河南
“營業執照能在網上辦理打印嗎？”，“在網上怎么打印養老保險參保憑證？”“種子經營許可證能在網上辦理嗎？”3月12日在扶溝縣政務大廳，隨處可以看到工作人員正在輔導前來辦事的群眾，怎么使用手機通過AI政務申請辦理業務。
近一時期，扶溝縣行政審批和政務信息管理局會同各窗口單位，將全縣的41個業務部門、2115項政務數據資源開放共享、流程優化再造和業務協同，推出線上AI政務智能服務，只需要簡單的語音提問業務辦理事項，AI政務小助手馬上就會把整理材料、辦理流程等清楚的推送給辦事群眾，實現信息集成、服務集成，為企業和群眾辦事提供AI政務服務掌上咨詢、掌上辦理、掌上查詢、掌上評價的全流程在線服務。推出多個老百姓最關心、最高頻、最便捷“一件事”主題政務事項，2115項政務服務事項實現掌上可辦，從而實現移動政務服務“語音提問、掌上通辦”的目的。
扶溝縣行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長潘輝表示，下一步，將深入研究deepseek等智能技術和政務服務的高效結合，豐富集成服務，打造“全鏈條銜接、便利化審批”的一站式、一條龍審批服務新模式，大力推廣線上辦、指尖辦，智能辦等不見面審批，營造有質量、有溫度、有速度的政務環境。（紀俊輝）
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