近年來(lái)，青少年心理健康問(wèn)題成為全社會(huì)高度關(guān)注的焦點(diǎn)，困擾著學(xué)生健康成長(zhǎng)。 尤其是心理危機(jī)，以其突發(fā)性和破壞性無(wú)情地沖擊著一個(gè)個(gè)原本安寧的家庭。 平穩(wěn)有序健康的校園生活是學(xué)校、教師和學(xué)生家庭的共同期盼。

但危機(jī)與機(jī)遇這對(duì)矛盾的對(duì)立面，不僅相互依存，還緊密交織在學(xué)生的校園學(xué)習(xí)生活中。在一定條件下，它們還能相互轉(zhuǎn)化。

因此，對(duì)心理危機(jī)提前進(jìn)行科學(xué)有效的預(yù)防，不僅能避免悲劇發(fā)生，更能提高學(xué)生群體心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。

在校園心理危機(jī)的識(shí)別、預(yù)防與干預(yù)過(guò)程中，班主任扮演著無(wú)可替代的重要角色。他們既是學(xué)生的知心人，也是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的紐帶。其具體工作涵蓋多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括心理危機(jī)的篩查與預(yù)警，針對(duì)心理高危學(xué)生與家校聯(lián)手做好危機(jī)預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作，以及持續(xù)跟進(jìn)為學(xué)生提供在校心理支持與輔導(dǎo)。

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專(zhuān)題培訓(xùn)，注重實(shí)操

班主任預(yù)防心理危機(jī)的工作應(yīng)從積極參與學(xué)校組織開(kāi)展的系列心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)能力專(zhuān)題培訓(xùn)開(kāi)始。培訓(xùn)形式結(jié)合校情和學(xué)情，重在實(shí)際操作。

一是 完成心理健康教育相關(guān)證書(shū)培訓(xùn)，積累基本的心理健康知識(shí)與技能。

二是 每年春秋季節(jié)天氣多變是心理危機(jī)的高發(fā)期。學(xué)校可在開(kāi)學(xué)前組織班主任開(kāi)展春秋季心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)能力培訓(xùn)。

培訓(xùn)要重視實(shí)際操作，并要求班主任認(rèn)真完成作業(yè)。 比如，在學(xué)習(xí)完《筑牢生命的心理防線——學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)班主任須知》講座后，班主任要通過(guò)與心理教師的交流與合作，及時(shí)分析學(xué)生心理健康狀態(tài)，完成《高危學(xué)生心理動(dòng)態(tài)預(yù)警跟蹤表》的填報(bào)。

開(kāi)學(xué)第二周開(kāi)展班級(jí)全員心理普查，班主任要學(xué)會(huì)科學(xué)看待普查結(jié)果，將數(shù)據(jù)與行為對(duì)接，積極觀察學(xué)生在班級(jí)的表現(xiàn)，并與重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行談心。

特別是畢業(yè)班班主任在高考成績(jī)公布后，針對(duì)實(shí)際成績(jī)與平時(shí)成績(jī)落差較大、個(gè)人期望較高實(shí)際分?jǐn)?shù)較低、前期估分較高實(shí)際分?jǐn)?shù)較低等三類(lèi)學(xué)生要逐一做好跟蹤和疏導(dǎo)工作。

三是 根據(jù)中學(xué)階段學(xué)生常見(jiàn)的心理疾病，開(kāi)展系列心理專(zhuān)題培訓(xùn)，比如青少年抑郁、焦慮、厭學(xué)、網(wǎng)癮等。

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精準(zhǔn)家訪，分類(lèi)篩查

開(kāi)展精準(zhǔn)家訪不僅是班主任了解學(xué)生校園學(xué)習(xí)狀況的有效途徑，還有助于重點(diǎn)學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防。

新生家訪： 班主任通過(guò)家訪了解學(xué)生前期學(xué)習(xí)、人際交往、家庭生活以及在新學(xué)校的適應(yīng)情況，及早提供必要的支持。

轉(zhuǎn)學(xué)生家訪： 要在入校前一周及入學(xué)后一個(gè)月兩個(gè)窗口時(shí)間內(nèi)進(jìn)行家訪，了解學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)前的學(xué)習(xí)與家庭生活情況，幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境。

六類(lèi)重點(diǎn)學(xué)生家訪： 對(duì)于各類(lèi)精神疾病、嚴(yán)重心理問(wèn)題、明顯性格偏差、嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮、嚴(yán)重親子關(guān)系不良以及休學(xué)在家等六類(lèi)重點(diǎn)學(xué)生，要及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)與就醫(yī)情況，做好心理幫扶工作。

特殊事件學(xué)生家訪： 對(duì)于近期遭遇過(guò)失去親人、家庭變故等重大家庭生活事件的學(xué)生，要在事件發(fā)生后立即家訪，提供必要的心理支持服務(wù)。

