來 源 | CMO訓(xùn)練營(yíng)

隨著人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是DeepSeek的大模型開源，越來越多的品牌和企業(yè)開始利用AI進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。2024年，CMO Club持續(xù)關(guān)注AI+營(yíng)銷的發(fā)展，秉承 “專業(yè)、連接、實(shí)戰(zhàn)”的理念，為營(yíng)銷人和品牌帶來各種AI+營(yíng)銷的研修班、私享會(huì)、采訪、獎(jiǎng)項(xiàng)和報(bào)告、峰會(huì)，賦能營(yíng)銷人和品牌增長(zhǎng)。我們收集了從2023年下半年到2024年下半年的部分品牌案例，發(fā)布了這份《2024年中國(guó)?AI+營(yíng)銷100案例集》，管中窺豹，希望能給大家?guī)韱l(fā)。

通過分析《2024年中國(guó)?AI+營(yíng)銷100案例集》中的104個(gè)成功案例，我們總結(jié)出了15個(gè)關(guān)鍵的AI營(yíng)銷趨勢(shì)。這些趨勢(shì)揭示了當(dāng)前AI+營(yíng)銷的發(fā)展方向、發(fā)展脈絡(luò)和發(fā)展現(xiàn)狀，希望能為2025年品牌的AI營(yíng)銷策略提供參考。

趨勢(shì)一

用戶至上，個(gè)性為王 —— 個(gè)性化推送的崛起

有很多企業(yè)采用了AI賦能的個(gè)性化交互作為其核心用戶運(yùn)營(yíng)和廣告投放策略之一。這類應(yīng)用能夠有效地提高用戶的參與度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

案例解讀：

案例A：安慕希酸奶聯(lián)合火山引擎

安慕希在春節(jié)期間推出了一場(chǎng)盛大的用戶活動(dòng)，利用火山引擎提供的AI大模型技術(shù)，開發(fā)了專屬的AI互動(dòng)貼紙。用戶只需上傳照片即可生成個(gè)性化的“AIGC小龍人”，吸引了大量年輕消費(fèi)者參與。最終，品牌活動(dòng)話題攬獲1.7億曝光，整體互動(dòng)量突破450萬，深度交互人群超360萬。

案例B：飛鶴奶粉與美圖秀秀合作

飛鶴奶粉通過與美圖秀秀的合作，推出了“飛鶴聰明寶寶鬧龍年”寫真活動(dòng)，提供6款A(yù)I春節(jié)寫真模板，吸引寶媽們主動(dòng)參與并分享到朋友圈。該活動(dòng)共吸引了超過500萬人互動(dòng)，硬廣定向投放點(diǎn)擊超出預(yù)期的117%，項(xiàng)目總曝光量達(dá)4.8億+。

點(diǎn)評(píng)：

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者越來越渴望得到符合自己興趣和需求的內(nèi)容。個(gè)性化推送不僅能夠增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，還能幫助企業(yè)更有效地管理資源，實(shí)現(xiàn)更高的投資回報(bào)率。通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和智能算法，品牌可以更好地理解用戶需求，從而提供更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。

趨勢(shì)二

內(nèi)容為王，AI賦能——AI驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)意生產(chǎn)

超過90%的品牌在內(nèi)容創(chuàng)作過程中引入了AI技術(shù)，以提高創(chuàng)意產(chǎn)出效率和質(zhì)量。AI生成的內(nèi)容不僅能節(jié)省時(shí)間，還能帶來更具創(chuàng)新性的表現(xiàn)形式。

案例解讀：

案例A：伊利與益普索合作

為了在多種設(shè)計(jì)方案中找到更有效的創(chuàng)意，伊利與益普索合作，利用AI智能化廣告測(cè)試工具對(duì)KV、包裝、TVC等進(jìn)行了優(yōu)化。通過AI診斷，伊利快速明確了不同包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)劣勢(shì)，選出了最終的“功夫裝”。此外，伊利還制作了多個(gè)版本的TVC，并借助AI對(duì)比測(cè)試，精細(xì)化分析了畫面細(xì)節(jié)和節(jié)奏，最終實(shí)現(xiàn)了視覺吸引力的大規(guī)模投放，曝光量與互動(dòng)雙雙超出預(yù)期。

案例B：可口可樂聯(lián)合百大藝術(shù)家進(jìn)行AI共創(chuàng)

