據江南都市報報道,5月22日,江西南昌市民徐女士介紹,5月19日丈夫吃山姆會員店買的鮮肉包子時,吃到了疑似玻璃的透明異物。
據了解,該產品為“鮮美肉包”,售價為48.9元/袋,共有20個。生產日期為2025年3月13日,保質期為12個月。
該產品包裝顯示,“餡料飽滿,純手工包制”,此外,產品說明提到,“本產品由山姆會員店及沃爾瑪(中國)投資有限公司認可的經銷商專賣”。
徐女士還表示,發現異物后立即拍照并聯系山姆客服進行投訴,客服表示賠一張300元的優惠券。對此徐女士并不滿意,“以后再也不敢買山姆的任何食品了?!?/strong>
另據廣州日報,5月23日,山姆方面回應記者稱,了解到相關情況后高度重視,立即展開了自查。經初步調查,同批次產品中未發現異常,近期門店也沒有收到其他會員反映類似的情況。有關異物來源還在進一步排查中。為謹慎起見,門店已經全批次下架封存該商品。
“對給會員帶來的困擾,我們深表歉意,我們正與會員保持積極溝通,妥善處理后續事宜”,山姆方面有關負責人表示。
記者在山姆App上看到,目前該商品可以正常購買。記者詢問客服,在售的商品和媒體報道中的是否為同一批次,客服表示可以放心購買,收到的商品有任何問題可以隨時咨詢客服。
記者:蔚來
校對:小阮
責 編:朱靖
編審:王粵海
來源:江南晚報、江南都市報、廣州日報
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