實(shí)地走訪前，班主任應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生的基本情況與家庭背景，聯(lián)系心理教師查看心理檔案、心理測(cè)評(píng)信息等資料；與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通時(shí)可根據(jù)家長(zhǎng)當(dāng)下的表情、動(dòng)作、坐姿、教育理念及時(shí)調(diào)整心理輔導(dǎo)計(jì)劃，并直觀了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境和成長(zhǎng)背景，觀察親子交流的情況、尋找干預(yù)的切入點(diǎn)，從而更好地幫助家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子。

此外，班主任還應(yīng)提醒家長(zhǎng)把握愛(ài)的邊界，多用耳朵積極陪伴，學(xué)會(huì)用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待孩子成長(zhǎng)，盡量做到不焦慮、不雞娃、不忽視；引導(dǎo)家長(zhǎng)把成長(zhǎng)的主體責(zé)任還給孩子，建立適應(yīng)中學(xué)生活的作息時(shí)間和家庭公約，劃定親子責(zé)任邊界、明確新的陪伴方式。

每次家訪結(jié)束后班主任需要第一時(shí)間更新本班級(jí)特殊學(xué)生名冊(cè)，若有新發(fā)現(xiàn)需要及時(shí)填報(bào)《高危學(xué)生心理動(dòng)態(tài)預(yù)警跟蹤表》，并與心理教師溝通該生的具體情況。對(duì)心理高危學(xué)生需要進(jìn)行多次回訪，記錄越詳細(xì)越好。班主任還可撰寫(xiě)家訪典型案例，把家訪過(guò)程中的點(diǎn)滴感悟、家校溝通方面的好方法寫(xiě)成案例。這不僅能幫助班主任做好自我防護(hù)工作，還可以利用班主任例會(huì)進(jìn)行家訪經(jīng)驗(yàn)分享，互相借鑒學(xué)習(xí)，共同做好心理危機(jī)預(yù)防工作。

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明確步驟，有效干預(yù)

班主任在日常班級(jí)管理過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)疑似心理高危學(xué)生，需要 第一時(shí)間聯(lián)系心理教師，反饋學(xué)生心理狀況，并由心理教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，同時(shí)及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

心理教師評(píng)估之后，如果目前還不是心理高危學(xué)生，班主任在日常管理中繼續(xù)關(guān)注該生的心理動(dòng)態(tài)，既要做好該生的風(fēng)險(xiǎn)防控，也要盡可能提供更多的支持，如為該生提供同輩的人際支持，安排學(xué)生做好日常的低調(diào)關(guān)注，協(xié)調(diào)各學(xué)科教師適當(dāng)調(diào)整對(duì)該生的課程及學(xué)業(yè)要求，利用恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)給予更多的正向評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)該生多運(yùn)動(dòng)或積極參與集體活動(dòng)。

同時(shí) 班主任需要遵守保密原則 ，非必要不與其他科任教師交流該生相關(guān)信息，以免學(xué)生承受不必要的壓力。與科任教師的交流集中在關(guān)注學(xué)生是否在課堂缺席和日常學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)，促使科任教師調(diào)整對(duì)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)結(jié)果的期待，增加對(duì)學(xué)生的積極幫助。

如果學(xué)生確為心理高危學(xué)生，在家長(zhǎng)來(lái)訪前首先進(jìn)行學(xué)校研判，達(dá)成共識(shí)后，班主任第一時(shí)間聯(lián)系學(xué)生父母到校面談，并與心理教師、家長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、分管校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展多方會(huì)談，商討進(jìn)一步的干預(yù)方案。

班主任在聯(lián)系家長(zhǎng)時(shí)盡量采取委婉的表達(dá)方式，避免引發(fā)家長(zhǎng)恐懼情緒或者防御退縮行為。

干預(yù)方案商定之后，若學(xué)生需要辦理停宿、請(qǐng)假或者休學(xué)以配合長(zhǎng)期治療，班主任應(yīng)協(xié)助家長(zhǎng)到相關(guān)部門(mén)問(wèn)清楚時(shí)間節(jié)點(diǎn)與注意事項(xiàng)。相關(guān)手續(xù)辦妥之后，班主任需要將該生情況在心理輔導(dǎo)站和教務(wù)處備案，并反饋到年級(jí)組及分管領(lǐng)導(dǎo)處。

在家長(zhǎng)接走孩子后，繼續(xù)關(guān)心和關(guān)注學(xué)生的治療進(jìn)展，與家長(zhǎng)建立良好的合作與信任關(guān)系，并將了解到的情況反饋給心理教師。班主任干預(yù)的每一步，都需要及時(shí)記錄。

學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對(duì)是一項(xiàng)需要各方協(xié)同配合、相互支持的復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。班主任應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)、積極探索、勇于創(chuàng)新，為學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。

來(lái)源 | 《中國(guó)教師報(bào)》德育版

作者 | 邱許超 浙江省杭州學(xué)軍中學(xué)

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