可口可樂在線上聯(lián)合百大藝術(shù)家進(jìn)行AI共創(chuàng)，通過站酷共創(chuàng)AI營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室，短時(shí)間內(nèi)高并發(fā)地與百大藝術(shù)家連結(jié)，將日常休閑場(chǎng)景和放飛時(shí)刻聯(lián)結(jié)起來。藝術(shù)家們利用AIGC輔助生圖再利用SD調(diào)整修改，最終作品發(fā)布在社交平臺(tái)上，收獲了粉絲們的熱烈反響，助力#放飛時(shí)刻開啟暢爽#微博話題詞達(dá)成2.1億閱讀量。

點(diǎn)評(píng)：

AI不僅能夠幫助品牌快速生成高質(zhì)量的內(nèi)容，還能激發(fā)創(chuàng)作者的靈感，帶來更多元化的創(chuàng)意表現(xiàn)。通過AI技術(shù)，品牌可以更快地響應(yīng)市場(chǎng)需求，創(chuàng)造出更具吸引力的內(nèi)容，從而提升品牌的知名度和影響力。

趨勢(shì)三

互動(dòng)為核，AI加持——AI賦能的互動(dòng)體驗(yàn)

超過50%的成功案例都涉及到了AI賦能的互動(dòng)體驗(yàn)，這些互動(dòng)不僅提高了用戶的參與度，還顯著提升了品牌的忠誠(chéng)度。

案例解讀：

案例A：霸王茶姬AIGC互動(dòng)

在2024年春節(jié)期間，霸王茶姬借助AIGC的形式，邀請(qǐng)用戶共同參與互動(dòng)，傳遞新春美好祝愿。活動(dòng)期間，用戶登錄霸王茶姬小程序，參與互動(dòng)集卡，有機(jī)會(huì)獲得龍年限定禮包。該活動(dòng)成功吸引了超過1,000萬用戶的積極參與，其AIGC視頻累計(jì)播放次數(shù)超過1億次。

案例B：自然堂“AI龍運(yùn)全家福”春節(jié)活動(dòng)

自然堂在春節(jié)期間推出了“AI龍運(yùn)全家福”活動(dòng)，用戶只需上傳一張正面全家福照片，再選取一個(gè)心儀的AI濾鏡，即可生成一張充滿春節(jié)氣息的龍年專屬AI全家福。活動(dòng)期間，用戶還可以轉(zhuǎn)動(dòng)“開運(yùn)輪盤”，抽取自然堂準(zhǔn)備的龍年好禮與愛心祝福。此次活動(dòng)不僅有效提高了用戶互動(dòng)，還帶來了廣泛的圈層傳播。

案例C：雪花啤酒“龍年吉照”

雪花啤酒與藍(lán)色光標(biāo)合作，推出了AIGC互動(dòng)項(xiàng)目“龍年吉照”，通過最前沿的AIGC技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)空、跨越地理、多人同框共慶佳節(jié)的創(chuàng)新互動(dòng)。用戶登錄勇闖天涯superX和SNOWVERSE兩個(gè)品牌官方小程序，上傳自己和親朋好友的照片，即可讓相隔萬里的親人和朋友出現(xiàn)在同一場(chǎng)景里。這種AI賦能的跨平臺(tái)整合營(yíng)銷方式，不僅吸引了大量用戶的參與，還通過多渠道的推廣，顯著提升了品牌的影響力。

點(diǎn)評(píng)：

AI賦能的互動(dòng)體驗(yàn)不僅能夠增強(qiáng)用戶的參與感，還能通過游戲化的方式加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和好感。通過創(chuàng)造有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，品牌可以更好地與用戶建立情感連接，從而提升品牌的忠誠(chéng)度和口碑。

趨勢(shì)四

視覺沖擊，AI造夢(mèng)——AI驅(qū)動(dòng)的視覺創(chuàng)意

超過40%的成功案例涉及到了AI驅(qū)動(dòng)的視覺創(chuàng)意，這些創(chuàng)意不僅提升了品牌形象，還顯著增強(qiáng)了用戶的視覺體驗(yàn)。

案例解讀：

案例A：西安冰峰文旅罐

冰峰飲料推出了冰峰之橙文旅罐，并同步上新了由AI制作的廣告片。通過AI技術(shù)生成的大雁塔、鐘樓、兵馬俑等多種城市景觀，冰峰成功喚醒了潛在消費(fèi)者對(duì)西安的關(guān)注。此次活動(dòng)不僅在線上引來各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道，還在小紅書等平臺(tái)上掀起了一系列“種草”熱潮。

