3萬仿全季4.0,1萬5仿亞朵3.5,還原率可達90%,源頭工廠品質有保證。
就在前兩天,身邊一位投資人L總興奮地告訴我,抖音上開推1:1還原高仿酒店裝潢了,算下來一家酒店能省下來好幾百萬。
又到一年3·15,酒店行業的假冒、山寨現象已成為一種行業頑疾,高仿“李鬼”層出不窮,而且手段有著花樣翻新的趨勢。
相對于“商標標識”被侵權,酒店品牌最頭疼的是打擦邊球的山寨“裝潢”。
近兩年,酒店裝潢領域居然也開始上演“李逵”與“李鬼”的對抗戲,各種“像素級”模仿、抄襲酒店裝潢的“李鬼”近年來也開始活躍在市場中。
據悉,這樣的“李鬼”并不在少數,在抖音、小紅書等平臺上已有一批酒店翻新改造商在售賣亞朵、全季等熱門連鎖酒店的高仿裝潢來“割韭菜”。
而這些“李鬼”所啃噬的,正是國內酒店市場當下亟需的創新基因。
01
被“李鬼”攀附的“全季亞朵”們
打開抖音、小紅書搜索酒店高仿裝潢,映入眼簾的是一大批高仿全季、桔子和亞朵等當下酒店加盟市場的明星品牌。
隨機選取幾家咨詢報價,發現其實就是酒店定制家具廠家或酒店翻新改造商。
其中一家給出的報價甚至是單房7千就能高仿全季4.0,幾乎能做到1:1復刻。
不過,大多數商家都較為謹慎,如果不是像L總那樣給出酒店具體信息和裝修圖紙,便不再進一步回應。
其實,這種夸張的1:1生搬硬套的抄襲并不是沒有先例。
2024年,湖南法院通報了一起抄襲酒店的不正當競爭案件。
起因是株洲某酒店經營者同其子公司設計師先后兩次入住四川成都某酒店,隨后返回株洲注冊開業了一家新酒店。
隨后成都這家酒店發現,株洲的酒店從外景裝潢到內部擺設幾乎完全相同,于是起訴至法院,法院判決被告對其不正當競爭行為向原告賠償并支付合理維權費用共計31.6萬元,并撤除相關侵權裝潢設計及網絡宣傳。
其實,業內早有聲音指出,高仿復刻明星酒店裝潢的大多是三四線城市的單體酒店。
近兩年,已有不少消費者在社交平臺上分享自己在縣城入住酒店的經歷。
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嚴格來說,就是在打“時間差+地域差”。
先躲,再學,以時間換空間。
要知道,這些“李鬼”啃噬更多的是被不少酒管集團寄予厚望的規模增長新引擎——下沉市場。
隨著一二線城市酒店市場日益飽和,越來越多連鎖酒店品牌開始布局下沉市場。
過去李逵在明,李鬼在暗,如今李逵、李鬼低頭不見抬頭見。
李鬼不僅背后山寨高仿,還要當面搶地盤。
對一些單體酒店而言,在產品研發、裝潢設計等多方面缺乏原創能力,所以為了獲得流量、吸引消費者,會去鋌而走險抄襲、借鑒一些成熟品牌或者爆火品牌的裝潢設計。
從需求端來看,還有不少縣城消費者對正牌酒店不敏感、認知度不高、打擊盜版意識不強等,都是酒店裝潢“李鬼”存在的土壤。
只要土壤還在,“李鬼”們就不缺生意。
縣城的單體酒店老板們只知道一個事:
全季、亞朵牛X,顯檔次,我照著抄,就完事了。
02
連鎖酒店的下沉紅利正被“李鬼”們吞噬
中金公司研究部曾在報告中指出,我國1/2/3/4線及以下城市的酒店連鎖化率分別約為44%/36%/25%/14%。
也就是說,下沉市場有六成以上各大連鎖酒店集團還沒有覆蓋到,這就給了縣城“李鬼”們可趁之機。
從本土酒店品牌到國際酒店集團,近年來加大下沉市場布局之勢有跡可循。
2024年,錦江酒店在三線以下城市已開業門店超過2800家,并正在縣城核心地段布局中端主力品牌。
萬豪公布的2024年中國籌建酒店名單,30%的新開業酒店位于三線及以下城市,浙江湖州南潯、安徽宣城涇縣等也在擴張版圖中。
李逵們不僅要互相賽跑,還要與李鬼們賽跑搶奪點位。
一位專門從事加盟招商的資深從業者告訴筆者,酒店跟餐飲差不多,在肯德基、麥當勞進入縣城之前,各種高仿的“德肯基”、“麥肯基”也曾大行其道,價格更便宜,連這種都能收割一波市場,足以說明縣城過去長期就是現代服務的體驗洼地。
即便到了通訊如此發達的現在,縣城信息不對稱依然很嚴重,這些“李鬼”賭的就是縣城消費者眼神不好。
李逵善于做產品,研究技術和消費者,而李鬼善于鉆空子和撿漏。
他還舉了一個生動的例子,假設李逵打虎成名后,開了一個虎肉店,宣傳重點可能是拼食材:我們家用的是正宗上山虎的虎肉,上山虎比下山虎肉質更好。
可李鬼們就不講這一套,他們直接把店頭招牌、內部裝潢、大堂設計、員工服裝等能抄來的全抄過來。
李逵越是拼品質,李鬼就越是拼“便宜”。
每一家連鎖酒店品牌,在品牌原創、設計、文案、門店裝潢上,少則花費了幾百萬,多則花費上千萬,耗盡多年的心血才完成對品牌的塑造。
但“李鬼”們只要通過簡單的“一鍵復制”原創的裝潢、設計,再起一個能夠混淆相似的品牌名,就可以坐收漁翁之利了,膽大的去放加盟賺快錢,擾亂市場,對原創品牌造成巨大傷害。
為什么李鬼總能偷襲李逵?
