一、單項選擇（每小題3分，共30分）

1.

下面屬于一線管理者的職位是（）。

A.

總裁

B.

廠長

C.

部門經理

D.

工長

2.

基層管理者應在（）花更多的精力。

A.

技術技能

B.

人際技能

C.

概念技能

D.

三種技能

3.

管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備（）。

A.

技術技能

B.

領導技能

C.

概念技能

D.

人際技能

4.

在管理者角色中，傳播者屬于（）。

A.

人際角色

B.

信息角色

C.

決策角色

D.

領導角色

5.

“管理就是決策”是（ ）的觀點。

A.

德魯克

B.

泰羅

C.

西蒙

D.

法約爾

6.

以下屬于管理者人際角色的是（）。

A.

領導者

B.

談判者

C.

傳播者

D.

企業家

7.

在組織的運行過程中，遇到沖突或矛盾時，管理者必須善于處理沖突和解決矛盾，這時管理者扮演的是（）。

A.

人際角色

B.

信息角色

C.

決策角色

D.

聯絡角色

8.

以下不屬于明茨伯格管理者角色理論中三大管理者角色的是（）。

A.

人際角色

B.

信息角色

C.

決策角色

D.

戰略角色

9.

人際技能對各種層次管理者的重要性是（）。

A.

對高層管理者最重要

B.

對中層管理者最重要

C.

對基層管理者最重要

D.

對所有層次管理者的重要性大體相同

10.

管理的應用范圍是（）。

A.

只適用營利性工業企業

B.

普遍適用于各類組織

C.

只適用非營利性組織

D.

只適用于營利性組織

二、多項選擇（每小題4分，共40分）

11.

管理學的廣義研究對象包括（）。

A.

生產力

B.

生產關系

C.

上層建筑

D.

自然現象

12.

根據管理者在組織中的地位差異，可以把管理者分為（）。

A.

基層管理者

B.

中層管理者

C.

綜合管理者

D.

高層管理者

13.

道家的管理思想主要包括（）。

多選題(4分) 4分

A.

法在必行的管理制度

B.

順其自然的管理規律

C.

無為而治的管理理念

D.

以弱勝強的管理策略

14.

古典管理理論的代表人物主要有（）。

A.

亞當·斯密

B.

弗雷德里克·泰羅

C.

亨利·法約爾

D.

馬克斯·韋伯

15.

韋伯認為，權力是組織紀律發揮作用的保證，可以分為（）。

A.

傳統型權力

B.

契約型權力

C.

法定型權力

D.

個人魅力型權力

16.

對企業來說，下列哪幾項屬于產業環境？（）

A.

購買者

B.

供應商

C.

競爭對手

D.

戰略聯盟

17.

制度層的組織文化主要包括（）。

A.

精神風貌

B.

組織結構

C.

標準體系

D.

行為準則

18.

物質層是組織文化的表層，主要包括（）。

多選題(4分) 4分

A.

基本信念

B.

管理哲學

C.

形象標識

D.

紀念品

19.

在外部因素評價矩陣中，下列哪幾項總加權分數高于平均分？（）

A.

2.40

B.

2.60

C.

3.10

D.

2.10

20.

企業社會責任的主要層次包括（）。

A.

經濟責任

B.

法律責任

C.

倫理道德責任

D.

慈善責任

三、判斷正誤（每小題3分，共30分）

21.

企業的研發能力主要是指企業引導消費需求以占領市場、獲取利潤的產品競爭

能力、銷售活動能力和市場決策能力。（）判斷題(3分)

A.

B.

22.

古典觀認為企業唯一的社會責任就是追求利潤最大化，也就是企業社會責任一元論。（）判斷題(3分)

A.

B.

23.

根據環境的復雜程度，環境可分為穩定環境和動態環境兩類。（）判斷題(3分)

A.

B.

24.

在企業社會責任金字塔模型中，法律責任占最大比例。（）判斷題(3分)

A.

B.

25.

在主動型的社會責任階段，企業聚焦對股東的責任，以及必須履行的、最起碼應該承擔的社會責任。（）判斷題(3分)

A.

B.

26.

在戰略型的社會責任階段，企業將社會責任的履行范圍擴大到社會整體的各個方面，并尋找能為企業和社會創造共享價值的機會。（）判斷題(3分)

A.

B.

27.

與古典觀對立的社會經濟觀認為，利潤最大化是企業的第二位目標。（）判斷題(3分)

A.

B.

28.

制度層是組織文化的核心層。（）判斷題(3分)

A.

B.

29.

在組織的資源中，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括

物質資源和財務資源。（）判斷題(3分)

A.

B.

30.

組織的價值觀是組織的全體成員對內部的經營管理、運作過程、組織及其成員

行為的總看法和根本觀點。（）判斷題(3分)

A.

B.

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