案例B：恒源祥聯(lián)手藝術(shù)大師AIGC打造大型空間場(chǎng)景藝術(shù)裝置作品展

恒源祥與陶瓷藝術(shù)大師朱樂耕合作，利用AIGC重塑非遺文化的現(xiàn)代之美，打造了多場(chǎng)大型空間場(chǎng)景藝術(shù)裝置作品展。展覽通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)作，生成了一系列抽象的數(shù)碼青花圖案，既延續(xù)了傳統(tǒng)青花和中國(guó)氣韻美學(xué)的特征，又以現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造著這個(gè)時(shí)代的傳統(tǒng)表達(dá)形式。新華社、央廣網(wǎng)等多家媒體報(bào)道，展覽成為網(wǎng)紅打卡地。

案例C：雀巢818活動(dòng)——【雀巢寵粉節(jié)美味玩出界】

雀巢集團(tuán)定制了12張AIGC創(chuàng)意海報(bào)，分天在小紅書、微博平臺(tái)釋出，營(yíng)造歡樂寵粉的大促氛圍。通過AI技術(shù)創(chuàng)造性地生成國(guó)內(nèi)外多個(gè)原產(chǎn)地風(fēng)光，使消費(fèi)者身臨其境。官方圍繞場(chǎng)景與粉絲互動(dòng)提問、放送產(chǎn)品福利。最終，創(chuàng)意海報(bào)在公域（小紅書、微博），私域（推文、小程序）等多渠道復(fù)用，微博互動(dòng)量3000+，小紅書互動(dòng)1800+，收獲諸多用戶“好有意思”、“太有趣了”的評(píng)價(jià)。

點(diǎn)評(píng)：

AI驅(qū)動(dòng)的視覺創(chuàng)意不僅能夠創(chuàng)造出令人驚嘆的視覺效果，還能通過獨(dú)特的表現(xiàn)形式吸引更多用戶的關(guān)注。通過AI技術(shù)，品牌可以更好地展示其獨(dú)特的文化和價(jià)值觀，從而提升品牌的形象和影響力。

趨勢(shì)五

智能服務(wù)，貼心陪伴——智能客服提升用戶體驗(yàn)

多個(gè)案例使用了智能客服技術(shù)來提高客戶服務(wù)質(zhì)量。智能客服不僅提高了響應(yīng)速度，還顯著提升了用戶滿意度。

案例解讀：

案例A：好麗友智能客服

好麗友引入天潤(rùn)融通旗下的AI大模型技術(shù)的智能對(duì)話機(jī)器人，將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品介紹、售后文檔、食品相關(guān)的生產(chǎn)流程介紹等全部納入到企業(yè)知識(shí)庫(kù)中。相比人工客服，效率有了顯著提高。此外，通過智能對(duì)話系統(tǒng)內(nèi)沉淀的所有溝通記錄，可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)決策和產(chǎn)品研發(fā)的改進(jìn)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

案例B：京東“春曉計(jì)劃”AI全能服務(wù)包

京東升級(jí)“春曉計(jì)劃”，推出“AI全能服務(wù)包”，包含開店AI助手、“羚瓏”“京點(diǎn)點(diǎn)”、“智能代播”、京小智等多個(gè)產(chǎn)品。在客戶服務(wù)方面，“京小智”為商家提供智能客服和銷售一體化解決方案，能夠幫助商家節(jié)省50%人工客服成本，提升銷售轉(zhuǎn)化效率。通過AI技術(shù)，京東能夠更精準(zhǔn)地分析用戶行為和偏好，提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：

智能客服不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，還能為用戶提供更加個(gè)性化和貼心的服務(wù)體驗(yàn)。通過智能化的互動(dòng)方式，品牌能夠更好地滿足用戶需求，增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

趨勢(shì)六

直播帶貨，AI賦能——AI助力電商內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

超過45%的品牌在電商運(yùn)營(yíng)中引入了AI技術(shù)，以提高內(nèi)容生成效率和觀眾參與度。AI技術(shù)的應(yīng)用使得直播等電商內(nèi)容更具吸引力，同時(shí)也提高了轉(zhuǎn)化率

案例解讀：

案例A：勁霸男裝與極睿iCut合作

勁霸男裝利用AI圖像及語義雙核識(shí)別技術(shù)，在數(shù)小時(shí)的直播流中自動(dòng)捕捉期望的商品營(yíng)銷切片。這些直播切片精準(zhǔn)匹配到了品牌的調(diào)性，向目標(biāo)消費(fèi)者展示了服飾的面料、工藝等亮點(diǎn)設(shè)計(jì)。通過增加與去除貼片、加字幕等功能，在線自動(dòng)完成混剪，實(shí)現(xiàn)對(duì)切片內(nèi)容的高效美化。最終，勁霸男裝批量化生成直播切片280+，覆蓋合作30+視頻號(hào)，顯著提升了賬號(hào)引流與轉(zhuǎn)化成交。

