zhí)行文件。
其實(shí),我這么做也有其他的考慮,因?yàn)榭蛻舻纳衔粰C(jī)電腦是Windows XP系統(tǒng),雖然殺毒時最行之有效的辦法,但是,畢竟這個上位機(jī)已經(jīng)運(yùn)行了快20年時間了,而上位機(jī)程序有很多依賴項(xiàng)都是依賴系統(tǒng)文件的,如果因?yàn)闅⒍緦?dǎo)致不得不重做系統(tǒng),那么重新部署軟件,可能會出現(xiàn)軟件無法正常運(yùn)行的情況。
雖然平時向內(nèi)、向外傳輸數(shù)據(jù)的時候需要相當(dāng)小心,但是即使是一不小心,感染病毒的也只會是外部電腦,對上位機(jī)不會造成任何影響。
可是,如果我們動了上位機(jī),造成了不可預(yù)知的后果,那么客戶可能就要被迫停產(chǎn),至于什么時候能夠恢復(fù),這取決于重新部署軟件的時間了,我覺得是得不償失的!
這就是我建議客戶保持現(xiàn)狀的原因!
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