因為李逵籬笆扎得不夠牢,而李鬼往往有“大炮”。
山寨酒店裝潢現象出現的原因是多方面的,一方面國內酒店市場空間廣闊,連鎖酒店品牌難以覆蓋到所有區域,空白市場容易被“李鬼”鉆空子;
另一方面這類裝潢公司會用低門檻、低成本、高回報率等說辭誘惑加盟商,不明真相的加盟商也容易上當受騙。
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據了解,已有投資人在社交平臺上現身說法自己因山寨行為而虧的血本無歸。
03
酒店正主苦“李鬼”已久
“李鬼”橫行,“李逵”難忍。
近幾年多家酒管集團紛紛公開打假,將自身權益維護到底。
2012年,格林豪泰曾起訴“格林之家商務酒店”商標侵權和不正當競爭,對方在營業招牌、名片、浴帽、牙具、浴巾、一次性拖鞋、香皂、門卡等物品上大量使用了格林之家、Green Home字樣和橡樹圖形,與格林豪泰、Green Tree Inn等注冊商標近似。
2018年,某七日旅館對七天酒店公司的“7”商標存在侵權行為,大到店面招牌、前臺、宣傳燈箱、房價表,小到房卡、毛巾、枕套,都使用了與“7天連鎖酒店”商標僅一字之差的“7日連鎖酒店”標識,被法院判決要求停止其侵犯注冊商標專用權行為,并給予經濟賠償。
2020年,“某市全季大酒店”在未經授權的情況下,擅自在酒店門頭、酒店的枕頭、床單、牙膏牙刷等物品上使用“全季酒店”商標,以“全季酒店”名稱對外營業,被法院以犯假冒注冊商標罪判處罰金10萬元。
2021年,名為“都安雅特斯商務賓館”的店鋪門頭招牌、墻面裝飾、客房門牌及客耗品等多處突出使用“雅特斯酒店”字樣,混淆誤導消費者,已構成不正當競爭,被都安縣市場監督管理局處以4萬元罰款的行政處罰。
2022年,雅斯特成立專項打假團隊,持續打擊仿冒、山寨“李鬼”的違法行為。
2024年,名為“桔子民宿服務店”在房屋大廳印有“桔子酒店”字樣,入口玻璃門上印有“桔子酒店歡迎您”的字樣,其行為構成不正當競爭,被法院要求停止使用“桔子”字樣,并賠償原告桔子酒店1萬元。
不得不說,這些山寨品牌“像素級”抄襲的功力讓人啼笑皆非。
不過,取證難、侵權與否界限不清,使得能披荊斬棘成功維權的酒店品牌并不多。
筆者身邊一位律師朋友表示,山寨酒店大多位于三四線城市,尤其是不發達區域,給取證調查帶來不便和高昂成本,即使侵權行為被法務捕捉到,處理起來動輒需要1-2年的時間,賺的就是時間差。
另一行業觀察人士告訴《酒管財經》,大多酒店品牌維權的時間都要以年為單位,同時知名酒店品牌面對的山寨酒店并非只有一家,也許打完了一家,另一家又開始“冒頭”。
他表示,無論是上游的原料商、代工廠,還是下游的品牌方,只要你知名度夠高,市場上的“李鬼”便迅速蔓延開來。
正如“山寨”超市模仿胖東來的熱情服務,卻忽視了客人需求的真實邏輯;
這些“李鬼”酒店模仿連鎖酒店的裝潢,卻沒有真正理解這些硬件設計的內涵。
還記得希岸酒店早年在對山寨酒店一封聲明信中這樣寫道:
“抄襲者能復刻得了希岸的產品,復刻不了希岸的品牌,復刻不了希岸的精神。真正的品牌,是可以占領消費者心智的精神價值主張。真正的品牌,甚至是團隊精神的一種文化沉淀。真正的品牌,不只是一個Logo,而是一個有血有肉的IP。真正的品牌,更體現在我們背后的管理理念及團隊。”
▊ 希岸酒店為原創發聲海報
對那些“李鬼”酒店來說,需要學習的不是簡單地高仿裝潢,而是通過清晰的品牌認知、精細化的加盟管理、穩定的供應鏈與標準化服務,來找到屬于自己的價值創造路徑。
國內酒店業山寨之風從未消散,硬件裝潢被抄襲是防不勝防,但抄襲軟件服務的至今未見成功者,因為酒店品牌需要的是匠心和時間來沉淀。
畢竟,任何東西丟了內核,都只是一張“畫皮”而已。
統籌 | 勞殿 編輯 | 阿渲
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