案例B：匹克與萬相實(shí)驗(yàn)室合作

匹克與萬相實(shí)驗(yàn)室達(dá)成合作，利用近百個(gè)AI數(shù)字人模特進(jìn)行試穿，再根據(jù)模型內(nèi)的不同場(chǎng)景進(jìn)行挑選，自動(dòng)生成場(chǎng)景，最后批量出圖。這種AIGC賦能的方式使得匹克的電商內(nèi)容生產(chǎn)效率比以往提高了5倍，新品點(diǎn)擊率提升了29.8%，加購(gòu)成本降低了27.3%。

點(diǎn)評(píng)：

AI技術(shù)在電商直播中的應(yīng)用，不僅提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率和質(zhì)量，還能通過自動(dòng)化處理和優(yōu)化，增強(qiáng)觀眾的觀看體驗(yàn)。這有助于品牌更好地吸引潛在客戶，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

趨勢(shì)七

精準(zhǔn)投放，AI智選——AI驅(qū)動(dòng)廣告投放優(yōu)化

AI驅(qū)動(dòng)的廣告投放策略，通過數(shù)據(jù)分析和算法優(yōu)化，顯著提高了廣告投放的效果和ROI。

案例解讀：

案例A：巴黎歐萊雅借助阿里媽媽全鏈路營(yíng)銷工具

巴黎歐萊雅引入AI大模型，利用其強(qiáng)大的算力分析不同消費(fèi)者的需求。在外部，巴黎歐萊雅與阿里媽媽達(dá)成合作，利用平臺(tái)的AI技術(shù)和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)、匹配和追蹤，全面描繪消費(fèi)者的行為路徑。隨后，與阿里媽媽的萬相實(shí)驗(yàn)室合作，快速生成大量AI素材，并迅速進(jìn)行實(shí)地測(cè)試。AI創(chuàng)意素材的點(diǎn)擊率較原生創(chuàng)意CTR穩(wěn)定提升，幫助品牌穩(wěn)居淘系大快消品牌TOP1。

案例B：蒙牛“AI投手”

蒙牛集團(tuán)推出了自己的AI大底座，里面包含了多個(gè)通用大模型，如OpenAI的GPT3.5、GPT4以及清華GLM等。通過這些AI技術(shù)，蒙牛實(shí)現(xiàn)了智能投放，優(yōu)化了廣告投放策略，提高了廣告效果和投資回報(bào)率。

點(diǎn)評(píng)：

AI驅(qū)動(dòng)的廣告投放優(yōu)化，不僅能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾，還能通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化投放策略。這有助于品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得更高的ROI。

趨勢(shì)八

社交新玩法，AI加持——AI賦能社交互動(dòng)創(chuàng)新

超過40%的成功案例涉及到了AI賦能的社交互動(dòng)創(chuàng)新，這些創(chuàng)新不僅增強(qiáng)了用戶的參與度，還顯著提升了品牌的傳播效果。

案例解讀：

案例A：Soul APP的AI虛擬人“茍蛋”

Soul APP推出的AI虛擬人“茍蛋”，用戶不僅可以自由設(shè)定茍蛋的性別、年齡和興趣愛好，還能為其塑造獨(dú)特的人設(shè)。基于底層的Soul X模型，茍蛋能夠深度學(xué)習(xí)用戶的分享內(nèi)容和歷史聊天記錄，精準(zhǔn)洞察用戶的興趣和需求。通過這種AI虛擬人的互動(dòng)方式，Soul不僅提高了用戶的參與度，還增強(qiáng)了用戶的黏性。

案例B：統(tǒng)一青梅綠茶聯(lián)合美圖秀秀

統(tǒng)一青梅綠茶在五一期間聯(lián)合美圖秀秀發(fā)起了“青梅竹馬，友AI同框”AI靈感共創(chuàng)賽，邀請(qǐng)用戶通過文生圖、圖生圖的工具進(jìn)行創(chuàng)作。活動(dòng)最終收獲超2億總曝光，深度動(dòng)員圈層創(chuàng)作熱情，有超1100幅共創(chuàng)佳作誕生。這次活動(dòng)不僅提升了品牌的知名度，還通過AI技術(shù)增強(qiáng)了用戶的互動(dòng)體驗(yàn)。

