春秋旅游3月4日發布，春游的“黃金時刻”來臨，最主要的特征是，銀發族不僅成為主力軍，也成為各種新玩法的先鋒者。

銀發經濟正在文旅市場中逐年顯現出巨大消費能量。據春秋旅游最新統計，今春旅游市場60歲以上出游人群占比近40%，同比增長近10%。其中，出境游更受銀發族青睞，預訂人次同比增長近50%。日本、澳大利亞、印度尼西亞、德國、匈牙利等地，成為春季出游的熱門之選。

春秋旅游副總經理周衛紅表示，春秋旅游在長期多維度服務數據中，進行提取、匯總、分析，組織了多場次、多形式的座談和調研活動，針對銀發族客群的健康和體力、新技術掌握、興趣需求、文化體驗等多方面，對產品進行全鏈條優化，讓銀發客群切實感受到被關注、被尊重和被喜愛。

周衛紅作為上海市人大代表，在今年上海兩會期間，提交了《關于重視高齡老人旅游需求、大力發展銀發經濟的建議》，希望探討和制定以推進高齡老年人出游為目標的旅游服務標準，比如，應根據游客的實際健康狀況而非單純依據年齡來進行分類，明確規定各方的應盡義務；鼓勵旅游公司開發更適合高齡老年人的旅游產品，完善對旅游服務質量的監管措施，并推動保險公司設計能夠覆蓋高齡老年旅游者的保險產品等。

春秋旅游滿足退休人群聚會需求而生的“老友聚”產品，成為今春銀發產品的主打特色。該系列產品已上線十余款，基本天數為3天2晚，主要以上海以及長三角地區的星級酒店住宿套餐為主，有非遺、溫泉、徒步等各種特色體驗。康養產品也在春季推出，行程6-8天不等，特別為銀發群體融入溫泉療養、養生課程和健身活動等體驗。

旅游包機也有新升級。春秋旅游寧波分社在“寧波-桂林”旅游包機中，一個旅游團配備3名工作人員，分別是文旅講師、生活管家和康養助理，為銀發群體提供更周到的服務。

“文旅講師”主要負責旅游講解，類似于傳統旅游團的導游功能；“生活管家”負責專業跟拍，協助游客分享旅游照片、視頻，甚至進行視頻直播；“康養助理”則主要提供跟團保健服務，如定時幫游客測量血壓，提醒及時吃藥、安排晨練等服務。

在歐洲出境長線游上，春秋旅游為銀發游客再細化服務內容，用餐以中餐為主，住宿優選帶有電梯的酒店，游覽適當安排參觀當地市場，滿足銀發游客的需求。

上海市老年學學會老年旅居專業委員會“賦能銀發經濟（老年旅居）智庫專家”、春秋旅游總經理吳紅表示，有錢有閑的老年群體正成為旅游市場組成的重要力量，可以有效促進住宿、餐飲、農副產品、特色文創等相關產業的協同發展，為當地居民創造更多就業機會。

上海市老年學學會老年旅居專業委員會聯席秘書長、中國網商務總監梁長玉通過人民網《人民建議》，給全國兩會“捎話”；建議加快老年旅居系列標準起草，制定老年旅居鼓勵政策，賦能銀發經濟高質量發展。

他認為， 銀發經濟的邊界正在不斷擴展，持續豐富的內涵正催生一系列全新的消費場景和商業模式， 旅游服務企業需要重新審視自己的市場定位和產品策略，積極擁抱銀發經濟的發展新趨勢，在產品設計、服務模式和市場教育等方面開展更多創新，全面提升旅游服務適老化水平，以“旅游＋”重塑文旅產業邏輯，讓銀發經濟成為經濟增長的新引擎，為構建新發展格局、推動消費升級貢獻重要力量。