青鋒
新疆“阿克蘇醫保藥價通”小程序，以覆蓋溫宿縣16家定點醫療機構和68家定點零售藥店為基礎，讓參保群眾通過手機微信小程序，就可以在第一時間內對自己需要購買的藥品進行比對，第一時間選擇距離自己近，藥價最便宜的藥店購買，“不僅為群眾買藥帶來諸多便利，同時也進一步降低了群眾購藥成本，提升購藥體驗”。
這看起來一個現實中很普通，且不少人都可以應用的小程序，在服務民生上則起到了大作用。也就是說，這個小程序的開發和上線，真正對準了老百姓現實生活中的痛點，急百姓所急，服務百姓所需，真正做到了讓數據多跑路，老百姓少跑路。
估計人們都注意到，當下最火的以deepseek為代表的人工智能AI軟件，一經面世，就遭到不少人的熱捧。但仔細觀察，大多數普通人也就是利用人工智能AI軟件生成文本，或者好奇心驅使，在AI軟件上下達指令生成自己想要的各種照片，甚至更有人把人工智能AI軟件當作算命工具，拿來牟利賺錢。或是青鋒孤陋寡聞，很少看到網絡上有人們用人工智能軟件在服務民生，方便大眾等方面多動腦筋的。
不過，從新疆“阿克蘇醫保藥價通”小程序上線后人們的反應看，智慧數字賦能，不僅讓老百姓的購藥體驗顯著提升，還對監管醫藥機構的藥品銷售價格提供了一個有力的抓手。讓有關方面隨時可以掌握藥店的藥品價格，一旦發現有高價銷售的，就可以在第一時間固定證據，依法依規予以處罰。
有關資料顯示，類似新疆“阿克蘇醫保藥價通”的藥品“比價神器”，全國已有29省份上線相關服務，覆蓋數萬家定點藥店。或通過動態監測藥品價格波動，對異常高價或低價進行警示，甚至責令整改，或通過大數據預測價格趨勢，幫助用戶選擇最佳購藥時機，或針對高血壓、糖尿病等長期用藥需求，精準匹配患者需求等。已經成為智慧醫療與民生服務融合的最佳結合。
青鋒認為，藥品“比價神器”之所以能被大眾歡迎，在于其成功依賴于技術創新與政策支持的協同。由此可見，對于當下人們熱議的“提燈定損”也好，“拆窗驗灰”也罷，只要有關方面能夠真正下決心解決問題，就沒有不可能解決的。甚至很多人關心的老百姓身邊發生的各種對上反映問題，完全也可以通過大數據，靠一個小程序就能得到及時反饋。有關方面更可以通過大數據對百姓反映的問題篩選梳理，針對對不同的相似問題出臺相應政策，快速予以解決，而老百姓則不需要打了多少遍熱線電話，仍等不到滿意的答復。甚至在網絡反映問題，僅僅看到“已轉有關部門解決”這樣的字眼，真正讓數字紅利更公平地惠及全民。
注：題圖由AI生成