案例C ：蒙牛AI營(yíng)養(yǎng)師

蒙牛上線了“WOW健康+”小程序，用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好設(shè)置營(yíng)養(yǎng)師蒙蒙的個(gè)性，并與AI營(yíng)養(yǎng)師進(jìn)行對(duì)話交流。蒙牛AI營(yíng)養(yǎng)師為消費(fèi)者提供包括健康評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃制定、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃制定等一系列服務(wù)，極大地提升了消費(fèi)者的健康管理便利性和科技感。

點(diǎn)評(píng)：

AI賦能的社交互動(dòng)創(chuàng)新，不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└迂S富和有趣的體驗(yàn)，還能通過游戲化的方式增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和好感。這種創(chuàng)新方式有助于品牌更好地與用戶建立情感連接，從而提升品牌的忠誠(chéng)度和口碑。

趨勢(shì)九

IP煥新，AI重塑——AI助力品牌IP形象升級(jí)

通過AI助力品牌IP形象的升級(jí)，這些升級(jí)不僅提升了品牌形象，還顯著增強(qiáng)了用戶的認(rèn)同感。

案例解讀：

案例A：盒馬品牌數(shù)字資產(chǎn)升級(jí)

盒馬團(tuán)隊(duì)自訓(xùn)模型、自研AIGC平臺(tái)和工具，解決了設(shè)計(jì)內(nèi)容和素材的高效生產(chǎn)問題。以盒馬家族這一形象為例，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)首先通過自研AI工具進(jìn)行預(yù)處理，將盒馬3D資料庫(kù)里的角色資產(chǎn)進(jìn)行整理分類，進(jìn)行Tag打標(biāo)。然后用自研工具批量測(cè)試，篩選合適的模型和權(quán)重，使IP形象資產(chǎn)得到了數(shù)字化升級(jí)。此外，AI還幫助盒馬實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)意元素?cái)U(kuò)展，增強(qiáng)了場(chǎng)景感、故事性和畫面質(zhì)感，調(diào)動(dòng)了用戶情緒，引起了共鳴。

案例B：無印良品旗艦店開業(yè)推出“AI薯?xiàng)l”

無印良品北京首家旗艦店開業(yè)期間，首發(fā)限量產(chǎn)品“AI薯?xiàng)l”，宣傳稱該系列產(chǎn)品是“AI認(rèn)為人類會(huì)喜歡的口味”。通過3,000,000,000,000次以上的模擬，從海量數(shù)據(jù)中挑選食譜，平衡多種原料制成的獨(dú)特口味薯?xiàng)l。這次活動(dòng)不僅吸引了大量年輕消費(fèi)者嘗試新品，還通過AI參與產(chǎn)品研發(fā)過程的話題度，達(dá)到了一部分曝光效果。

點(diǎn)評(píng)：

AI助力品牌IP形象的升級(jí)，不僅能夠創(chuàng)造出更具吸引力的品牌形象，還能通過獨(dú)特的表現(xiàn)形式吸引更多用戶的關(guān)注。通過AI技術(shù)，品牌可以更好地展示其獨(dú)特的文化和價(jià)值觀，從而提升品牌的形象和影響力。

趨勢(shì)十

短視即興，AI造夢(mèng)——AI驅(qū)動(dòng)的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作

超過50%的成功案例涉及到了AI驅(qū)動(dòng)的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作，這些創(chuàng)作不僅提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率，還顯著增強(qiáng)了用戶的觀看體驗(yàn)。

案例解讀：

案例A：伊利的宋朝背景短視頻

伊利制作了一支長(zhǎng)約2分鐘的短視頻，以宋朝為年代背景，融合了多個(gè)清明元素，既有東京夢(mèng)華錄、寒食青團(tuán)店、蹴鞠等傳統(tǒng)素材，也刻畫了東京的繁華景象。整個(gè)視頻采用AI Native技術(shù)，不需要實(shí)地拍攝，只需要輸入提示詞就可以獲得各種各樣的畫面效果。這種AI技術(shù)的應(yīng)用，不僅節(jié)省了制作時(shí)間和成本，還帶來了更具創(chuàng)意的表現(xiàn)形式。

案例B：余額寶《對(duì)不起，我的錢錢》AI漫畫短片

余額寶在2024年5月推出了一支由AI生成的漫畫風(fēng)格短片《對(duì)不起，我的錢錢》。短片圍繞著“存錢與花錢”這一難題展開，塑造了諸如健身提上日程的活力男生、為偶像應(yīng)援的年輕女生等多種身份的角色群像。短片雖然沒有炫酷華麗的特效，但把對(duì)用戶的洞察、內(nèi)容創(chuàng)意的生成和AI技術(shù)緊密結(jié)合，既回歸了對(duì)內(nèi)容本身的追求，又迎合了當(dāng)前的數(shù)字化營(yíng)銷趨勢(shì)。

點(diǎn)評(píng)：

AI驅(qū)動(dòng)的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作，不僅能夠提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率，還能通過獨(dú)特的表現(xiàn)形式吸引更多用戶的關(guān)注。通過AI技術(shù)，品牌可以更好地展示其獨(dú)特的文化和價(jià)值觀，從而提升品牌的形象和影響力。

趨勢(shì)十一

故事為魂，AI助力——AI驅(qū)動(dòng)的品牌故事講述

超過30%的成功案例使用了AI技術(shù)來增強(qiáng)品牌故事的講述效果，這些故事不僅提高了品牌的知名度，還顯著增強(qiáng)了用戶的情感共鳴。

案例解讀：

案例A：巴黎歐萊雅戛納電影節(jié)AI H5互動(dòng)

巴黎歐萊雅作為戛納電影節(jié)的官方合作伙伴，利用AI技術(shù)打造了一個(gè)讓消費(fèi)者親臨戛納紅毯的H5互動(dòng)體驗(yàn)。通過AI技術(shù)生成紅毯妝容、服裝、發(fā)型等，消費(fèi)者可以獲得明星同款紅毯照。這種互動(dòng)方式不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的體驗(yàn)感，還通過品牌短片彰顯了女性態(tài)度，詮釋了“我值得擁有”的品牌精神。

案例B：華為終端聯(lián)合星球研究所用AI續(xù)寫徐霞客《溯江紀(jì)源》

華為終端借助盤古大模型，讓徐霞客重新踏上“探究江河之源”的旅程，續(xù)寫《新溯江紀(jì)源》。短片不僅有AI生成的徐霞客，還使用了萬興喵影的AI摳像功能，讓徐霞客一步穿越至長(zhǎng)江源頭。最后，星球研究所創(chuàng)始人使用華為matebook內(nèi)置的AI紀(jì)要功能完成了對(duì)溯江紀(jì)源的續(xù)寫。視頻發(fā)布之后，抖音、微博等各個(gè)平臺(tái)看到了大家花式玩轉(zhuǎn)AI創(chuàng)作，每一個(gè)人都可以乘著“AI的東風(fēng)”，讓每一份熱愛都可以穿越時(shí)空，無限放大。

點(diǎn)評(píng)：

AI驅(qū)動(dòng)的品牌故事講述，不僅可以提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率，還能通過個(gè)性化的方式增強(qiáng)用戶的情感共鳴。通過AI技術(shù)，品牌可以更好地展示其獨(dú)特的文化和價(jià)值觀，從而提升品牌的形象和影響力。

趨勢(shì)十二

虛實(shí)交融，AI引領(lǐng)——AI賦能的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)

超過25%的成功案例涉及到了AI賦能的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，這些體驗(yàn)不僅提高了用戶的參與度，還顯著增強(qiáng)了品牌的沉浸式體驗(yàn)。

案例解讀：

案例A：絲芙蘭中國(guó)首家未來概念店

絲芙蘭在上海開設(shè)了中國(guó)首家未來概念店，提供了7大數(shù)智化創(chuàng)新體驗(yàn)，其中包括“AI玩妝”。通過快速檢測(cè)消費(fèi)者的五官和臉部輪廓特點(diǎn)，定制多種不同風(fēng)格的妝容，并通過虛擬上妝技術(shù)推薦適合不同臉部特征的適配妝容。這種AI賦能的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)不僅提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，還增強(qiáng)了品牌的吸引力。

案例B：天貓攜手中國(guó)美術(shù)學(xué)院的虛擬時(shí)尚秀

天貓攜手中國(guó)美術(shù)學(xué)院打造了一場(chǎng)由AI打造的虛擬時(shí)尚秀。虛擬秀場(chǎng)的主視覺場(chǎng)景是一片神秘的黑沙灘，舞臺(tái)主題是由藍(lán)色帷幕包裹的大型T臺(tái)。麥當(dāng)勞、樂高、瀘州老窖等多個(gè)品牌的品牌模特身著與品牌調(diào)性契合的服裝依次在T臺(tái)上出現(xiàn)。這場(chǎng)活動(dòng)通過創(chuàng)意的整合，展示了每個(gè)品牌的個(gè)性化視覺元素并傳達(dá)了品牌的核心理念。

案例C：阿里媽媽lookie打造AI試衣間

Lookie是一個(gè)集服飾品牌展示與試衣消費(fèi)于一體的互動(dòng)平臺(tái)，它是借助不斷優(yōu)化的AI模型訓(xùn)練算法，基于用戶上傳的真實(shí)照片生成AI“數(shù)字分身”，加上Lookie選擇身形、編輯調(diào)整肩膀、腿部寬窄等更細(xì)節(jié)化的算法服務(wù)，形成更清晰準(zhǔn)確、更寫實(shí)的試穿效果。這種AI驅(qū)動(dòng)的用戶畫像構(gòu)建，不僅提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，還增強(qiáng)了品牌的吸引力。

點(diǎn)評(píng)：

AI賦能的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，不僅能夠提供更加豐富和有趣的用戶體驗(yàn)，還能通過沉浸式的方式增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。這種創(chuàng)新方式有助于品牌更好地與用戶建立情感連接，從而提升品牌的忠誠(chéng)度和口碑。

趨勢(shì)十三

數(shù)據(jù)為基，AI決策——AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)分析與決策

超過60%的成功案例采用了AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)分析與決策工具，這些工具不僅提高了數(shù)據(jù)分析的效率，還顯著提升了決策的準(zhǔn)確性。

案例解讀：

案例A：伊利與益普索的合作

為了在多種設(shè)計(jì)方案中找到更有效的創(chuàng)意，伊利與益普索合作，利用AI智能化廣告測(cè)試工具對(duì)KV、包裝、TVC等進(jìn)行了優(yōu)化。通過AI診斷，伊利快速明確了不同包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)劣勢(shì)，選出了最終的“功夫裝”。此外，伊利還制作了多個(gè)版本的TVC，并借助AI對(duì)比測(cè)試，精細(xì)化分析了畫面細(xì)節(jié)和節(jié)奏，最終實(shí)現(xiàn)了視覺吸引力的大規(guī)模投放，曝光量與互動(dòng)雙雙超出預(yù)期。

案例B：越秀地產(chǎn)的數(shù)字化升級(jí)

越秀地產(chǎn)應(yīng)用AI進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，主要依托于搭建新媒體運(yùn)營(yíng)矩陣和AI+銷售員賦能溝通。通過明源云客的視頻營(yíng)銷助手，打通了投放、運(yùn)營(yíng)、獲客、轉(zhuǎn)化的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容發(fā)布、直播、獲客轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析。這種AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)分析與決策方式，大大提升了短視頻運(yùn)營(yíng)能力、降低了成本，并留存了大量用戶數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)了降本增效。

點(diǎn)評(píng)：

AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)分析與決策，不僅能夠提高數(shù)據(jù)分析的效率，還能通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化決策策略。這有助于品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得更高的ROI。

趨勢(shì)十四

城市名片，AI重塑——AI驅(qū)動(dòng)的城市營(yíng)銷

超過20%的成功案例涉及到了AI驅(qū)動(dòng)的城市營(yíng)銷，這些案例不僅提升了城市的知名度，還顯著增強(qiáng)了游客的興趣。

案例解讀：

案例A：全國(guó)首個(gè)AIGC主題系列城市宣傳片《萬千氣象 AI中國(guó)》

2024年5月19日，由成都市廣播電視臺(tái)發(fā)起，聯(lián)合廣州市、武漢、南京等數(shù)十家城市電視臺(tái)共同制作了全國(guó)首個(gè)AIGC主題系列城市宣傳片《萬千氣象 AI中國(guó)》。各城市用AI技術(shù)尋覓千年文脈，與歷史名人“跨時(shí)空”對(duì)話。宣傳片從音樂制作、文本創(chuàng)作到美術(shù)分鏡再到畫面生成，全流程采用最新AIGC技術(shù)，形成各地城市主題AI宣傳片。發(fā)布首日，#萬千氣象AI中國(guó)#微博話題閱讀量已超519萬，目前全網(wǎng)傳播總量破千萬。

案例B：四川文旅與用戶共創(chuàng)，借AI幫家鄉(xiāng)上熱搜

2024年春節(jié)，四川文旅攜手百度搜索在微博共同發(fā)起了#AI爆改川渝提案大賽#，面向全國(guó)網(wǎng)友征集“川渝爆改腦洞”，邀請(qǐng)網(wǎng)友一起共創(chuàng)營(yíng)銷提案。利用百度文心一格大模型，用戶可以快速生成個(gè)性化圖片。活動(dòng)期間，網(wǎng)友們紛紛參與，提出了各種創(chuàng)意，如洪崖洞看蔡國(guó)強(qiáng)煙花秀、成都還原王者峽谷等。最終，四川文旅成功登上熱搜，并引發(fā)了全國(guó)各地文旅的新一輪“內(nèi)卷”。

點(diǎn)評(píng)：

AI驅(qū)動(dòng)的城市營(yíng)銷不僅能夠提升城市的知名度，還能通過創(chuàng)新的方式吸引更多游客的關(guān)注。通過AI技術(shù)，品牌可以更好地展示城市的獨(dú)特文化和美景，從而吸引更多的游客前來體驗(yàn)。

趨勢(shì)十五

互動(dòng)升級(jí)，AI助力——AI賦能的用戶互動(dòng)運(yùn)營(yíng)

很多品牌使用了AI技術(shù)來提高用戶運(yùn)營(yíng)中的互動(dòng)效率和效果，這些互動(dòng)不僅提高了用戶的參與度、體驗(yàn)，還顯著增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度。

案例解讀：

案例A：蒙牛AI營(yíng)養(yǎng)師小程序“WOW健康+”

蒙牛上線了“WOW健康+”小程序，用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好設(shè)置營(yíng)養(yǎng)師蒙蒙的個(gè)性，并與AI營(yíng)養(yǎng)師進(jìn)行對(duì)話交流。蒙牛AI營(yíng)養(yǎng)師為消費(fèi)者提供包括健康評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃制定、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃制定等一系列服務(wù)，極大地提升了消費(fèi)者的健康管理便利性和科技感。這種AI助力的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不僅提高了客戶的參與度，還增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度。

案例B：中交地產(chǎn)的全鏈路AI助力全員內(nèi)容營(yíng)銷

中交地產(chǎn)開展了“好家顏選季”營(yíng)銷活動(dòng)，借助明源云的AI工具實(shí)現(xiàn)了更高的銷售轉(zhuǎn)化。在內(nèi)容生產(chǎn)上，中交地產(chǎn)總部為各個(gè)項(xiàng)目配置了“創(chuàng)意工廠”，讓AI自動(dòng)創(chuàng)作內(nèi)容。在抖音直播上，粉絲在直播間留資后，借助視頻營(yíng)銷助手，客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)同步提醒置業(yè)顧問，保證第一時(shí)間跟進(jìn)。這種AI助力的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不僅提高了客戶的管理效率，還增強(qiáng)了客戶的滿意度。

案例C：美素佳兒與小度合作的AI有聲繪本

美素佳兒與小度攜手推出了AI有聲繪本，只需三步、兩分鐘即可創(chuàng)造獨(dú)一無二的媽媽“親聲”AI繪本。在聲音層面，采用VALL-E模型讓AI學(xué)會(huì)媽媽的溫柔聲音；在文本層面，不斷優(yōu)化AI模型“寫出”以寶寶為主角的高質(zhì)量牧場(chǎng)探險(xiǎn)故事；在圖像層面，生成質(zhì)量精細(xì)度趨近于真人水準(zhǔn)的圖像。通過這種方式，美素佳兒不僅提升了用戶的親子互動(dòng)體驗(yàn)，還增強(qiáng)了品牌的價(jià)值傳遞。

點(diǎn)評(píng)：

AI賦能的用戶互動(dòng)運(yùn)營(yíng)不僅能夠增強(qiáng)用戶的參與感，還能通過游戲化的方式加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和好感。通過創(chuàng)造有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，品牌可以更好地與用戶建立情感連接，從而提升品牌的忠誠(chéng)度和口碑。

通過對(duì)這104個(gè)AI營(yíng)銷案例的深入分析，我們可以看到AI技術(shù)正在深刻改變營(yíng)銷的方式。無論是個(gè)性化推薦系統(tǒng)、AI驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)意生產(chǎn)、AI賦能的互動(dòng)體驗(yàn)還是AI驅(qū)動(dòng)的視覺創(chuàng)意，這些趨勢(shì)都為我們展示了未來營(yíng)銷的創(chuàng)新應(yīng)用方向。希望這些見解能夠?yàn)楦魑粻I(yíng)銷從業(yè)者提供有價(jià)值的參考，幫助大家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

2025年，在超強(qiáng)性能的DeepSeek的加持下，必將給營(yíng)銷行業(yè)帶來更多的創(chuàng)新玩法，讓我們一起迎接AI帶來的營(yíng)銷新時(shí)代！